Tap to Pay è una soluzione di pagamento che utilizza gli smartphone, invece dei terminali di pagamento elettronici (EPT), per riscuotere i pagamenti. Tap to Pay, compatibile con dispositivi iPhone e Android, offre alle attività francesi un metodo semplice, pratico e sicuro per accettare pagamenti bancari in negozio e da dispositivo mobile.

In questo articolo illustriamo come funziona Tap to Pay in Francia, i vantaggi per le attività e come accettare pagamenti con uno smartphone.

Contenuto dell'articolo

• Che cos'è Tap to Pay?
  
• Come funziona Tap to Pay?
  
• Accettare Tap to Pay
  
• Quali attività dovrebbero utilizzare Tap to Pay?
  
• Vantaggi di Tap to Pay per le attività
  
• Chi supporta Tap to Pay in Francia?
  
• Quanto costa Tap to Pay?
  
• Tap to Pay è sicuro?
  
• In che modo Stripe può essere d'aiuto
  

Spiegazione di Tap to Pay

Tap to Pay è una soluzione per attività che consente di accettare pagamenti contactless su smartphone o tablet senza utilizzare un terminale di pagamento dedicato. Tap to Pay, che si basa sulla tecnologia near-field communication (NFC), rende più facile e veloce riscuotere pagamenti di persona tramite carta, wallet o dispositivo mobile.

Chiamato anche "SoftPOS", "Taptopay" o "Touch to Pay", questo servizio di pagamento sta diventando sempre più popolare in Francia tra attività e clienti. Il 65% dei consumatori francesi utilizza i pagamenti da dispositivo mobile per effettuare acquisti grazie a questa esperienza di pagamento più rapida e sicura. L'adozione di Tap to Pay da parte delle attività è in crescita. Ad esempio, la funzionalità Tap to Phone di Visa ha rappresentato il 14% delle transazioni nei negozi francesi tra il 2023 e il 2024.

Funzionamento di Tap to Pay

Tap to Pay funziona con la tecnologia NFC, che permette di effettuare pagamenti tra il dispositivo del cliente e quello dell'attività. In combinazione con un'applicazione dedicata per accettare pagamenti bancari o tramite fornitori di servizi di pagamento, Tap to Pay può trasformare qualsiasi smartphone o tablet in un EPT.

Apple ha reso popolare Tap to Pay che è stato utilizzato per la prima volta in Francia il 14 novembre 2023. Oggi è compatibile con qualsiasi iPhone (iPhone XS o versioni successive) e con qualsiasi smartphone Android (Android 12 o versioni successive). Tap to Pay consente di accettare pagamenti tramite dispositivo mobile, wallet su smartphone o smartwatch e carte di credito o di debito, se è stata selezionata l'opzione contactless.

Stripe offre Tap to Pay tramite SDK iOS e Android sul suo Stripe Terminal.

Accettare Tap to Pay

Per accettare Tap to Pay sono necessari diversi passaggi:

• L'attività apre l'app per dispositivi mobili Tap to Pay su uno smartphone o un tablet e inserisce l'importo da riscuotere.
  
• L'attività presenta il proprio dispositivo al cliente, il quale appoggia lo smartphone o lo smartwatch sul simbolo di contactless.
  
• Se l'importo del pagamento supera 50 euro, il cliente deve inserire un PIN sullo schermo del dispositivo dell'attività.
  
• Quando la transazione viene accettata, sul dispositivo dell'attività compare un messaggio.
  
• L'attività può inviare la ricevuta di pagamento al cliente tramite email, SMS o codice QR.
  
• Il denaro viene generalmente trasferito sul conto bancario dell'attività entro 24 ore.
  

Tieni presente che non esiste un limite universale per Tap to Pay. L'importo massimo del pagamento varia in base al tipo di carta e alle condizioni contrattuali della banca emittente o del prestatore di servizi di pagamento (PSP).

