Apple Pay è disponibile in circa 80 mercati globali e nell'85% dei venditori al dettaglio degli Stati Uniti, ed è diventato quasi onnipresente. Le organizzazioni non profit possono sfruttare al massimo Apple Pay per rendere facili e rapide le donazioni. Consentendo ai sostenitori di donare utilizzando i dati di pagamento già salvati nei loro dispositivi Apple, Apple Pay migliora le esperienze delle donazioni da dispositivi mobili e aumenta la quantità di contributi completati.

Di seguito viene illustrato come funziona Apple Pay per le organizzazioni non profit, chi è idoneo e come Iniziare.

Contenuto dell'articolo

• Che cos'è Apple Pay per le organizzazioni non profit
  
• Funzionamento di Apple Pay per le donazioni non profit
  
• Chi è idoneo ad accettare donazioni con Apple Pay
  
• Perché Apple Pay è interessante per le donazioni di beneficenza
  
• In che modo le organizzazioni non profit con sede negli Stati Uniti possono iniziare ad accettare donazioni con Apple Pay
  
• In che modo le organizzazioni non profit al di fuori degli Stati Uniti possono accettare donazioni con Apple Pay
  
• Ciò che devono considerare le organizzazioni non profit prima di aggiungere Apple Pay alle pagine delle donazioni
  
• In che modo Stripe Payments può essere d'aiuto
  

Che cos'è Apple Pay per le organizzazioni non profit

Apple Pay è un sistema di pagamento da dispositivi mobili per gli utenti di iPhone e altri dispositivi Apple. Le organizzazioni non profit possono utilizzarlo per consentire ai sostenitori di donare utilizzando i dati di pagamento già salvati sui loro dispositivi Apple. Anziché digitare il numero di carta, l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di contatto, i donatori si autenticano con Face ID, Touch ID o un passcode, quindi completano la donazione in pochi secondi.

Funzionamento di Apple Pay per le donazioni non profit

Apple Pay collega dietro le quinte il wallet di Apple, i circuiti delle carte di credito e l'elaboratore del pagamento in un flusso semplice per i donatori.

Ecco cosa succede durante una donazione:

Il donatore seleziona Apple Pay al momento del checkout: il donatore vede un pulsante "Dona con Apple Pay" sul dispositivo o browser compatibile Apple, accanto ad altre opzioni di pagamento.

Apple Pay apre un foglio di pagamento sicuro: toccando il pulsante si apre l'interfaccia nativa di Apple, che mostra l'importo della donazione e la carta predefinita del donatore. Non è richiesto l'inserimento manuale dei dati.

Il donatore autentica la donazione: utilizzando Face ID, Touch ID o il passcode del dispositivo si conferma l'intenzione e si autorizza il pagamento.

I dati del pagamento vengono tokenizzati: Apple Pay genera un token una tantum che rappresenta la transazione. Il numero della carta reale del donatore non viene mai condiviso.

Il pagamento viene elaborato normalmente: il token viene inviato all'elaboratore del pagamento dell'organizzazione, che lo instrada attraverso i circuiti delle carte di credito come avviene con qualsiasi altra donazione online.

I fondi vengono depositati come di consueto: dopo l'autorizzazione e l'acquisizione del pagamento, la donazione viene versata sul conto dell'organizzazione non profit secondo la normale frequenza dei bonifici dell'elaboratore del pagamento, dopo aver detratto le commissioni standard della carta.

Apple non addebita commissioni aggiuntive: Apple Pay non aggiunge addebiti o commissioni alle donazioni.

Apple Pay può semplificare la conformità PCI (Payment Card Industry) delle organizzazioni non profit. Il supporto delle donazioni ricorrenti dipende dal fatto che l'elaboratore del pagamento consenta o meno di salvare i token esercente Apple Pay per gli addebiti futuri.

Chi è idoneo ad accettare donazioni con Apple Pay

Apple Pay è disponibile per un'ampia gamma di organizzazioni non profit. Apple richiede alle organizzazioni di soddisfare specifici standard di idoneità e verifica.

