Tap to Pay is een betaaloplossing waarbij je betalingen via smartphones ontvangt in plaats van via elektronische betaalterminals (EPT's). Tap to Pay werkt met iPhone- en Android-apparaten en biedt Franse bedrijven een makkelijke, praktische en veilige manier om bankbetalingen in de winkel en onderweg te accepteren.

In dit artikel leggen we uit hoe Tap to Pay in Frankrijk werkt, wat de voordelen zijn voor ondernemingen en hoe je betalingen met een smartphone kunt ontvangen.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is Tap to Pay?
  
• Hoe werkt Tap to Pay?
  
• Tap to Pay accepteren
  
• Welke ondernemingen kunnen Tap to Pay gebruiken?
  
• Voordelen van Tap to Pay voor ondernemingen
  
• Wie ondersteunt Tap to Pay in Frankrijk?
  
• Hoeveel kost Tap to Pay?
  
• Is Tap to Pay veilig?
  
• Hoe Stripe kan helpen
  

Wat is Tap to Pay?

Tap to Pay is een zakelijke oplossing voor het accepteren van contactloze betalingen op een smartphone of tablet zonder gebruik te maken van een speciale betaalterminal. Tap to Pay is gebaseerd op de near-field communication (NFC)-technologie en maakt het makkelijker en sneller om fysieke betalingen in persoon te innen met een kaart, digitale wallet of mobiel apparaat.

Deze betaaldienst, ook wel “SoftPOS”, ‘Taptopay’ en “Touch to Pay” genoemd, is in Frankrijk steeds populairder geworden bij ondernemingen en klanten. Vijfenzestig procent van de Franse klanten gebruikt mobiele betalingen om aankopen te doen met deze snellere en veiligere betaalervaring. Het gebruik van Tap to Pay door ondernemingen wordt steeds gebruikelijker. Zo was de Tap to Phone-functionaliteit van Visa goed voor 14% van de transacties in Franse winkels tussen 2023 en 2024.

Hoe werkt Tap to Pay?

Tap to Pay werkt met NFC-technologie die betalingen tussen de apparaten van de klant en het bedrijf mogelijk maakt. In combinatie met een speciale app voor het accepteren van betalingen van banken of betalingsproviders kan Tap to Pay elke smartphone of tablet omtoveren tot een EPT.

Tap to Pay is populair geworden door Apple en werd voor het eerst gebruikt in Frankrijk op 14 november 2023. Tegenwoordig werkt het met elke Apple-telefoon (iPhone XS en nieuwer) en elke Android-telefoon (Android 12 of nieuwer). Tap to Pay kan betalingen ontvangen via mobiele telefoons, digitale wallets op smartphones of smartwatches en creditcards of debitcards, als de contactloze optie is geselecteerd.

Stripe biedt Tap to Pay via iOS SDK en Android op zijn Stripe Terminal.

Tap to Pay accepteren

Er zijn een paar stappen om Tap to Pay te accepteren:

• De onderneming opent de mobiele Tap to Pay-app op een smartphone of tablet en voert het te innen bedrag in.
  
• De onderneming houdt zijn apparaat voor de klant, die zijn smartphone of smartwatch in de buurt van het ‘contactloos’-symbool houdt.
  
• Als het te betalen bedrag hoger is dan € 50, moet de klant een pincode invoeren op het scherm van het apparaat van de onderneming.
  
• Wanneer de transactie wordt geaccepteerd, verschijnt er een bericht op het apparaat van de onderneming.
  
• De onderneming kan een betalingsbewijs naar de klant sturen via e-mail, sms of een QR-code.
  
• Het geld wordt meestal binnen 24 uur overgemaakt naar de bankrekening van de onderneming.
  

Let op: er is geen algemene limiet voor Tap to Pay. De betalingslimiet hangt af van het type kaart en de voorwaarden van de uitgevende bank of betaaldienstverlener die de kaart heeft uitgegeven.

Welke soorten betalingen accepteert Tap to Pay?

Tap to Pay accepteert het volgende:

• Betaalkaarten (bijv. Cartes Bancaires [CB], Visa, Mastercard, American Express)
  
• Digitale wallets (bijv. PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay)
  
• Maaltijdcheques
  

Welke ondernemingen kunnen Tap to Pay gebruiken?

