O Tap to Pay é uma solução de pagamento que utiliza smartphones para recolher pagamentos, em vez de usar terminais eletrônicos de pagamento (EPTs). Compatível com dispositivos iPhone e Android, o Tap to Pay oferece às empresas francesas uma forma fácil, prática e segura de aceitar pagamentos bancários em loja física e em operações móveis.

Neste artigo, explicamos como o Tap to Pay funciona na França, suas vantagens para as empresas e como aceitar pagamentos com um smartphone.

O que vamos abordar neste artigo?

• O que é Tap to Pay
  
• Como funciona o Tap to Pay
  
• Aceitar o Tap to Pay
  
• Quais empresas devem usar Tap to Pay?
  
• Vantagens do Tap to Pay para empresas
  
• Quem aceita o Tap to Pay em França?
  
• Quanto custa o Tap to Pay?
  
• O Tap to Pay é seguro?
  
• Como a Stripe pode ajudar
  

O que é Tap to Pay

O Tap to Pay é uma solução para negócios que permite aceitar pagamentos por aproximação em um smartphone ou tablet, sem o uso de um terminal de pagamento dedicado. Baseado na tecnologia de comunicação por proximidade (NFC), o Tap to Pay torna mais fácil e rápido recolher pagamentos presenciais por cartão, carteira digital ou dispositivo móvel.

Também chamado de “SoftPOS”, “Taptopay” e “Touch to Pay”, esse serviço de pagamento tornou-se mais popular na França entre negócios e clientes. Sessenta e cinco por cento dos clientes franceses utilizam pagamentos por dispositivo móvel para realizar compras, aproveitando essa experiência de pagamento mais rápida e segura. A adoção do Tap to Pay pelos negócios está se tornando cada vez mais comum. Por exemplo, as funções Tap to Phone da Visa representaram 14% das transações em lojas francesas no período de 2023–2024.

Como funciona o Tap to Pay

O Tap to Pay funciona com tecnologia NFC, que permite pagamentos entre os dispositivos do cliente e do negócio. Combinado com um aplicativo dedicado para aceitar pagamentos bancários ou de provedores de serviços de pagamento, o Tap to Pay pode transformar qualquer smartphone ou tablet em um EPT.

O Tap to Pay foi popularizado pela Apple e usado pela primeira vez na França em 14 de novembro de 2023. Hoje, é compatível com qualquer telefone Apple (iPhone XS ou posterior) e com qualquer telefone Android (Android 12 ou posterior). O Tap to Pay pode aceitar pagamentos via celular, carteiras digitais em smartphones ou smartwatches, e em cartões de crédito e débito, desde que a opção de pagamento por aproximação esteja selecionada.

A Stripe oferece o Tap to Pay por meio do SDK para iOS e do Android em seu Stripe Terminal.

Aceitar o Tap to Pay

Há várias etapas para aceitar o Tap to Pay:

• A empresa abre o aplicativo para dispositivo móvel do Tap to Pay em um smartphone ou tablet e insere o valor a ser recolhido.
  
• A empresa apresenta seu dispositivo ao cliente, que aproxima seu smartphone ou smartwatch do símbolo de “pagamento por aproximação”.
  
• Se o valor do pagamento for superior a € 50, o cliente deverá inserir um número de identificação pessoal (PIN) na tela do dispositivo do negócio.
  
• Quando a transação é aceita, uma mensagem aparece no dispositivo da empresa.
  
• A empresa pode enviar um recibo de pagamento ao cliente por e-mail, serviço de mensagens curtas (SMS) ou código de resposta rápida (QR).
  
• O dinheiro normalmente é transferido para a conta bancária do negócio em até 24 horas.
  

Observe que não há um limite universal para o Tap to Pay. O limite de pagamento varia de acordo com o tipo de cartão e as condições contratuais com o banco emissor ou o provedor de serviços de pagamentos.

Quais tipos de pagamento são aceitos pelo Tap to Pay?