• Negli Stati Uniti, un'organizzazione deve essere registrata formalmente come 501(c)(3). Apple utilizza Candid per verificare le organizzazioni non profit degli Stati Uniti ed è richiesto un Sigillo di trasparenza attivo.

• Le organizzazioni non profit esterne agli -Stati Uniti si rivolgono a Benevity, partner di Apple per la verifica delle organizzazioni non profit, che supporta molti Paesi.

• Le organizzazioni non profit devono iscriversi all'Apple Developer Program e utilizzare un fornitore di servizi di pagamento compatibile. Apple collabora con piattaforme di e-commerce e fornitori di servizi di pagamento, come Stripe.

• L'organizzazione non profit e il donatore devono trovarsi in aree geografiche dove è supportato Apple Pay.

Molte organizzazioni non profit vengono approvate indirettamente attraverso le piattaforme. Se un'organizzazione non profit utilizza una piattaforma di donazione o un servizio di pagamento che ha già elaborato l'approvazione Apple, potrebbe non dover presentare una domanda separata e può abilitare Apple Pay con una minima configurazione aggiuntiva.

Perché Apple Pay è interessante per le donazioni di beneficenza

Apple Pay può rendere semplice e familiare la donazione . Ecco alcuni dei vantaggi di Apple Pay:

• Velocità: Apple Pay elimina la compilazione dei moduli utilizzando i dati di pagamento e di contatto già salvati sul dispositivo. Ciò che potrebbe richiedere minuti con un checkout tradizionale, può avvenire in pochi secondi.

• Riduce la frustrazione sui dispositivi mobili: digitare numeri di carta, indirizzi e email su un telefono può essere noioso. Apple Pay semplifica l'elaborazione con un solo tocco e l'autenticazione.

• Ha un aspetto familiare: centinaia di milioni di persone usano Apple Pay per acquisti online, consegna di cibo a domicilio e abbonamenti. Vederlo su una pagina di donazione indica legittimità e può ridurre le esitazioni.

• Si basa su misure di sicurezza affidabili: quando un donatore aggiunge una carta ad Apple Pay, le sue informazioni vengono crittografate e inviate ai server Apple. I numeri di carta reali non vengono mai condivisi né salvati dall'organizzazione non profit.

• Supporta la generosità d'impulso: quando la donazione è rapida e senza sforzo, i donatori possono essere più propensi a completare immediatamente una donazione, anziché rimandarla o dimenticarla del tutto.

• Riscuote l'interesse dei donatori più giovani che utilizzano i dispositivi mobili: la Generazione Z è la prima generazione nativa dei pagamenti da dispositivi mobili. Grazie ai wallet più diffusi, come Apple Pay, puoi incontrare i sostenitori più giovani nel luogo in cui si trovano.

• Riduce gli errori e i pagamenti non riusciti: poiché Apple Pay estrae le informazioni verificate direttamente dal dispositivo, ci sono meno rischi di errori di digitazione dei dati della carta o di moduli incompleti che interrompono il flusso della donazione.

• Risponde alle moderne aspettative nel checkout: man mano che i wallet diventano standard nell'e-commerce, i donatori si aspettano che le organizzazioni non profit offrano la stessa comodità che offrono altre organizzazioni online.

In che modo le organizzazioni non profit con sede negli Stati Uniti possono iniziare ad accettare donazioni con Apple Pay

Per le organizzazioni non profit con sede negli Stati Stati Uniti, il processo per iniziare a utilizzare Apple Pay consiste principalmente nell'ottenere le giuste approvazioni e assicurarsi che la configurazione dei pagamenti lo supporti.

Ecco come procedere:

Confermare la verifica dell'organizzazione non profit tramite Candid: assicurati che la tua organizzazione disponga di un sigillo di trasparenza Candid attivo, utilizzato da Apple per approvare la tua organizzazione.

