Desde 28 de julho de 2020, os clientes podem usar os pagamentos de proximidade (paiement de proximité) para pagar faturas para algumas despesas recorrentes em varejistas autorizados de tabaco na França. Neste artigo, abordamos as principais características dos pagamentos de proximidade, incluindo como eles funcionam e suas vantagens.

O que vamos abordar neste artigo?

• O que são os pagamentos de proximidade?
  
• Quais contas você pode pagar usando os pagamentos de proximidade?
  
• Como localizar um varejista de tabaco autorizado
  
• Como funcionam os pagamentos de proximidade
  
• Vantagens dos pagamentos de proximidade
  

O que são os pagamentos de proximidade?

Os serviços de pagamento de proximidade são oferecidos pela Direção Geral das Finanças Públicas (DGFiP). Esses serviços permitem que os clientes paguem certas dívidas públicas em varejistas de tabaco autorizados na França. Os pagamentos de proximidade visam terceirizar a cobrança de contas fiscais e facilitar o pagamento das contas diárias para pessoas que são excluídas digitalmente. Isso inclui aqueles que não têm contas bancárias, não conseguem viajar facilmente ou não estão familiarizados com a Internet.

As dívidas podem ser pagas em dinheiro até um limite de € 300 ou com um cartão bancário sem limite. Cheques não são aceitos para pagamentos de proximidade. O governo francês estima que aproximadamente 2 milhões de notas podem ser pagas por ano usando serviços de pagamento de proximidade.

Varejistas de tabaco que oferecem pagamento de proximidade

Para oferecer pagamento de proximidade, um varejista de tabaco deve ser treinado em relação aos equipamentos, ao processo do cliente, confidencialidade e prevenção de lavagem de dinheiro e falsificação. Os varejistas de tabaco devem receber autorização da Empresa de jogos francesa (Française des Jeux, ou FDJ) e exibir o logotipo de pagamento de proximidade nas vitrines das suas lojas.

Quais contas você pode pagar usando o pagamento de proximidade?

Os tipos de contas que os clientes podem pagar em varejistas de tabaco parceiros incluem multas, contas de serviço público (por exemplo, da cafeteria, creche, hospital, serviços de água e saneamento) e contas tributárias inferiores a €300 (por exemplo, radiodifusão pública, impostos sobre residência e propriedade). As contas de impostos para valores superiores a € 300 devem ser pagas eletronicamente.

Como localizar um varejista de tabaco autorizado

Existem mais de 15.000 varejistas autorizados de tabaco na França. Você pode encontrar varejistas locais de tabaco participantes no site do Órgão Tributário Francês.

Como funcionam os pagamentos de proximidade

Os clientes fazem pagamentos de proximidade usando os códigos QR. Para que uma fatura possa ser paga em um varejista de tabaco, o fatura ou tributo deve conter uma código QR além desta declaração na seção de termos de pagamento: "pagável em um varejista de tabaco" (pagável auprès d'un buraliste). Uma fatura só pode ser paga usando os métodos indicados no documento.

O cliente faz a leitura do código em um terminal seguro do FDJ em um varejista de tabaco autorizado. A tela do varejista de tabaco exibe o valor devido e osdados pessoais do cliente não ficam acessíveis. São aceitos pagamentos em dinheiro e cartão. Assim que o cliente faz o pagamento, o varejista de tabaco fornece um recibo.

Observação: pagamentos de proximidade são aceitos apenas nos terminais FDJ. No entanto, varejistas podem usar os terminais de pagamento da Stripe para aceitar pagamentos em outras transações. O terminal da Stripe permite centralizar a gestão de pagamentos presenciais e online, desenvolver seu próprio aplicativo de ponto de venda (POS), além de oferecer aos seus clientes as formas de pagamento mais comuns.

Vantagens dos pagamentos de proximidade

Os pagamentos de proximidade oferecem muitas vantagens, incluindo:

• Uma forma de pagamento segura, simples e prática que os clientes gostam
  
• Uma solução que inclui e apoia clientes que não têm acesso à tecnologia digital
  
• Um processo de pagamento moderno que leva a menos faturas não pagas
  
• Diversificação das atividades empresariais para varejistas de tabaco exigindo um treinamento mínimo, o que é bastante útil para lidar com uma queda nas vendas de tabaco
  

A parceria entre a DGFiP e a rede de varejistas de tabaco é mutuamente benéfica. As tabacarias se beneficiam do fluxo de novos possíveis clientes e a DGFiP consegue fazer uma cobrança mais rápida. Além disso, o serviço é gratuito, confidencial e rápido. Os clientes podem pagar seus impostos, multas e despesas hospitalares perto de casa.