最終更新日:2023 年 7 月 21 日
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Stripe は、そのサービスの提供において、Stripe 利用規約の規定に従い、Stripe ビジネスユーザーの代理として行うデータ処理に関して Stripe をサポートする、サービスプロバイダー、代行処理業者、関連会社と契約してサービスを提供します。
変更の概要
個人データの使用と、弊社が契約するサードパーティーサービス提供業者について明確性を期するために、このページを更新しました。変更された内容の概要は以下のとおりです。このページを十分にご確認ください。ご不明な点や、ご質問がございましたら、お問い合わせください。
変更内容:
- 代行処理業者 (WNS Global Services (UK) International Limited、Microsoft Corporation、LexisNexis Risk Solutions FL Inc.、Shufti Pro Limited、Data Zoo Pty Limited、Ekata, Inc.、Lob.com, Inc.) を新たに追加
- 製品およびグローバルな事業拡大を反映するために Stripe 関連会社 (Stripe Brokering, Inc.、Stripe Payments Company、Stripe Servicing, Inc.、Stripe Switzerland GmbH) を新たに追加
- 一部の Stripe 法人 (Stripe Capital Europe, Limited、Stripe Payments Mexico S. de R.L. de C.V.) の処理活動を更新
- Stripe 関連会社の 1 社 (Stripe Payments HK Limited) と代行処理業者の 1 社 (Computer Services, Inc.) を削除
- 重要ではない文言に関する修正を部分的に行いました。
代行処理業者とは
Stripe がその処理能力において、Stripe ビジネスユーザーの個人データのデータ処理業者としてサードパーティーのサービスプロバイダーと契約する場合、一般データ保護規則 (GDPR) および多くのグローバルプライバシーフレームワークでは、これらのサードパーティーのサービスプロバイダーは代行処理業者と呼ばれます。代行処理業者とは、Stripe ビジネスユーザーに代わって、Stripe が処理する個人データへのアクセスや個人データの処理を実際に行うか、行う可能性のあるサービスプロバイダーです。
このページには、Stripe が使用するサービスプロバイダー、代行処理業者、関連会社の種類、それらの拠点、担当している作業の説明が概説されています。
デューデリジェンス
サービスプロバイダー (代行処理業者を含む) と契約する前に、Stripe では、ベンダーのセキュリティー評価をはじめとするデューデリジェンスを実施します。弊社のサービスプロバイダーには、サービスプロバイダーが、Stripe にサービスを提供する目的でのみ個人データを処理し、Stripe のビジネスユーザーへのコミットメントと適用されるデータ保護法に従うように設計された契約条件が適用されます。
代行処理業者のリスト
名前 |
データ |
処理の目的 |
法人の所在する国 |
|---|---|---|---|
ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ |
クラウドサービスプロバイダー |
アメリカ |
|
要求者から指定された問い合わせに含まれている情報 |
ソーシャルメディアを介して受信した問い合わせの管理に役立つツール |
アメリカ |
|
Stripe に問い合わせを行う個人によって提供される情報。名前、メールアドレス、電話番号や、問い合わせの内容に応じて含まれる可能性があるその他の情報。 |
メールなど、顧客とのやり取りをサポートするカスタマーサービスプラットフォーム |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ |
クラウドコミュニケーションの PaaS (サービスとしてのプラットフォーム) (2 段階認証を含む) |
アメリカ |
|
ユーザーサポート | |||
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
アイルランド |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
アメリカ |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
コロンビア |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
スペイン |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
マレーシア、フィリピン |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供 |
イギリス |
|
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
ユーザーサポート業務の質を向上させるための AI 技術を提供 |
アメリカ |
|
Stripe Identity | |||
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
カナダ |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
アメリカ |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
アメリカ |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
オーストラリア |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
イギリス |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
アメリカ |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
アメリカ |
|
最終顧客データ |
ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認 |
アメリカ |
|
Stripe Atlas | |||
Stripe Atlas デラウェア州における法人設立に必要な代表者の個人情報 |
デラウェア州での法人設立書類の提出 |
アメリカ |
サービスプロバイダーのリスト
