Disponible dans environ 80 marchés à l’échelle mondiale et auprès de 85 % des commerçants aux États-Unis, Apple Pay est devenu presque omniprésent. Les associations à but non lucratif peuvent en tirer pleinement parti en facilitant des dons rapides et simples. En permettant aux donateurs de contribuer à l’aide des informations de paiement déjà enregistrées sur leurs appareils Apple, Apple Pay améliore l’expérience de don mobile et augmente le nombre de dons complétés.

Ci-dessous, nous expliquons comment fonctionne Apple Pay pour les associations à but non lucratif, qui est admissible et comment commencer.

Sommaire de cet article

• Qu’est-ce qu’Apple Pay pour les associations à but non lucratif ?
  
• Comment Apple Pay fonctionne-t-il pour les dons aux associations à but non lucratif ?
  
• Qui peut accepter des dons avec Apple Pay ?
  
• Pourquoi Apple Pay est-il attrayant pour les dons caritatifs ?
  
• Comment les associations à but non lucratif établies aux États-Unis peuvent-elles commencer à accepter des dons via Apple Pay ?
  
• Comment les associations à but non lucratif en dehors des États-Unis peuvent-elles accepter des dons via Apple Pay ?
  
• Que doivent prendre en compte les associations à but non lucratif avant d'ajouter Apple Pay à leurs pages de dons ?
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Qu’est-ce qu’Apple Pay pour les associations à but non lucratif ?

Apple Pay est un système de paiement mobile pour les utilisateurs d’iPhone et d’autres appareils Apple. Les associations à but non lucratif peuvent l’utiliser pour permettre à leurs donateurs de donner en utilisant les informations de paiement déjà enregistrées sur leurs appareils Apple. Au lieu de saisir un numéro de carte, une adresse de facturation et des informations de contact, les donateurs s’identifient avec Face ID, Touch ID ou un code, et finalisent leur don en quelques secondes.

Comment Apple Pay fonctionne-t-il pour les dons aux associations à but non lucratif ?

En arrière-plan, Apple Pay relie le wallet d’Apple, les réseaux de cartes et votre prestataire de services de paiement dans un flux qui paraît simple pour les donateurs.

Voici ce qui se passe lorsqu’une personne effectue un don :

Le donateur sélectionne Apple Pay au moment du paiement : sur un appareil ou un navigateur Apple compatible, le donateur voit un bouton « Faire un don avec Apple Pay » parmi les autres options de paiement.

Apple Pay ouvre une interface de paiement sécurisée : en appuyant sur le bouton, l’interface native d’Apple s’ouvre et affiche le montant du don ainsi que la carte par défaut du donateur. Aucune saisie manuelle n’est requise.

Le donateur authentifie le don : l’utilisation de Face ID, de Touch ID ou d’un code d’accès de l’appareil permet de confirmer l’intention et d’autoriser le paiement.

Les données de paiement sont tokenisées : Apple Pay génère un jeton unique qui représente la transaction. Le véritable numéro de carte du donateur n’est jamais partagé.

Le paiement est traité normalement : ce token est transmis au prestataire de services de paiement de l’association, qui l’achemine via les réseaux de cartes comme pour tout autre don en ligne.

Les fonds sont déposés comme d’habitude : après l’autorisation et la capture, le don est versé sur le compte de l’association selon la fréquence des virements habituelle du prestataire de paiement, déduction faite des frais de carte standard.

Apple ne facture pas de frais supplémentaires : Apple Pay n’ajoute aucun frais ni commission pour les dons.

Apple Pay peut simplifier la conformité à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI) pour les associations à but non lucratif. La prise en charge des dons récurrents dépend du fait que votre prestataire de paiement permette ou non de stocker les tokens commerçant Apple Pay pour des paiements futurs.

Qui peut accepter des dons via Apple Pay ?

Apple Pay est accessible à un large éventail d’associations à but non lucratif. Apple exige que les organisations respectent des critères d’admissibilité et de vérification précis.

• Aux États-Unis, une organisation doit être un organisme 501(c)(3) officiellement enregistré : Apple utilise Candid pour vérifier les associations à but non lucratif américains, et un sceau de transparence actif est requis.

• Les organisations en dehors des États-Unis présentent une demande par l’intermédiaire du partenaire de vérification d’Apple pour les organismes à but non lucratif, Benevity, qui prend en charge de nombreux pays.

• Les associations à but non lucratif doivent s’inscrire au programme Apple Developer et utiliser un prestataire de paiement compatible. Apple collabore avec des plateformes de commerce en ligne et des fournisseurs de services de paiement, comme Stripe.

