Nel prendere in considerazione la creazione di un'app per la vendita di prodotti usati, molte persone si pongono domande come "come si dovrebbe costruire?" e "quanto costerà?" Negli ultimi anni, gli ostacoli allo sviluppo si sono ridotti grazie alla diffusione degli strumenti senza scrittura di codice. Questo articolo presenta procedure, stime dei costi ed esempi di successo in Giappone relativi allo sviluppo di una piattaforma per la vendita di prodotti usati.

Contenuto dell'articolo

• Che cos'è un'app per la vendita di prodotti usati
  
• Come sviluppare un'app per la vendita di prodotti usati
  
• Costi e tempi di sviluppo stimati
  
• Come ridurre i costi di sviluppo
  
• Flusso di sviluppo di un'app per la vendita di prodotti usati
  
• Funzioni principali per un'app per la vendita di prodotti usati
  
• Punti chiave per creare un'app di successo per la vendita di prodotti usati
  
• App di successo per la vendita di prodotti usati
  
• In che modo Stripe Connect può essere d'aiuto
  

Che cos'è un'app per la vendita di prodotti usati

Le app per la vendita di prodotti usati consentono alle persone di acquistare e vendere online gli articoli che non desiderano più, così come avviene in un mercatino fisico, in una piazza o in un altro luogo.

La sua funzione distintiva consiste nel permettere alle persone di agire come fornitori e di scambiare facilmente le merci, e questo lo rende un servizio e-commerce consumer-to-consumer (C2C) di ampio utilizzo.

Come sviluppare un'app per la vendita di prodotti usati

Le attività creano queste piattaforme interamente da zero o le assemblano con soluzioni senza scrittura di codice. Funzionalità, durata del progetto e costi variano a seconda del percorso scelto.

Sviluppo partendo da zero

Lo sviluppo partendo da zero è un approccio in cui il codice di un'app viene progettato e implementato partendo da zero, senza utilizzare pacchetti o strutture esistenti.

La costruzione di una piattaforma partendo da zero ha le seguenti caratteristiche:

• È on grado di integrare funzioni complesse e personalizzate
  
• L'interfaccia utente/esperienza d'uso può essere messa a punto in modo molto accurato
  
• Facilita la distinzione dai servizi concorrenti
  

Tuttavia, lo sviluppo partendo da zero può essere costoso e richiedere molto tempo, e presenta numerosi ostacoli.

Sviluppo senza scrittura di codice

Le piattaforme senza scrittura di codice consentono la creazione di applicazioni con strumenti specializzati, eliminando la necessità di scrivere il codice. Queste soluzioni sono in continua evoluzione e ora sono attrezzate per gestire situazioni complesse e articolate.

Lo sviluppo senza scrittura codice offre i seguenti vantaggi:

• Mantiene ridotte le spese
  
• Riduce i tempi di compilazione
  
• Supporta la creazione di piattaforme con funzionalità avanzate
  

È opinione comune che la progettazione senza scrittura di codice porti a una qualità inferiore a causa dell'assenza di programmazione personalizzata. In realtà, tali soluzioni permettono assolutamente di creare applicazioni con funzionalità avanzate.

Costi e tempi di sviluppo stimati

La tabella seguente illustra i costi e i tempi approssimativi per la creazione di una piattaforma per la vendita di prodotti usati. Le cifre effettive variano in base alla complessità delle funzioni e al sistema operativo scelto:

Come ridurre i costi di sviluppo

Le strategie elencate di seguito aiutano a ridurre significativamente il budget complessivo:

Utilizza uno sviluppo senza scrittura di codice

Se vuoi contenere i costi del tuo marketplace per prodotti di seconda mano, la prima cosa da considerare è uno sviluppo senza scrittura di codice. Negli ultimi anni, queste piattaforme hanno reso possibile l'implementazione di un'ampia gamma di funzionalità, realizzando applicazioni di alta qualità senza necessità di programmarle da zero in modo personalizzato. Questa scelta aiuta anche a ridurre notevolmente le spese e i tempi di produzione.

Inizia in piccolo

Cercare di inserire troppe funzionalità fin dall'inizio fa lievitare la spesa. Il lancio di una piattaforma per le vendita di prodotti di seconda mano con i soli elementi principali e la graduale espansione basata sul feedback degli utenti riduce al minimo gli sprechi.

Inoltre, dai priorità alle prestazioni rispetto all'eleganza grafica e all'elaborazione dell'interfaccia utente. Tieni sotto controllo i costi evitando sistemi eccessivamente ingegnerizzati, progettazione con un numero eccessivo di livelli e funzioni esagerate.

Utilizza le sovvenzioni

Il governo giapponese offre un valido sistema di sovvenzioni a supporto per le nuove iniziative e l'adozione di tecnologie informatiche, come il sussidio per l'introduzione delle tecnologie informatiche e il sussidio Monozukuri. Se soddisfi determinati requisiti, una parte dei costi di sviluppo o di implementazione del sistema potrà essere supportata da una sovvenzione.