以下のサービスプロバイダーのリストは、Stripe の製品とサービスに関して Stripe が提携している主要サードパーティーです。さらに、特定の Stripe 製品またはサービスに関して Stripe と提携しているサービスプロバイダーも記載されています。
名前 |
データ |
処理の目的 |
法人の所在する国 |
|---|---|---|---|
ビジネスユーザーのデータ |
電子署名 |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータ、最終顧客のデータ、閲覧者のデータ |
Stripe のサイト(ReCAPTCHA など) を保護し、サイトでのやり取りの測定を可能にするメール、ファイルストレージ、コラボレーションツール、サービス |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータ |
マーケティングツール |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータ |
ビジネスユーザーの連絡先情報と、ビジネスの関係性に関するサポート情報を保管するカスタマーリレーションシップ管理プラットフォーム |
アメリカ |
|
会話当事者間で話し言葉での共有を対象とするビジネスユーザーのデータ |
ビデオ会議システム |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータ |
制裁措置スクリーニングサービスの提供 |
アメリカ |
|
ビジネスユーザーのデータ |
加盟店監視サービスの提供 |
アメリカ |
|
ユーザーおよびセールスサポートのサービスプロバイダー |
Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報 |
複数の言語とタイムゾーンでユーザーおよびセールスサポートを提供 |
複数の国 |
認証サービスプロバイダー |
ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ |
Stripe ビジネスユーザーと最終顧客の身元確認の検証、および不正使用の削減のサポート |
複数の国 |
Stripe Issuing | |||
カード保有者名、PAN、CVV、有効期限、配送先住所 |
Stripe Issuing 用カードの印刷 |
アメリカ |
|
Stripe Terminal | |||
The Phoenix Group |
配送に使用されるビジネスユーザーの名前と住所 |
Stripe から注文されたハードウェアのアメリカおよびカナダ国内のビジネスユーザーへの配送を可能にする |
アメリカ |
配送に使用されるビジネスユーザーの名前と住所 |
Stripe から注文されたハードウェアのヨーロッパのビジネスユーザーへの配送を可能にする |
イギリス |
関連会社のリスト
サービス提供に関与しているその他の Stripe 法人
Stripe は、ビジネスユーザー、ビジネスユーザーの顧客、および Stripe エンドユーザーに対するサービス提供を実現するため、Stripe 関連会社の使用が必要になる場合があります。Stripe 関連会社とは、ビジネスユーザーとエンドユーザーにサービスの構成部分を提供する他の法人です。個人データの処理に関与する Stripe 関連会社は、ビジネスユーザーとビジネスユーザーの顧客の所在地、および Stripe が提供しているサービスの性質によって決まります。
名前 |
地域 |
法人所在国 |
処理の目的 |
|---|---|---|---|
Stripe Payments Canada, Ltd. |
北米、中米、南米 |
カナダ |
https://stripe.com/en-ca/ssa をご覧ください |
Stripe Brokering, Inc. |
北米、中米、南米 |
アメリカ |
アメリカにおける Stripe Capital のローンに関連した銀行パートナーへの融資円滑化サービスの提供 |
Stripe, Inc. |
北米、中米、南米 |
アメリカ |
https://stripe.com/ssa をご覧ください |
Stripe Payments Company |
北米、中米、南米 |
アメリカ |
https://stripe.com/ssa および https://stripe.com/legal/spc をご覧ください |
Stripe Servicing, Inc. |
北米、中米、南米 |
アメリカ |
アメリカにおける Stripe Capital に関連した債権回収サービスの提供 |
Stripe Payments Australia Pty Ltd A.C.N. 160 180 343 |
アジア太平洋地域 |
オーストラリア |
https://stripe.com/au/ssa をご覧ください |
Stripe India Private Limited |
アジア太平洋地域 |
インド |
https://stripe.com/en-in/ssa をご覧ください インドの決済取引のデータローカリゼーションに関する規制要件を満たすため、Stripe India Private Limited はインドに所在するサーバーに特定のデータを保管します。 |
Stripe Technology India Private Limited |
アジア太平洋地域 |
インド |
他の Stripe 関連会社に、ユーザーサポートおよび社内の運営に関するサポートを提供 |
PT Stripe Payments Indonesia |
アジア太平洋地域 |
インドネシア |
https://stripe.com/id/ssa をご覧ください |
ストライプジャパン株式会社 |
アジア太平洋地域 |
日本 |
https://stripe.com/en-jp/legal をご覧ください |
Stripe Payments Malaysia Sdn.Bhd. |
アジア太平洋地域 |
マレーシア |
https://stripe.com/en-my/ssa をご覧ください |
Stripe New Zealand Limited |
アジア太平洋地域 |
ニュージーランド |
https://stripe.com/nz/ssa をご覧ください |
Stripe Payments Singapore Pte.Ltd. |
アジア太平洋地域 |
シンガポール |
https://stripe.com/en-sg/legal をご覧ください |
Stripe Payments (Thailand) Ltd. |
アジア太平洋地域 |
タイ |
https://stripe.com/th/legal/ssa をご覧ください |