• L’association à but non lucratif et le donateur doivent tous deux se trouver dans des régions où Apple Pay est pris en charge.

De nombreux associations à but non lucratif sont approuvés indirectement par l’intermédiaire de plateformes. Si un organisme utilise une plateforme de dons ou une solution de paiement ayant déjà complété le processus d’approbation d’Apple, il pourrait ne pas avoir à présenter une demande séparée et pourra activer Apple Pay avec un minimum de configuration supplémentaire.

Pourquoi Apple Pay est-il attrayant pour les dons caritatifs ?

Apple Pay peut rendre les dons simples et intuitifs. Voici quelques-uns de ses avantages :

• C’est rapide : Apple Pay élimine la saisie de formulaires en utilisant les informations de paiement et de contact déjà enregistrées sur l’appareil. Ce qui peut prendre plusieurs minutes avec un processus de paiement traditionnel peut se faire en quelques secondes.

• Cela réduit les frictions sur mobile : saisir des numéros de carte, des adresses et des e-mails sur un téléphone peut être fastidieux. Apple Pay simplifie ce processus grâce à une seule action et à une authentification rapide.

• C’est une solution familière : des centaines de millions de personnes utilisent Apple Pay pour le magasinage en ligne, la livraison de repas et les abonnements. Le voir sur une page de dons renforce la crédibilité et peut réduire les hésitations.

• Cela garantit une sécurité renforcée : lorsqu’un donateur ajoute une carte à Apple Pay, ses informations sont chiffrées et transmises aux serveurs d’Apple. Les véritables numéros de carte ne sont jamais partagés ni sauvegardés par l’association à but non lucratif.

• Cela favorise les dons impulsifs : lorsque le don est rapide et sans effort, les donateurs sont plus susceptibles de finaliser leur contribution immédiatement plutôt que de la remettre à plus tard ou de l’oublier.

• Cela rejoint les donateurs plus jeunes, axés sur le mobile : la génération Z est la première génération native des paiements mobiles. Vous pouvez rejoindre les jeunes donateurs là où ils se trouvent grâce à des wallets populaires comme Apple Pay.

• Cela réduit les erreurs et les échecs de paiement : comme Apple Pay utilise des informations validées directement depuis l’appareil, le risque d’erreurs de saisie des informations de carte ou de formulaires incomplets qui perturbent le parcours de don est réduit.

• Cela correspond aux attentes modernes en matière de paiement : à mesure que les wallets deviennent la norme dans le commerce en ligne, les donateurs s’attendent à retrouver le même niveau de simplicité et de commodité auprès des associations à but non lucratif.

Comment les associations à but non lucratif établies aux États-Unis peuvent-elles commencer à accepter des dons via Apple Pay ?

Le processus pour que les associations à but non lucratif établies aux États-Unis puissent commencer à utiliser Apple Pay consiste principalement à obtenir les approbations nécessaires et à s’assurer que leur configuration de paiement le prend en charge.

Voici comment procéder :

Confirmer la vérification de votre statut d’association à but non lucratif auprès de Candid : assurez-vous que votre organisation dispose d’un sceau de transparence Candid actif, qu’Apple utilise pour approuver votre organisme.

S’inscrire au programme Apple Developer : créez un compte au programme Apple Developer et configurez votre adhésion.

Confirmer que votre prestataire de paiement prend en charge Apple Pay : de nombreux prestataires modernes de services de paiement, comme Stripe, prennent en charge Apple Pay.

Intégrer Apple Pay à votre configuration de paiement : cela peut consister à activer Apple Pay dans votre Dashboard de paiement ou dans la configuration de votre plateforme de dons.

Ajouter le bouton Apple Pay aux pages de dons : Apple impose des exigences techniques concernant l’utilisation du bouton et de l’interface Apple Pay, que de nombreuses plateformes de dons ou prestataires de paiement peuvent gérer pour vous.

Tester sur des appareils réels : effectuez des dons de test sur des iPhone, des iPad et différents navigateurs afin de vous assurer que tout fonctionne aussi bien que les autres moyens de paiement.

Comment les associations à but non lucratif en dehors des États-Unis peuvent-elles accepter des dons via Apple Pay ?

Les associations à but non lucratif sont traitées de la même manière en dehors des États-Unis, bien qu’elles suivent une procédure de vérification différente.

