Tap to Pay : ce que les commerçants français doivent savoir

Terminal
Terminal

Créez une expérience unifiée pour vos clients, en ligne comme par TPE. Avec Stripe Terminal, les plateformes et les entreprises bénéficient d'outils de développement, de lecteurs de cartes pré-certifiés, de la fonction Tap to Pay sur les appareils iPhone et Android compatibles, et d'une gestion des appareils dans le cloud.

En savoir plus 
  1. Introduction
  2. Qu’est-ce que Tap to Pay ?
  3. Comment fonctionne Tap to pay ?
  4. Comment accepter les paiements Tap to Pay ?
    1. Quels paiements sont acceptés par Tap to Pay ?
  5. À qui s’adresse Tap to Pay ?
  6. Quels sont les avantages de Tap to Pay pour les commerçants ?
  7. Qui prend en charge Tap to Pay en France ?
  8. Combien coûte Tap to Pay ?
  9. Tap to Pay est-il sûr ?
  10. Comment Stripe peut vous aider

Tap to Pay est une solution qui vise à remplacer l’encaissement des paiements via un terminal de paiement électronique (TPE) par l’utilisation d’un smartphone. Compatible avec un iPhone ou un appareil Android, il offre aux commerçants français une méthode simple, pratique et sûre pour accepter plus facilement et plus rapidement les paiements bancaires, que ce soit en magasin ou en déplacement.

Cet article vous présente le concept de Tap to Pay en France, son fonctionnement et ses avantages pour les commerçants, et vous explique comment accepter les paiements avec votre smartphone.

Sommaire de cet article

  • Qu’est-ce que Tap to Pay ?
  • Comment fonctionne Tap to pay ?
  • Comment accepter les paiements Tap to Pay ?
  • À qui s’adresse Tap to Pay ?
  • Quels sont les avantages de Tap to Pay pour les commerçants ?
  • Qui prend en charge Tap to Pay en France ?
  • Combien coûte Tap to Pay ?
  • Tap to Pay est-il sûr ?
  • Comment Stripe peut vous aider

Qu’est-ce que Tap to Pay ?

Tap to Pay est une solution qui permet aux commerçants d’accepter les paiements sans contact directement sur un smartphone ou une tablette, sans passer par un terminal de paiement dédié. Basée sur la technologie Near Field Communication (NFC), elle permet d’encaisser plus facilement et plus rapidement les règlements en personne par carte bancaire, wallets ou mobile.

Aussi appelée SoftPOS, Taptopay ou Touch to Pay, cette solution d’acceptation de paiement est de plus en plus appréciée en France, tant par les commerçants que par les clients. 65 % des Français utilisent le paiement mobile pour régler leurs achats et bénéficier d’une expérience de paiement toujours plus sûre et plus rapide. Chez les commerçants, l’adoption de Tap to Pay se généralise, la fonctionnalité Visa Tap to Phone représentant, par exemple, 14 % des transactions dans les magasins français entre 2023 et 2024.

Comment fonctionne Tap to pay ?

Tap to Pay fonctionne avec la technologie NFC qui permet un paiement sans contact entre le dispositif du client et celui du commerçant. Couplé avec une application dédiée à l’acceptation de paiements (banque ou prestataire de paiement), il permet de transformer tout smartphone ou tablette en terminal de paiement électronique.

Popularisé par la société Apple, et arrivé en France le 14 novembre 2023, Tap to Pay est aujourd’hui compatible avec tous les smartphones Apple (iPhone XS et ultérieurs) et Android (Android 12 ou plus récent). TaptoPay permet de recevoir des paiements par carte bancaire à condition que l’option sans contact soit activée, par wallet sur smartphone ou montre connectée, et par paiements mobiles.

À noter qu’avec Stripe, Tap to Pay est proposé via les SDK iOS et Android de Stripe Terminal.

Comment accepter les paiements Tap to Pay ?

Pour accepter un paiement Tap to Pay, vous devez suivre plusieurs étapes :

  • Ouvrez votre application mobile Tap to Pay sur votre smartphone ou tablette, et saisissez le montant de l’achat à régler
  • Présentez votre appareil au client, qui doit approcher sa carte, son smartphone ou sa montre connectée au-dessus du symbole « Sans contact »
  • En cas de paiement supérieur à 50 €, le client devra saisir son code PIN sur l’écran de votre smartphone
  • L’acceptation de la transaction s’affiche sur l’écran de votre smartphone
  • Vous pouvez envoyer le reçu de paiement au client par email ou SMS, ou via un QR code à scanner
  • L’argent est généralement transféré sur votre compte bancaire sous 24 heures

À noter qu’il n’y a pas de plafond universel de paiement avec Touch to Pay, la limite de paiement variant selon le type de carte bancaire utilisé ou les conditions du contrat souscrit avec la banque émettrice ou le prestataire de paiement.

Quels paiements sont acceptés par Tap to Pay ?

Tap to Pay permet d’accepter des paiements par :

  • Cartes bancaires ( [CB], Visa, Mastercard, American Express)
  • Wallets (PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay)
  • Cartes de titres-restaurant

À qui s’adresse Tap to Pay ?

Tap to Pay est une solution qui s’adresse à tous les professionnels réalisant des encaissements en personne. Elle est ainsi adaptée aux :

  • Commerçants de proximité
  • Chaînes de magasins
  • Restaurateurs
  • Artisans
  • Professionnels de santé
  • Professions libérales
  • Marchands ambulants
  • Associations
  • Services de livraison
  • Chauffeurs de taxi et VTC
  • Travailleurs indépendants et micro-entreprises

Quels sont les avantages de Tap to Pay pour les commerçants ?