Tipi di pagamento accettati da Tap to Pay

Tap to Pay accetta i seguenti tipo di pagamento:

• Carte di pagamento (ad esempio, Cartes Bancaires [CB], Visa, Mastercard, American Express)
  
• Wallet (ad esempio, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay)
  
• Carte per buoni pasto
  

Attività che dovrebbero utilizzare Tap to Pay

Tap to Pay è una soluzione rivolta a tutti i professionisti che riscuotono pagamenti di persona. Tap to Pay è particolarmente adatto per le seguenti attività:

• Negozi di vicinato
  
• Catene di commercio al dettaglio
  
• Ristoranti
  
• Artigiani
  
• Operatori del settore sanitario
  
• Professionisti indipendenti
  
• Venditori ambulanti
  
• Associazioni
  
• Servizi di consegna
  
• Taxi o auto con autista
  
• Lavoratori autonomi e liberi professionisti
  

Vantaggi di Tap to Pay per le attività

Tap to Pay offre numerosi vantaggi alle attività e ai professionisti. Questa soluzione di pagamento è veloce, pratica, flessibile e sicura. Facilita i pagamenti e non richiede un terminale di pagamento esterno. Ecco di seguito altri vantaggi:

• Accessibilità: nel 2024, il 91% dei francesi possedeva uno smartphone, il che facilita l'adozione e l'utilizzo di Tap to Pay da parte delle attività e dei clienti.
  
• Mobilità: Tap to Pay si può utilizzare ovunque e in qualsiasi momento, garantendo la massima libertà di movimento.
  
• Riduzione dei costi delle attrezzature: adottare Tap to Pay può portare a dei risparmi grazie all'eliminazione dei costi di acquisto e all'utilizzo delle tradizionali apparecchiature EPT.
  
• Flessibilità: Tap to Pay può essere utilizzato anche insieme a un EPT, aumentando il numero di punti di riscossione. Questa possibilità offre una soluzione pratica in caso di guasti alle attrezzature o a problemi di connessione.
  
• Velocità: i pagamenti con Tap to Pay sono al 100% senza contanti. Questo rende più rapido il processo di pagamento e il tempo trascorso alla cassa. Riduce inoltre i tempi di attesa dei clienti.
  
• Aumento dei volumi di vendita: la velocità delle transazioni si traduce anche in un incremento dei volumi di vendita, in particolare durante i picchi di domanda.
  
• Miglioramento dell'esperienza cliente:Tap to Pay risponde alle nuove abitudini di consumo dei clienti. Molti clienti preferiscono pagare gli acquisti con carta o pagamento da dispositivo mobile piuttosto che in contanti.
  
• Miglioramento del flusso di cassa: i pagamenti Tap to Pay vengono depositati rapidamente sul conto dell'azienda, solitamente entro un giorno lavorativo, migliorando il flusso di cassa.
  
• Configurazione rapida: Tap to Pay richiede solo un'app scaricata e attivata, evitando la necessità di installare, collegare o utilizzare dispositivi esterni.
  
• Sicurezza: Tap to Pay offre transazioni sicure e crittografate, anche per i dati delle carte, consentendo un'esperienza di pagamento sicura e affidabile.
  

Chi supporta Tap to Pay in Francia

Molti istituti finanziari ed elaboratori di pagamento supportano Tap to Pay in Francia. Oltre a Stripe, ecco un elenco non esaustivo:

• Banque Populaire
  
• Banque BCP
  
• Caisses d'Épargne
  
• BNP Paribas
  
• Crédit Mutuel
  
• Revolut
  
• PayPal
  
• Adyen
  
• Worldline
  
• Mollie
  
• Square
  

Costi di Tap to Pay

L'utilizzo di Tap to Pay in Francia è gratuito e non richiede alcun impegno. Tuttavia, vengono applicate una commissione e una tariffa fissa a ogni transazione. L'importo di tali costi varia a seconda dell'istituto finanziario o del fornitore di servizi di pagamento. Alcuni fornitori prevedono anche un abbonamento mensile.

Nota: per utilizzare Tap to Pay, sono necessari uno smartphone Apple o Android compatibile con NFC.

Sicurezza di Tap to Pay

Tap to Pay è una soluzione di pagamento e riscossione sicura e affidabile che utilizza le funzioni di sicurezza native degli smartphone. Ciò significa che ogni transazione è protetta tramite crittografia, tokenizzazione e doppia autenticazione. In questo modo vengono protetti i dettagli delle transazioni delle attività e dei clienti.

In che modo Stripe può essere d'aiuto

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