Tap to Pay is een oplossing voor alle professionals die persoonlijk betalingen innen. Tap to Pay werkt goed voor de volgende ondernemingen:

• Buurtwinkels
  
• Winkelketens
  
• Restaurants
  
• Ambachtslieden
  
• Professionals in de gezondheidszorg
  
• Zelfstandige professionals
  
• Straatverkopers
  
• Verenigingen
  
• Bezorgdiensten
  
• Taxi's of auto's met chauffeur
  
• Zelfstandigen en freelancers
  

Voordelen van Tap to Pay voor ondernemingen

Tap to Pay biedt veel voordelen voor ondernemingen en professionals. Deze betaaloplossing is snel, praktisch, flexibel en veilig. Het vergemakkelijkt betalingen en vereist geen externe betaalterminal. Hier zijn nog meer voordelen:

• Toegankelijkheid: In 2024 had 91% van de Fransen een smartphone, wat het voor bedrijven en klanten gemakkelijker maakt om Tap to Pay te adopteren en te gebruiken.
  
• Mobiliteit: Tap to Pay kan overal en altijd worden gebruikt, wat maximale mobiliteit garandeert.
  
• Lagere apparatuurkosten: Door Tap to Pay te gebruiken, kun je geld besparen omdat je geen traditionele EPT-apparatuur hoeft aan te schaffen en te gebruiken.
  
• Flexibiliteit: Tap to Pay kan ook naast een EPT worden gebruikt, waardoor het aantal afhaalpunten toeneemt. Dit biedt een handige oplossing bij apparatuurstoringen of verbindingsproblemen.
  
• Snelheid: Tap to Pay-betalingen zijn 100% cashloos. Hierdoor verloopt het betalingsproces sneller en duurt het minder lang aan de kassa. Ook hoeven klanten minder lang te wachten.
  
• Hogere verkoopvolumes: De snelheid van transacties vertaalt zich ook in hogere verkoopvolumes, met name tijdens piekuren.
  
• Verbeterde klantervaring: Tap to Pay speelt in op nieuwe consumptiegewoonten van klanten. Veel klanten betalen liever met een kaart of mobiel dan met contant geld.
  
• Betere cashflow: Tap to Pay-betalingen worden snel op de zakelijke rekening gestort. Dit gebeurt meestal binnen één werkdag, wat de cashflow van de onderneming verbetert.
  
• Snelle installatie: Voor Tap to Pay hoef je alleen maar een app te downloaden en te activeren. Je hoeft dus geen externe apparaten te installeren, aan te sluiten of te gebruiken.
  
• Beveiliging: Tap to Pay zorgt voor veilige, versleutelde transacties, ook voor kaartgegevens, wat een veilige en betrouwbare betaalervaring oplevert.
  

Wie ondersteunt Tap to Pay in Frankrijk?

Veel financiële instellingen en betalingsverwerkers ondersteunen Tap to Pay in Frankrijk. Naast Stripe is hier een niet-uitputtende lijst:

• Banque Populaire
  
• Banque BCP
  
• Caisses d’Épargne
  
• BNP Paribas
  
• Crédit Mutuel
  
• Revolut
  
• PayPal
  
• Adyen
  
• Worldline
  
• Mollie
  
• Square
  

Hoeveel kost Tap to Pay?

Tap to Pay gebruiken in Frankrijk is gratis en je hoeft je nergens toe te verbinden. Er worden wel commissies en vaste kosten in rekening gebracht voor elke transactie. Hoeveel dat is, hangt af van de bank of betaalprovider. Sommige providers vragen ook een maandelijks abonnement.

Let op: om Tap to Pay te gebruiken, heb je een NFC-compatibele Apple- of Android-smartphone nodig.

Is Tap to Pay veilig?

Tap to Pay is een veilige en betrouwbare betaal- en incasso-oplossing en maakt gebruik van de beveiligingsfuncties die standaard op smartphones zitten. Dit betekent dat elke transactie wordt beveiligd via encryptie, tokenisatie en dubbele authenticatie. Dit beschermt de transactiegegevens van bedrijven en klanten.

Hoe Stripe kan helpen

Stripe Terminal helpt ondernemingen hun omzet te verhogen met één betaaloplossing voor zowel fysieke als online kanalen. Het ondersteunt nieuwe betaalmethoden, eenvoudige hardwarelogistiek, wereldwijde dekking en honderden POS- en commerce-integraties om je ideale betaaloplossing te ontwerpen.

Stripe maakt unified commerce mogelijk voor merken als Hertz, URBN, Lands' End, Shopify, Lightspeed en Mindbody.

Stripe Terminal kan je helpen met:

• Unified commerce: Beheer online en fysieke betalingen op een wereldwijd platform met uniforme betalingsgegevens.

• Wereldwijde uitbreiding: Breid uit naar 24 landen met één set integraties en populaire betaalmethoden.

• Integreer op jouw manier: Ontwikkel je eigen aangepaste POS-app of maak verbinding met je bestaande tech-stack met behulp van POS- en commerce-integraties van derden.

• Vereenvoudig de hardwarelogistiek: Bestel, beheer en controleer eenvoudig door Stripe ondersteunde lezers, waar ze zich ook bevinden.

Meer info over Stripe Terminal, of ga vandaag nog aan de slag.