Tap to Pay présente un grand nombre d’avantages pour les commerçants et les professionnels, offrant une solution d’encaissement à la fois, rapide, pratique, flexible et sûre, qui facilite les paiements et évite l’acquisition d’un terminal de paiement externe. Revenons sur ces avantages :

  • Accessibilité : 91 % des Français possèdent un smartphone en 2024, ce qui facilite l’adoption et l’utilisation de Tap to Pay par les commerçants et les clients
  • Mobilité : Tap to Pay peut être utilisé partout et à n’importe quel moment, vous assurant une mobilité optimale
  • Réduction des coûts liés au matériel : l’adoption de Tap to Pay permet de réaliser des économies en éliminant les coûts d’achat et d’utilisation d’un équipement TPE traditionnel
  • Flexibilité : Tap to Pay peut aussi s’utiliser en complément d’un TPE, ce qui augmente le nombre de points d’encaissement et offre une solution pratique en cas de panne ou de problème de connexion
  • Rapidité : les paiements Tap to Pay sont dématérialisés à 100 %, ce qui accélère la vitesse de paiement et le passage en caisse, et réduit le temps d’attente pour les clients
  • Augmentation des volumes de vente : la rapidité des transactions se traduit également par une augmentation du volume de vente, notamment pendant les pics d’affluence
  • Amélioration de l’expérience client : Tap to Pay répond aux nouvelles habitudes de consommation des clients, qui préfèrent régler leurs achats par carte bancaire ou paiement mobile plutôt que par espèces
  • Amélioration de la trésorerie : les paiements Touch to Pay sont versés très rapidement sur le compte du commerçant, en général sous un jour ouvrable, ce qui améliore les flux de trésorerie de l’entreprise.
  • Installation rapide : pour utiliser Tap to Pay, il suffit de télécharger et d’activer l’application mobile, ce qui évite toute installation, branchement ou utilisation d’appareils externes
  • Sécurité : Tap to Pay garantit des transactions chiffrées et protégées, en particulier au niveau des informations de cartes, offrant une expérience de paiement sécurisée et fiable

Qui prend en charge Tap to Pay en France ?

De nombreux établissements financiers et prestataires de paiement prennent en charge Tap to Pay en France. Outre Stripe, en voici une liste non exhaustive :

  • Banque Populaire
  • Banque BCP
  • Caisses d’Épargne
  • BNP Paribas
  • Crédit Mutuel
  • Revolut
  • PayPal
  • Adyen
  • Worldline
  • Mollie
  • Square

Combien coûte Tap to Pay ?

L’utilisation de Tap to Pay en France est gratuite et sans engagement, mais entraîne l’application de frais de commission et d’un coût fixe prélevés à chaque opération. Le montant de ces coûts varie selon l’établissement financier ou le prestataire de paiement. Certains prestataires peuvent aussi facturer un abonnement mensuel.

À noter que pour utiliser Touch to Pay, vous devez obligatoirement posséder un smartphone Apple ou Android compatible NFC.

Tap to Pay est-il sûr ?

Tap to Pay est une solution de paiement et d’encaissement des paiements sûre et fiable, car elle exploite les fonctionnalités de sécurité natives de votre smartphone. Ainsi, chaque transaction est sécurisée par un chiffrement, une tokenisation et une double authentification, ce qui protège les détails de la transaction pour le commerçant et pour le client.

Comment Stripe peut vous aider

Stripe Terminal permet aux entreprises d'augmenter leurs revenus en unifiant leurs paiements en ligne et en personne. Il offre une grande variété de moyens de paiement, une logistique matérielle simplifiée, une couverture mondiale et des centaines d'intégrations de PDV pour concevoir votre suite de paiements idéale.

Stripe propulse le commerce unifié pour des entreprises comme Hertz, Shopify, Planity et Shotgun.

Stripe Terminal peut vous aider à :

  • Unifier vos ventes : gérez les paiements en ligne et en personne sur une plateforme mondiale avec des données de paiement unifiées.

  • Vous développer à l’international : accédez à 24 pays grâce à un ensemble d’intégrations unique et à des moyens de paiement répandus.

  • Choisir l’intégration qui vous convient : développez votre propre application de PDV, ou connectez-vous à votre infrastructure technologique existante à l'aide d'intégrations de PDV tierces.

  • Simplifier votre logistique matérielle : commandez, gérez et suivez vos lecteurs compatibles avec Stripe partout dans le monde.

Découvrez comment Stripe Terminal peut booster la croissance de votre entreprise ou lancez-vous dès aujourd'hui.

Le contenu de cet article est fourni à des fins informatives et pédagogiques uniquement. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.

Plus d'articles

  • Un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contacter le service de support.

Envie de vous lancer ?

Créez un compte et commencez à accepter des paiements rapidement, sans avoir à signer de contrat ni à fournir vos coordonnées bancaires. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de solutions personnalisées pour votre entreprise.
Terminal

Terminal

Créez une expérience commerciale unifiée pour vos interactions avec vos clients en ligne et en personne.

Documentation Terminal

Utilisez Stripe Terminal pour accepter les paiements par TPE à votre point de vente.
Proxying: stripe.com/fr-lu/resources/more/tap-to-pay-in-france