Poiché i requisiti del programma e la situazione delle richieste cambiano ogni anno, consulta sempre le informazioni più aggiornate prima di procedere. Detto questo, l'utilizzo di questi sussidi può ridurre notevolmente i costi di creazione. Conviene seguire attivamente i programmi di sovvenzioni per ridurre al minimo l'investimento iniziale durante lo sviluppo della tua attività.

Flusso di sviluppo di un'app per la vendita di prodotti usati

Lo sviluppo di un'app per la vendita di prodotti usati varia a seconda che venga creata da zero o si utilizzino strumenti senza scrittura di codice, e che venga realizzata internamente o in outsourcing. Tuttavia, il flusso in sé rimane invariato, quindi rivediamone i punti fondamentali:

Decidi la direzione della tua app per la vendita di prodotti usati

Innanzitutto, pensa alle specifiche dell'app per la vendita di prodotti usati che desideri lanciare. La definizione degli elementi principali, come il pubblico di destinazione, i prodotti che verranno venduti e la differenziazione del servizio rispetto alla concorrenza, semplifica e chiarisce le decisioni successive.

Specifica quindi le funzioni principali necessarie al lancio: schede dei prodotti, procedura di checkout, gestione dei pagamenti e registrazione degli account. A questo punto, dedicati alle funzionalità di base anziché cercare la perfezione fin dall'inizio.

Seleziona il metodo di sviluppo

Una volta definita la direzione generale della piattaforma, devi decidere il metodo di sviluppo. Il processo varia a seconda che opti per strumenti senza scrittura di codice per un'implementazione rapida o dai la priorità all'esclusività con una costruzione personalizzata da zero, e che utilizzi risorse interne o in outsourcing.

Sviluppa e collauda

L'effettiva progettazione procederà in base all'approccio scelto. Una volta conclusa questa fase, esegui dei test approfonditi prima del rilascio per confermare che tutte le funzioni principali, dalle schede dei prodotti al checkout, funzionino correttamente.

Rilascia e perfeziona i miglioramenti

Al termine dello sviluppo e dei test, procedi con l'apertura dell'app al pubblico. Dopo il lancio, introduci i miglioramenti in base ai dati di utilizzo e ai feedback.

Funzioni principali di un'app per la vendita di prodotti usati

Per avere un quadro completo delle funzioni richieste da un'app per la vendita di prodotti usati, è utile ripartirle in tre aree: strumenti per venditori e acquirenti in grado di facilitare le transazioni, infrastruttura condivisa per supportare il servizio e funzionalità operative o avanzate per promuoverne l'utilizzo.

Funzioni per i venditori

Queste opzioni consentono ai venditori di registrare i prodotti e di gestire senza problemi tutto, dalle vendite al monitoraggio dei ricavi:

• Inserzioni dei prodotti (foto, descrizione, prezzo)
  
• Modifica o rimozione delle inserzioni
  
• Stato delle vendite
  
• Modalità di consegna
  
• Notifiche delle spedizioni
  
• Gestione dei ricavi delle vendite
  
• Registrazione dei dati di pagamento
  

Funzioni per gli acquirenti

Queste funzioni aiutano gli acquirenti a trovare i prodotti e ad acquistarli in tutta sicurezza. La ricercabilità e un'esperienza di checkout semplificata hanno un forte impatto sulla soddisfazione dei clienti. Oltre alle carte di credito, anche l'offerta dei metodi di pagamento più diffusi in Giappone, come i pagamenti nei konbini (minimarket), i pagamenti a rate e PayPay, può aiutare a prevenire l'abbandono del carrello.

• Ricerca articoli e categorie/filtri
  
• Vista dettagliata del prodotto
  
• Salvataggio dei preferiti
  
• Funzionalità per gli acquisti
  
• Opzioni di checkout
  
• Cronologia degli ordini
  
• Tracciabilità della spedizione
  

Infrastruttura comune

Queste sono le funzioni utilizzate sia dai venditori, sia dagli acquirenti:

• Registrazione/accesso utente
  
• Gestione del profilo
  
• Recensioni
  
• Messaggi
  
• Notifiche
  
• Domande/assistenza
  
• Verifica dell'identità
  

Operazioni e funzioni espanse

Sebbene non siano necessarie per la transazione stessa, queste funzioni aiutano a incrementare le vendite, migliorare i tassi di fidelizzazione e aumentare la soddisfazione dei clienti:

• Newsletter tramite email
  
• Notifiche push
  
• Coupon
  
• Riassortimenti di prodotti e servizi
  
• Raccomandazioni
  

Punti chiave per creare un'app di successo per la vendita di prodotti usati

Ecco alcuni punti chiave da ricordare per garantire il successo della tua app per la vendita di prodotti usati:

Non esagerare nelle fasi iniziali

L'aggiunta di un numero eccessivo di nuove funzioni e opzioni subito dopo l'implementazione aumenta i costi e potrebbe spaventare gli utenti. Al momento del lancio, mantieni il design lineare e semplice da capire e rilascialo come prodotto minimo utilizzabile (MVP). In seguito puoi ampliare gradualmente l'offerta per rispondere ai feedback.

