Apple Pay 在全球约 80 个市场可用，覆盖 85% 的美国零售商，已几乎无处不在。非营利组织可充分利用 Apple Pay，让捐款变得快捷简便。通过允许支持者使用已保存在 Apple 设备上的支付信息捐款，Apple Pay 可提升移动端捐款体验并提高捐款完成率。

下文将介绍非营利组织专用 Apple Pay 的运作方式、适用对象及开通方法。

本文内容

• 什么是非营利组织专用 Apple Pay？
  
• Apple Pay 如何处理非营利组织捐款？
  
• 谁有资格通过 Apple Pay 接受捐款？
  
• 为何 Apple Pay 适合慈善捐款？
  
• 美国本土非营利组织如何开始接受 Apple Pay 捐款？
  
• 美国以外的非营利组织如何通过 Apple Pay 接受捐款？
  
• 非营利组织在捐款页面添加 Apple Pay 前应考虑哪些因素？
  
• Stripe Payments 如何提供帮助
  

什么是非营利组织专用 Apple Pay？

Apple Pay 是面向 iPhone 及其他 Apple 设备用户的移动支付系统。非营利组织可使用该系统，让支持者通过已保存在 Apple 设备上的支付信息捐款。捐赠者无需输入卡号、计费地址及联系信息，只需通过面容 ID、触控 ID 或密码进行身份验证，即可在数秒内完成捐款。

Apple Pay 如何处理非营利组织捐款？

在后台，Apple Pay 将 Apple 数字钱包、卡组织及您的支付处理商关联，为捐赠者提供简洁流程。

捐赠者捐款时的流程如下：

捐赠者在结账时选择 Apple Pay：在兼容的 Apple 设备或浏览器上，捐赠者可在其他支付方式旁看到“通过 Apple Pay 捐款”按钮。

Apple Pay 打开安全支付界面：点击按钮将启动 Apple 原生界面，显示捐款金额及捐赠者的默认卡片。无需手动输入数据。

捐赠者身份验证捐款：通过面容 ID、触控 ID 或设备密码确认意向并授权支付。

支付数据令牌化：Apple Pay 生成代表交易的一次性令牌。绝不共享捐赠者的真实卡号。

支付正常处理：该令牌发送至非营利组织的支付处理商，由其通过卡组织按普通在线捐款流程处理。

资金照常到账：授权及捕获完成后，捐款按支付处理商的正常提现计划结算到非营利组织账户，扣除标准银行卡手续费。

Apple 不收取额外费用：Apple Pay 对捐款不收取任何附加费用或佣金。

Apple Pay 可简化非营利组织的支付卡行业 (PCI) 合规流程。对定期捐赠的支持取决于您的支付处理商是否允许存储 Apple Pay 商户令牌用于后续扣款。

