EFTPOS（全称为“销售点电子资金转账”）自 20 世纪 80 年代起已成为新西兰商业的一部分。数十年来，线下实体卡支付在此地极为普及，截至 2025 年 10 月，持卡人已完成约1.81 亿笔交易。

然而，这套在过去让支付变得轻松的系统，已难以适应当今企业的运营方式。对于那些跨渠道销售、实时管理数据，或期望支付系统不仅能受理“一挥即付”还能提供更多功能的企业而言，EFTPOS 可能已无法满足其需求。

接下来，我们将探讨 EFTPOS 在当今新西兰的现状，并审视那些正开始取代它的、更智能且灵活的替代方案。

本文内容

• 什么是 EFTPOS，其在新西兰是如何运作？
  
• EFTPOS 与现代支付终端有何不同？
  
• 为什么新西兰企业正在从 EFTPOS 转向云端终端？
  
• 企业如何从 EFTPOS 过渡到现代支付终端？
  
• Stripe Terminal 如何提供帮助
  

什么是 EFTPOS，其在新西兰是如何运作？

EFTPOS 文化在新西兰根深蒂固，甚至 EFTPOS 卡常与借记卡、信用卡被归为一类。根据 2024 年的一项调查， 67% 的受访者表示在日常消费（从杂货到燃油）中使用借记卡、信用卡或 EFTPOS 卡进行支付。尤其是 EFTPOS 卡，允许客户通过 EFTPOS 终端直接从银行账户完成线下电子支付。

以下是典型的 EFTPOS 交易流程：

• EFTPOS 卡通过轻触、插入或刷卡的方式完成支付。EFTPOS 终端会捕获加密的卡片信息。

• 支付网络将处理请求。信息通过本地交换系统（如新西兰的 Worldline，原 Paymark）传送至客户所属银行。

• 银行核验账户信息。若卡片有效且余额充足，银行将批准该笔交易。

• 商家收款。资金通常会在 1 至 2 个工作日内结算至商家账户。

EFTPOS 与现代支付终端有何不同？

支付终端是顾客轻拍或插入银行卡的硬件设备。传统的EFTPOS 终端与现代云端互联终端运作方式不同，这些差异将直接影响您业务的成本、功能与扩张性。

以下是现代支付终端与 EFTPOS 的不同之处。

独立终端与软件互联终端

传统 EFTPOS 终端是功能自足的设备。它们处理支付、打印收据，有时还能同步收银机的销售总额。这些设备快速、经济且可靠，但其功能有限：无法同步库存、连接客户关系管理 (CRM) 系统、提供数据分析报告，也无法通过软件更新实现功能进化。

现代终端依托云端关联软件运行。它们将支付与库存、客户档案、会员计划和销售管理平台相连接，实现实时更新与远程管理。企业能够自由扩展或调整配置，无需依赖现场支持或僵化的传统基础设施。

本地路径与全球卡组织

在新西兰，传统 EFTPOS 终端可将符合条件的个人识别码 (PIN) 交易通过本地 EFTPOS 网络进行路由处理。这类交易对商户而言成本较低，尤其相较于 Visa 或 Mastercard 可能浮动的交易手续费。

现代终端通过全球卡组织网络处理支付。这实现了更广泛的兼容性与更先进的功能，但也意味着更多交易将产生标准卡组织手续费。

随着双网络卡的普及，许多交易可根据终端设备和设置情况，选择通过任一路由方式处理。

为什么新西兰企业正在从 EFTPOS 转向云端终端？

EFTPOS 在过去支付方式单一的时代运行良好，但现代企业需要支付系统提供更多价值。许多新西兰企业正因此转向云端终端。

原因如下：

客户行为首先改变

客户的期望与几十年前已截然不同。人们早已习惯轻触支付、使用手机或手表买单、接收短信收据，并在支付过程中累积会员积分。云端终端的设计初衷，正是为了顺应客户已然形成的购物习惯：全渠道融合、移动优先、操作直观。

结账环节已不再是一个孤立的存在

如今，支付仅是更大商业体系中的一环。企业希望终端能与公司其他系统互联：同步库存、追踪客户消费记录、展示实时数据。传统 EFTPOS 无法实现这些功能，而现代终端通常已内置此类能力或可轻松集成。

传统系统包含过多环节

在新西兰，传统的 EFTPOS 系统仍要求您与多方协同合作：您的银行、硬件供应商以及本地支付交换网络。一旦出现故障，排查问题甚至确定联系对象都可能是一个缓慢的过程。云端终端整合了这些复杂关联，让企业能够统一管理一个平台、一个支持节点和一套系统。

安全升级成了负担

安全标准正在快速演进。由于合规期限要求，新西兰企业在 2023 年至 2024 年中期期间不得不更换约 6 万台 EFTPOS 终端机，而另一轮大规模升级已定于 2026 年进行。许多传统终端无法远程更新，迫使企业，尤其是新西兰本地商户，频繁更换硬件。云端终端能够自动推送安全更新，这有助于延长设备使用寿命，并减少意外成本支出。

经济形势正在转变

EFTPOS 需要支付网络费用以将终端接入其支付网络。尽管这曾是新西兰接受借记\类支付时可靠且经济的选择，但如今定价模式正在变化，非接触支付日益普及。对于季节性业务或新创企业而言，按使用量付费的模式通常更具可预测性，也更易于管理。

现代终端的优势并非一时潮流。新西兰企业正从 EFTPOS 转向云端终端，因为他们需要更一体化、适应性更强的支付解决方案。

企业如何从 EFTPOS 过渡到现代支付终端？

升级您的销售点 (POS) 系统无需颠覆性变革。若实施得当，从 EFTPOS 向现代支付终端的转型将带来显著效益。

以下是向现代支付终端平稳过渡的关键步骤。

从您的使用案例出发

您当前的设备无法满足哪些需求？是实时数据报告？对 Tap to Pay on iPhone 的支持？还是与电商平台更便捷的对账？让这些答案来指导您选择服务商和硬件设备。

选择具备可扩展性的配置

像 Stripe 这样的现代支付服务商允许您从小规模起步并逐步扩展。您无需仅仅为了增加终端而重新与银行谈判或引入其他供应商。

先测试，后切换

如果您正在替换现有的 EFTPOS 系统，建议并行运行新旧系统数日。在此期间，您可以培训员工、进行试销交易，并确保所有数据对账准确无误。待一切就绪后，再停用旧终端并终止原有合约。

将其与您的其他工具相连接

云端支付以其便捷的集成性而著称。将您的终端与 POS 系统、财务软件及库存管理系统连接，使支付成为您操作系统的一部分，而非孤立的附加功能。

Stripe Terminal 如何提供帮助

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