Crea un ambiente affidabile per transazioni sicure

Poiché i marketplace per prodotti di seconda mano si basano su transazioni punto a punto (P2P), il design deve favorire la fiducia degli utenti e garantire un'esperienza sicura e affidabile. I controlli dell'identità e le funzioni di messaggistica aiutano ad alleviare le preoccupazioni degli scambi P2P.

Le funzionalità di pagamento sono particolarmente importanti, poiché un design intuitivo, che includa misure di prevenzione delle frodi e degli storni, determina la stabilità del servizio. Concentrati sulla creazione di una solida struttura di pagamento in modo che gli acquirenti possano pagare con sicurezza e i venditori ricevano i ricavi in modo affidabile.

Inoltre, le app in stile marketplace potrebbero richiedere la condivisione dei ricavi con i venditori e la verifica dell'identità. La creazione di tali meccanismi all'interno è un onere significativo e nella maggior parte dei casi non è praticabile. Una soluzione consiste nell'utilizzare servizi di pagamento come Stripe Connect, che può creare un'infrastruttura efficiente per l'elaborazione dei pagamenti e la distribuzione dei ricavi.

Incoraggia l'uso continuativo

Ciò che determina la crescita di una piattaforma per la vendita di prodotti usati non è solo il numero di nuovi utenti, ma anche i modi per spingere i membri attuali a rimanere attivi nel servizio.

Alcune misure che possono incoraggiare la ripetizione delle visite includono l'invio di aggiornamenti sulle vendite, avvisi push, offerte speciali e consigli personalizzati. Se il layout della piattaforma tiene conto della fidelizzazione e del valore nel tempo, questo può contribuire a stabilizzare le operazioni dell'attività.

App di successo per la vendita di prodotti usati

Osserviamo alcune app per la vendita di prodotti usati che hanno avuto successo in Giappone.

Mercari

Mercari è ampiamente noto come il più grande marketplace del Paese nel suo genere. Il processo dall'inserimento al checkout è semplice, con un'interfaccia intuitiva che guida gli utenti in modo semplice in ogni fase.

Sono state anche adottate diverse misure, come l'introduzione dei regolamenti con depositi in garanzia, per garantire la tranquillità delle transazioni punto a punto.

Mercari ha recentemente annunciato l'adozione di Stripe per la propria infrastruttura di pagamento nell'ambito dei propri piani di espansione internazionale. Stripe ha contribuito a creare sistemi di supporto degli scambi transfrontalieri, consentendo l'accettazione di più valute, insieme a una serie di opzioni di pagamento per tutto il mondo.

SNKRDUNK

Questo marketplace è specializzato in sneakers, carte collezionabili, streetwear, marchi di lusso e altro ancora.

I venditori inviano la merce a un centro di autenticazione SNKRDUNK o la portano in un negozio, dove viene verificata l'autenticità dagli articoli prima che possano essere spediti agli acquirenti. È strutturato in modo che la piattaforma agisca da intermediario per confermare la legittimità prima della spedizione.

Il servizio nasconde all'acquirente l'indirizzo del venditore, rafforzando il proprio impegno per la protezione dei dati personali. Nei mercati che gestiscono beni di alto valore, creare un ambiente in cui le transazioni procedano senza ostacoli favorisce la fiducia e supporta la crescita a lungo termine.

Rakuten Rakuma

Rakuten Rakuma è un'app per la vendita di prodotti usati gestita dal Gruppo Rakuten. Il suo punto di forza principale risiede nella profonda integrazione con il più ampio ecosistema Rakuten. Grazie all'utilizzo dei punti Rakuten e alle campagne promozionali, ha conservato con successo i membri esistenti. I suoi risultati non sono dovuti semplicemente alla completezza dei prodotti, ma un fattore determinante è stato anche l'integrazione con la strategia del gruppo.

In che modo Stripe Connect può esserti d'aiuto

Stripe Connect coordina i trasferimenti di denaro tra più parti nelle piattaforme software e nei marketplace. Offre una rapida attivazione, componenti integrati, bonifici globali e molto altro.

Connect può aiutarti a:

• Effettuare il lancio in poche settimane: usa funzionalità in hosting o integrate di Stripe per attivare il servizio ancora più rapidamente ed evitare i costi anticipati e i tempi di sviluppo solitamente necessari per la facilitazione dei pagamenti.

• Gestire i pagamenti in modo scalabile: usa gli strumenti e i servizi di Stripe in modo da non dover impegnare risorse aggiuntive per la rendicontazione dei margini, i moduli fiscali, la gestione del rischio, i metodi di pagamento globali o la conformità all'attivazione.

• Crescere a livello globale: aiuta gli utenti a raggiungere un maggior numero di clienti in tutto il mondo utilizzando metodi di pagamento locali e calcolando facilmente le imposte sulle vendite, l'IVA e la GST.

• Sviluppare nuove fonti di ricavo: ottimizza i ricavi dei pagamenti riscuotendo le commissioni su ogni transazione. Monetizza le funzionalità di Stripe abilitando sulla tua piattaforma: pagamenti di persona, bonifici istantanei, riscossione dell'imposta sulle vendite, finanziamenti, carte di pagamento per i dipendenti e altro ancora.

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