谁有资格通过 Apple Pay 接受捐款？

各类非营利组织均可使用 Apple Pay。Apple 要求机构符合特定的资格及验证标准。

• 在美国，机构必须是正式注册的 501 (c)(3) 组织 。Apple 通过 Candid 验证美国非营利组织，且需持有有效的透明认证印章。

• 美国以外的机构通过 Apple 的非营利组织验证合作伙伴 Benevity 申请，该合作伙伴支持许多国家。

• 非营利组织必须注册加入 Apple 开发人员计划，并使用兼容的支付服务商。Apple 与电商平台及 Stripe 等支付服务商合作。

• 非营利组织及捐赠者均需位于 Apple Pay 支持的地区。

许多非营利组织通过平台间接获得批准。若非营利组织使用的捐款平台或支付服务已完成 Apple 批准流程，则无需单独申请，只需简单设置即可启用 Apple Pay。

为何 Apple Pay 适合慈善捐款？

Apple Pay 让捐款变得轻松便捷且熟悉。以下是 Apple Pay 的部分优势：

• 快捷：Apple Pay 使用设备上已存储的支付及联系信息，无需填写表单。传统结账需数分钟，而 Apple Pay 仅需数秒。

• 减少移动端操作麻烦：在手机上输入卡号、地址及邮箱可能很繁琐。Apple Pay 通过轻点及验证简化流程。

• 熟悉：数亿人使用 Apple Pay 进行网购、外卖及订阅支付。在捐款页面看到该方式可增强可信度，减少犹豫。

• 安全性高：捐赠者将卡片添加至 Apple Pay 时，信息会加密并发送至 Apple 服务器。真实卡号绝不会被共享或由非营利组织存储。

• 支持即时捐赠：捐款快捷简便时，捐赠者更可能立即完成捐赠，而非推迟或完全遗忘。

• 贴合年轻、优先使用移动端的捐赠者：Z 世代是第一代原生移动支付人群。通过 Apple Pay 等流行数字钱包，可满足年轻支持者的需求。

• 减少错误及支付失败：Apple Pay 直接从设备获取已验证信息，降低因卡信息输入错误或表单填写不完整导致捐款流程中断的风险。

• 符合现代结账预期：随着数字钱包成为电商标配，捐赠者可能期望非营利组织提供与其他在线场景相同的便捷体验。

美国本土非营利组织如何开始接受 Apple Pay 捐款？

美国本土非营利组织开通 Apple Pay 的流程主要是获取相应批准，并确保其支付设置支持该功能。

以下是具体方法：

通过 Candid 确认非营利组织验证：确保您的机构持有有效的 Candid 透明认证印章，Apple 以此批准通过您的机构。

注册加入 Apple 开发人员计划：创建 Apple 开发人员计划账户并设置您的会员资格。

确认您的支付服务商支持 Apple Pay：包括 Stripe 在内的许多现代支付服务商均支持 Apple Pay。

在支付设置中实施 Apple Pay：这可能需要在支付管理平台或捐款平台配置中开启 Apple Pay。

在捐款页面添加 Apple Pay 按钮：Apple 对 Apple Pay 按钮及界面的使用有技术要求，许多捐款平台或支付处理商可代为处理。

在真实设备上测试：在 iPhone、iPad 及不同浏览器上完成测试捐款，确保其运行效果与其他支付方式一样好。

美国以外的非营利组织如何通过 Apple Pay 接受捐款？

美国以外的非营利组织的流程类似，但验证路径不同。

美国以外非营利组织接受捐款的方式如下：

确认您所在国家/地区支持 Apple Pay：您的非营利组织运营地及捐赠者所在地均需支持 Apple Pay。

使用支持国际 Apple Pay 的支付处理商：您的支付服务商必须在您所在市场支持 Apple Pay；例如，Stripe 在 Apple Pay 可用的所有国家/地区均提供支持。

通过 Benevity 申请非营利组织认证：通过 Benevity 的 Apple Pay 申请流程提交机构信息及证明文件。

维护 Apple 开发人员账户：注册加入 Apple 开发人员计划。

等待 Apple 审核通过：Benevity 完成审核后，Apple 将授予批准。

在捐款流程中启用 Apple Pay：获批后，可在您的支付设置或捐款平台中激活 Apple Pay。

跨设备与地区测试：在支持的国家/地区及设备上测试 Apple Pay 捐款，确保全球捐赠者获得一致体验。

非营利组织在捐款页面添加 Apple Pay 前应考虑哪些因素？

当 Apple Pay 成为更广泛、有规划的支付策略的一部分时，效果最佳。启用前，非营利组织应考虑其如何适应受众、基础设施及筹款目标。

需考虑：

• 捐赠者设备使用情况：Apple Pay 仅适用于使用 Apple 设备的捐赠者，因此其效果取决于受众的设备构成。

• 移动端性能：Apple Pay 在加载快速、移动端优化的捐款页面上表现最佳，能在小屏幕上良好展示。

• 支付方式多样性：Apple Pay 应作为银行卡、银行转账及其他数字钱包等方式的补充，而非替代。

• 定期捐赠需求：若月度捐赠至关重要，请确认您的支付处理商是否支持 Apple Pay 定期扣款。

• 欺诈与数据处理：Apple Pay 可保护捐赠者的个人信息、交易数据及支付信息，但非营利组织仍需严格的内部控制及合规的支付基础设施。

• 实施工作量：根据您的设置，启用 Apple Pay 可能只需快速配置更改。其他机构可能需要开发人员支持及测试。

• 地理覆盖范围：国际非营利组织应了解捐赠者可使用及不可使用 Apple Pay 的地区。

• 衡量与优化：Apple Pay 上线后，跟踪使用率及完成率，优化展示位置、提示信息及整体捐款流程。

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