O Tap to Pay aceita os seguintes tipos de pagamento:

• Cartões de pagamento (por exemplo, Cartes Bancaires [CB], Visa, Mastercard, American Express)
  
• Carteiras digitais (por exemplo: PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay)
  
• Cartões de vale-refeição
  

Quais empresas devem usar o Tap to Pay?

O Tap to Pay é uma solução voltada a todos os profissionais que recolhem pagamentos presencialmente. O Tap to Pay funciona bem para os seguintes tipos de negócio:

• Lojas de conveniência
  
• Cadeias varejistas
  
• Restaurantes
  
• Artesãos
  
• Profissionais da saúde
  
• Profissionais independentes
  
• Vendedores de rua
  
• Associações
  
• Serviços de entrega
  
• Táxis ou carros com motorista
  
• Profissionais autônomos e freelancers
  

Vantagens do Tap to Pay para empresas

O Tap to Pay oferece muitas vantagens para negócios e profissionais. Essa solução de pagamento é rápida, prática, flexível e segura. Ela facilita os pagamentos e não exige um terminal de pagamento externo. Veja mais vantagens:

• Acessibilidade: Em 2024, 91% dos franceses tinham um smartphone, o que facilita a adoção e o uso do Tap to Pay por negócios e clientes.
  
• Mobilidade: O Tap to Pay pode ser usado em qualquer lugar e a qualquer momento, garantindo máxima mobilidade.
  
• Redução de custos com equipamentos: A adoção do Tap to Pay pode gerar economia ao eliminar os custos de compra e uso de equipamentos tradicionais de EPT.
  
• Flexibilidade: O Tap to Pay também pode ser usado em conjunto com um EPT, aumentando o número de pontos de recolhimento. Isso oferece uma solução prática para falhas de equipamento ou problemas de conexão.
  
• Agilidade: Os pagamentos com Tap to Pay são 100% sem dinheiro em espécie. Isso torna o processo de pagamento e o tempo gasto no caixa mais rápidos, além de reduzir o tempo de espera do cliente.
  
• Aumento do volume de vendas: A rapidez das transações também se traduz em um aumento do volume de vendas, especialmente durante períodos de alta demanda.
  
• Experiência aprimorada do cliente: O Tap to Pay responde aos novos hábitos de consumo dos clientes. Muitos clientes preferem pagar suas compras com cartão ou pagamento por dispositivo móvel em vez de dinheiro.
  
• Melhoria do fluxo de caixa: Os pagamentos via Tap to Pay são rapidamente depositados na conta do negócio. Isso geralmente ocorre em até um dia útil, melhorando o fluxo de caixa da empresa.
  
• Configuração rápida: O Tap to Pay exige apenas o download e a ativação de um aplicativo, evitando a necessidade de instalar, conectar ou usar dispositivos externos.
  
• Segurança: O Tap to Pay oferece transações seguras e criptografadas — inclusive para dados de cartão — proporcionando uma experiência de pagamento segura e confiável.
  

Quem aceita o Tap to Pay em França?

Muitas instituições financeiras e processadores de pagamentos oferecem suporte ao Tap to Pay na França. Além da Stripe, segue uma lista não exaustiva:

• Banque Populaire
  
• Banque BCP
  
• Caisses d’Épargne
  
• BNP Paribas​
  
• Crédit Mutuel
  
• Revolut
  
• PayPal
  
• Adyen
  
• Worldline
  
• Mollie
  
• Square
  

Quanto custa o Tap to Pay?

O uso do Tap to Pay na França é gratuito e não exige compromisso. No entanto, uma comissão e uma tarifa fixa são aplicadas a cada transação. O valor desses custos varia de acordo com a instituição financeira ou o provedor de pagamentos. Alguns provedores também emitem uma fatura de assinatura mensal.

Observação: para usar o Tap to Pay, é necessário um smartphone Apple ou Android compatível com NFC.

O Tap to Pay é seguro?

O Tap to Pay é uma solução segura e confiável de pagamento e recolhimento, e utiliza os recursos de segurança nativos dos smartphones. Isso significa que cada transação é protegida por meio de criptografia, tokenização e autenticação dupla. Isso protege os detalhes das transações do negócio e do cliente.

Como a Stripe pode ajudar

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