Voici comment les associations à but non lucratif en dehors des États-Unis acceptent les dons :

Vérifiez qu’Apple Pay est pris en charge dans votre pays : Apple Pay doit être disponible à la fois là où votre association à but non lucratif exerce ses activités et là où se trouvent les donateurs.

Faites appel à un sous-traitant qui prend en charge Apple Pay à l’international : votre prestataire de paiement doit prendre en charge Apple Pay sur votre marché ; Stripe, par exemple, permet Apple Pay dans tous les pays où ce dernier est accepté.

Demander l’approbation pour association à but non lucratif via Benevity : soumettez les informations et documents de votre organisation via le processus de demande Apple Pay de Benevity.

Maintenir un compte Apple Developer : inscrivez-vous au programme Apple Developer.

Attendre l’approbation d’Apple : une fois que Benevity a terminé sa vérification avec succès, l’approbation est accordée.

Autoriser Apple Pay dans votre processus de dons : une fois approuvé, Apple Pay peut être activé dans votre configuration de paiement ou de dons.

Tester sur tous les appareils et toutes les régions : vérifiez les dons via Apple Pay depuis les pays et appareils pris en charge afin de garantir une expérience cohérente pour tous les donateurs à travers le monde.

Que doivent prendre en compte les associations à but non lucratif avant d’ajouter Apple Pay à leurs pages de dons ?

Apple Pay fonctionne mieux lorsqu’il s’inscrit dans une stratégie de paiement globale et réfléchie. Avant de l’activer, les associations à but non lucratif devraient évaluer comment il s’intègre à leur public, à leur infrastructure et à leurs objectifs de collecte de fonds.

Envisagez ce qui suit :

• Utilisation des appareils par les donateurs : Apple Pay fonctionne uniquement pour les donateurs utilisant des appareils Apple, de sorte que son impact dépend de la répartition des appareils au sein de votre audience.

• Performance mobile : Apple Pay est particulièrement efficace sur des pages de dons rapides et optimisées pour les appareils mobiles, qui se chargent rapidement et s’affichent correctement sur de petits écrans.

• Diversité des moyens de paiement : Apple Pay doit compléter, et non remplacer, d’autres moyens tels que les cartes, les virements bancaires et les autres wallets.

• Besoins en dons récurrents : si les dons mensuels sont importants, assurez-vous que votre prestataire de paiement prend en charge les paiements récurrents avec Apple Pay.

• Fraude et traitement des données : Apple Pay protège les informations personnelles des donateurs, les données de transaction et les informations de paiement, mais les associations à but non lucratif doivent tout de même mettre en place des contrôles internes robustes et une infrastructure de paiement conforme

• Effort d’intégration : selon votre configuration, l’activation d’Apple Pay peut se résumer à un simple ajustement. D’autres organisations pourraient toutefois avoir besoin de support aux développeurs et de phases de test.

• Couverture géographique : les associations à but non lucratif internationaux doivent comprendre dans quels pays Apple Pay est disponible ou non pour les donateurs.

• Mesure et optimisation : une fois Apple Pay activé, suivez les taux d’adoption et de conversion afin d’optimiser le placement, le message et l’ensemble du parcours de don.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments offre une solution de paiement unifiée et mondiale qui permet à toutes les entreprises, des startups en pleine expansion aux entreprises internationales, d’accepter des paiements en ligne et en personne, partout dans le monde.

Stripe Payments vous aide à :

• Optimiser votre expérience de paiement : créez une expérience d’achat client fluide et économisez des milliers d’heures d’ingénierie grâce aux interfaces utilisateur de paiement préconfigurées, à plus de 125 moyens de paiement et à Link, un wallet conçu par Stripe.

• Vous développer plus rapidement sur de nouveaux marchés : touchez des clients dans le monde entier et réduisez la complexité et le coût de la gestion multidevises grâce à des options de paiement transfrontalier, disponibles dans 195 pays et dans plus de 135 devises.

• Unifiez les paiements en ligne et physique : offrez une expérience commerciale cohérente entre les canaux, personnalisez les interactions, récompensez la fidélité et augmentez vos revenus.

• Améliorer vos performances en matière de paiement : augmentez vos revenus grâce à une gamme d’outils de paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris des fonctionnalités de protection contre la fraude no-code, conçues pour optimiser les taux d’autorisation.

• Accélération de votre croissance grâce à une plateforme flexible et fiable : développez votre activité sur une plateforme conçue pour évoluer avec vous, avec un taux de disponibilité historique de 99,999 % et une fiabilité parmi les meilleures du secteur.

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