Défi

L’objectif d’Atmoph est d’apporter l’aventure dans la vie quotidienne grâce à son écran de 27 pouces, l’Atmoph Window. Plus qu’un simple paysage, l’appareil peut afficher des horloges, des calendriers et plus encore, fonctionnant comme une interface qui relie l’espace de vie au monde numérique. Le contenu est proposé via l’offre Limitless d’Atmoph, avec de nouveaux paysages ajoutés quotidiennement. Atmoph évolue continuellement pour offrir une expérience utilisateur encore plus riche, améliorant les performances d’affichage et explorant des collaborations avec des films et des jeux.

Fondée en 2014, Atmoph reste une startup avec seulement 20 employés. L’entreprise gère tout, de la conception matérielle, la fabrication et la vente au développement logiciel, aux services réseau et à la création de contenu paysager. Parmi toutes ces responsabilités, la mise en œuvre d’un système de paiement représentait un défi majeur. Bien que les paiements soient centraux pour l’entreprise, ils nécessitent une attention particulière aux facteurs de sécurité et d’évolutivité.

« C’est un obstacle assez élevé de tout construire nous-mêmes à partir de zéro. Cela dit, nous ne pouvons pas faire de compromis en ce qui concerne la sécurité des systèmes de facturation et de paiement », a déclaré Kyohei Nakano, cofondateur, directeur et ingénieur logiciel chez Atmoph Inc.

Les utilisateurs demandaient également des options de paiement en plusieurs fois pour le produit principal, mais la mise en œuvre de cette fonctionnalité serait complexe et pourrait avoir un impact négatif sur la trésorerie. Après mûre réflexion, Stripe a été choisi comme plateforme de paiement. En plus de l’expérience mondiale de Stripe, les facteurs décisifs ont été son faible coût initial d’utilisation, ses hauts niveaux de sécurité et d’évolutivité, et son API adaptée aux développeurs.

Solution

Dans un premier temps, Stripe Billing a été mis en œuvre pour gérer les paiements de l’offre Limitless. Cela permet à Stripe de tout gérer, du stockage et du traitement des numéros de carte de crédit à la vérification de l’utilisabilité, en passant par le contrôle des activités frauduleuses. Stripe Billing s’occupe également des demandes de renouvellement lorsque les cartes expirent, réduisant considérablement la charge opérationnelle pour Atmoph.

« Pouvoir éviter de mettre en œuvre en interne le processus très complexe de réception et de gestion des numéros de carte de crédit est extrêmement utile », a déclaré Nakano.

De plus, Atmoph a été parmi les premiers à adopter la fonctionnalité de paiement en plusieurs fois de Stripe lors de sa sortie, permettant des paiements échelonnés pour son produit principal, l’Atmoph Window. Comme toutes les informations requises peuvent être saisies via le formulaire de Stripe, il n’était pas nécessaire de mettre en œuvre une logique complexe pour le traitement des adresses ou des codes postaux, permettant un déploiement fluide de l’option de paiement échelonné.

Résultats

Temps de développement réduit de six mois

En tirant parti de Stripe, Atmoph a pu réaliser une mise en œuvre robuste des fonctions clés de l’entreprise, telles que la vente de produits et la gestion des abonnements, en peu de temps. Si Atmoph avait développé ces fonctions en interne, l’entreprise estime qu’atteindre le même niveau de qualité aurait retardé la sortie du produit d’au moins six mois.

Gestion de la trésorerie améliorée

Les paiements échelonnés par carte de Stripe fournissent des virements immédiats à l’entreprise, quel que soit le nombre de versements sélectionnés par le client. Cela a permis à Atmoph de répondre aux besoins des clients sans compromettre la trésorerie.

Croissance de 100 millions de yens des revenus récurrents annuels

En utilisant Stripe, Atmoph a pu se concentrer sur le développement des aspects fondamentaux de son produit sans avoir à allouer des ressources à la mise en œuvre des paiements. L’accélération de la mise sur le marché a permis à l’entreprise d’atteindre des revenus récurrents annuels d’environ 100 millions de yens grâce aux seules ventes de contenu et services d’abonnement.