挑战

进行国际业务扩张的企业可能会面临支付、税务和合规方面的复杂难题。Reach 于 2012 年在卡尔加里成立，旨在帮助电商、数字和 SaaS 企业克服这些挑战，通过提供备案商家基础设施，快速解锁全球业务机会。作为备案商家，Reach 成为跨境交易的合法转售方，承担接受付款、管理全球税务合规以及处理拒付责任等职责。

为了给客户提供最佳服务，Reach 深知需要找到合适的技术合作伙伴来帮助简化全球业务流程。例如，要应对全球支付的复杂性，就需要合作伙伴提供支持多种货币和支付方式的支付解决方案，并且能够轻松配置，以适应不同的业务、产品和目标市场。此外，由于全球运营会使企业面临各种欺诈风险，Reach 还希望合作伙伴能提供先进的欺诈预防工具，这些工具在不同地区和业务类型中都能同样有效地发挥作用。

与此同时，仅仅处理全球支付是不够的。Reach 还需要能够根据国家/地区、州甚至城市之间差异巨大的法规，自动进行税收征收和报告的合作伙伴。正确的征收和自动化流程可以简化在所需司法管辖区进行注册、申报和上缴的程序，从而在全球税务合规方面占据主动。

解决方案

2017 年，Reach 开始与 Stripe 建立战略合作伙伴关系，以帮助其客户更快、更有信心地进入新市场。通过将一系列 Stripe 产品集成到其全球商务工具和服务中，Reach 可以为客户提供整合解决方案，满足一系列计费、支付、欺诈和税务需求。

“当我们考虑提供完整的全球商务解决方案时，关键在于将一流的支付基础设施与能够简化执行的备案商家模式相结合。Stripe 为支付和计费环节提供了坚实的基础，而 Reach 在此基础上进一步处理运营、监管和税务方面的复杂性，从而让我们的客户能够以最小的摩擦实现国际规模化发展。”Reach 支付与合作关系副总裁 Deepak Malhotra 表示。

例如，Stripe Payments 使 Reach 能够访问灵活、可扩展的支付基础设施，该基础设施可以处理超过 135 种全球货币和 100 多种支付方式。由于每个市场和受众都有自己首选的支付方式，因此 Reach 与客户合作，审查 Stripe 上可用的支付方式，并根据其是否适合企业的产品、客户群和目标地区来决定启用哪种支付方式。

Stripe 在支付技术方面的持续创新也帮助 Reach 及其客户始终领先于全球购物者的预期。在适当的情况下，Reach 建议客户提供 Stripe 的数字钱包 Link，以简化结账流程。

Stripe Billing 通过灵活的订阅选项（包括传统的定期计费模式和按用量定价）帮助 Reach 支持 SaaS 客户。Stripe Billing 对优惠券、免费试用和附加项的支持，让客户在进入新市场时可用尝试不同的定价策略，而 Smart Retries 和自动提醒等内置功能则使 Reach 客户更容易提高收入捕获并减少非自愿流失。

作为备案商家，Reach 负责管理全球各种不同业务类型的欺诈风险。对于这项任务，Reach 经常使用 Stripe Radar 风控团队版中的高级欺诈检测和管理工具。该解决方案使用根据全球数百万公司的数据训练而成的 AI 自动检测和阻止欺诈，同时允许欺诈团队为其独特的组织微调 Radar 的运作方式。

为了帮助客户实现税务合规自动化处理，Reach 在某些情况下会使用 Stripe Tax。Stripe Tax 简化了 100 多个国家/地区和 600 种产品类型的税务计算、征收和报告。

Kagi 是一款无广告的高级搜索引擎，它展示了企业如何从 Reach 与 Stripe 的合作中受益：Kagi 本就是 Billing 的现有用户，但在国际扩张过程中遇到了全球税务合规方面的挑战。通过与 Reach 合作，Kagi 成功将 Tax 整合到其运营中，从而节省了大量时间和资源。消除了税务方面的烦恼后，Kagi 在拓展新市场时能够更加高效，避免了因税务问题而导致的延迟或挫折。

“当我们需要一个企业级的全球税务合规解决方案时，我们选择了已经与 Stripe Billing 集成的 Reach，”Kagi 首席执行官 Vlad 表示。“通过启用 Reach 作为我们的备案商家，我们在保留原有可信赖的计费系统的同时，避免了全球税务合规的复杂性，无需额外的技术投入，也不会对我们的业务造成任何中断。”

成果

Reach 帮助全球品牌拓展新市场

通过将 Stripe 的解决方案集成到其智能路由引擎中，Reach 为客户提供了更快进入新市场所需的解决方案。全球零售商和 SaaS 公司通过 Reach 和 Stripe，最快只需两天即可进入一个新市场。

Link 改善了 Reach 企业的客户结账体验

当 Reach 用户将 Link 启用为支付方式时，Link 的加速结账体验正在迅速受到买家的欢迎。过去 12 个月，Reach 的 Link 支付交易量翻了一番。对于 Reach 客户 Kagi，Link 现在是结账时的前三个支付选项之一。

“全球商业正在迅速发展，我们的策略是持续与像 Stripe 这样的领先平台集成，同时为我们的客户屏蔽掉其中的复杂性。通过将 Link 与 Reach 的备案商家基础设施结合使用，我们能够提供快速、可靠且针对本地优化的支付体验，而商家无需自己管理这些细节。”Malhotra 表示。

Reach 使用 Billing 将客户的收入提升高达 3.6%

Reach 的前 2 位 Billing 客户使用 Stripe 的支付优化功能，在 2025 年上半年实现了高达 3.6% 的收入增长，为这些客户创造了超过 38 万美元的额外收入。在某些情况下，在实施 Adaptive Acceptance、网络令牌和银行卡账户更新器等支付优化功能后，Reach 的客户实现了 5% 以上的收入增长。

Radar 帮助 Reach 为全球客户降低欺诈风险

Radar 的高级功能使 Reach 能够在其客户群中自动进行欺诈检测，同时仍为特定交易提供精细化的控制。例如，Reach 利用 Radar 为一个客户创建了自定义规则，仅在 2025 年上半年就帮助阻止了超过 3800 笔欺诈交易。

“Stripe 强大且可定制的欺诈防范能力为我们保护商家提供了坚实的基础，而 Reach 则在此基础上，通过应用针对特定市场的控制措施和运营监督，帮助客户在降低风险的同时保持转化率。”Malhotra 表示。

Reach 通过 Tax 实现税务合规自动化

通过将 Tax 集成到其技术平台中，Reach 能够代表其客户跨司法管辖区自动计算和收取税款，从而提高税务申报的准确性。

“税务合规是全球扩张中最复杂的环节之一，我们作为备案商家的职责就是为客户彻底卸下这一负担。我们将 Stripe Tax 这类解决方案作为更广泛合规框架的一部分，以确保交易处理正确无误，并符合当地税法规定。”Malhotra 表示。