Noaliasing SPRL |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
ベルギー |
ベルギー国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe France SARL |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
フランス |
フランス国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Deutschland GmbH |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
ドイツ |
ドイツ国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Capital Europe, Limited |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
アイルランド |
欧州経済領域 (EEA)、EU およびイギリスの Stripe ユーザーへの Stripe Capital 製品および関連サービスの提供 |
Stripe Payments Europe Limited |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
アイルランド |
欧州を拠点とするデータ管理者https://stripe.com/ie/ssa をご覧ください アイルランド中央銀行によって電子マネーを扱う法人として認可を受けた Stripe Technology Europe Limited、またはイギリスの FCA によって電子マネーを扱う法人として認可を受けた Stripe Payments UK Limited のいずれかと協力 |
Stripe Israel Payments Ltd. |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
イスラエル |
イスラエル国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Payments Europe, Limited - イタリア支店 |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
イタリア |
https://support.stripe.com/questions/faq-vat-e-invoicing-requirements-in-italy をご覧ください |
Stripe Netherlands B.V. |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
オランダ |
オランダ国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Payments sp. z o.o. |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
ポーランド |
ポーランド国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Spain S.L. |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
スペイン |
スペイン国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Tiny Experiment Aktiebolag |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
スウェーデン |
スウェーデン国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Switzerland GmbH |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
スイス |
スイス国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe FZ-LLC |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
アラブ首長国連邦 |
アラブ首長国連邦でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 |
Stripe Brasil Soluções de Pagamento - Instituição de Pagamento Ltda |
ラテンアメリカ |
ブラジル |
https://stripe.com/br/ssa をご覧ください |
Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. |
ラテンアメリカ |
メキシコ |
https://stripe.com/en-mx/ssa をご覧ください 他の Stripe 関連会社に、ユーザーサポートおよび社内の運営に関するサポートを提供 |
このページの更新
グローバルビジネスの性質と、ビジネスユーザーの数により、Stripe のビジネスニーズとサービスプロバイダーはその時々で変化する可能性があります。たとえば、当社のサービスプロバイダーの利用を統合して最小限にするために、あるサービスプロバイダーを非推奨とする場合があります。同様に、サービスプロバイダーを追加することが当社のサービス提供能力の強化につながると考える場合には、追加されることもあります。
Stripe のサービスプロバイダー、代行処理業者および関連会社のリストへの追加と削除を反映するために、このページを定期的に更新します。ビジネスユーザーは、こちらから登録することで、Stripe の代行処理業者リストに関する更新の通知をメールで受け取ることができます。
データ処理同意書 (DPA) の規定に従い、ビジネスユーザーはこのページの更新後 30 日以内に、新しい代行処理業者による個人データの処理に対して書面で正当に異議を申し立てることができます。ビジネスユーザーが 30 日の期限内に異議申し立てを行わない場合、新しい代行処理業者の任命はそのビジネスユーザーによって承認されたものと見なされます。ビジネスユーザーが弊社の DPA について詳細の確認を希望する場合は、お問い合わせください。
Stripe のプライバシーに関する取り組みの詳細については、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。このページに関してご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。