Iscriversi al programma per sviluppatori Apple: crea un account nel programma per sviluppatori Apple e configura la tua iscrizione.

Conferma che il tuo fornitore di servizi di pagamento supporta Apple Pay: molti fornitori moderni di servizi di pagamento, come Stripe, offrono il supporto di Apple Pay.

Implementa Apple Pay nella configurazione dei pagamenti: potrebbe essere necessario attivare Apple Pay nella Dashboard dei pagamenti o nella configurazione della piattaforma di donazione.

Aggiungi il pulsante Apple Pay alle pagine delle donazioni: Apple ha alcuni requisiti tecnici relativi all'uso del pulsante e dell'interfaccia Apple Pay, che molte piattaforme o elaboratori di donazioni possono gestire per tuo conto.

Esegui un test su dispositivi reali: completa i test delle donazioni su iPhone, iPad e browser diversi per assicurarti che tutto funzioni bene come con gli altri metodi di pagamento.

In che modo le organizzazioni non profit al di fuori degli Stati Uniti possono accettare donazioni con Apple Pay

Il processo per le organizzazioni non profit al di fuori degli Stati Uniti è simile, anche se segue un percorso di verifica diverso.

Ecco come le organizzazioni non profit al di fuori degli Stati Uniti accettano le donazioni:

Conferma che Apple Pay è supportato nel tuo Paese: Apple Pay deve essere disponibile sia dove opera la tua organizzazione non profit, sia dove si trovano i donatori.

Utilizzare un elaboratore del pagamento che supporti Apple Pay a livello internazionale: il tuo fornitore di servizi di pagamento deve supportare Apple Pay nel tuo mercato; Stripe, ad esempio, consente Apple Pay in tutti i Paesi in cui quest'ultimo è accettato.

Richiedi l'approvazione dell'organizzazione non profit tramite Benevity: invia i dettagli e la documentazione dell'organizzazione elaborando la richiesta di registrazione Apple Pay di Benevity.

Mantieni un account come sviluppatore Apple: iscriviti al programma per sviluppatori Apple.

Attendi l'approvazione di Apple: dopo che Benevity ha completato la revisione, viene concessa l'approvazione.

Consenti Apple Pay nel tuo flusso di donazione: una volta approvato, Apple Pay può essere attivato nel tua configurazione di pagamento o piattaforma di donazione.

Test di dispositivi e aree geografiche: testa le donazioni Apple Pay dai Paesi e dispositivi supportati per garantire un'esperienza coerente ai donatori globali.

Ciò che devono considerare le organizzazioni non profit prima di aggiungere Apple Pay alle pagine delle donazioni

Apple Pay funziona bene quando fa parte di una strategia di pagamento ampia ed esplicita. Prima di attivarlo, le organizzazioni non profit dovrebbero pensare a come si adatta al loro pubblico, alla loro infrastruttura e ai loro obiettivi di raccolta fondi.

Prendi in considerazione:

• Utilizzo dei dispositivi dei donatori: Apple Pay funziona solo per i donatori che utilizzano i dispositivi Apple, quindi l'impatto dipende dal mix di dispositivi del tuo pubblico.

• Prestazioni dei dispositivi mobili: Apple Pay brilla nelle pagine di donazione veloci e ottimizzate per i dispositivi mobili, che si caricano rapidamente e funzionano bene su piccoli schermi.

• Diversità delle opzioni di pagamento: Apple Pay dovrebbe integrare, non sostituire, gli altri metodi come carte, bonifici bancari e wallet aggiuntivi.

• Esigenze ricorrenti: se le donazioni mensili sono importanti, verifica che l'elaboratore dei pagamenti supporti gli addebiti ricorrenti con Apple Pay.

• Frodi e gestione dei dati: Apple Pay protegge le informazioni personali, i dati delle transazioni e i dati di pagamento dei donatori, ma le organizzazioni non profit hanno comunque bisogno di controlli interni rigorosi e di un'infrastruttura di pagamento conforme.

• Impegno per l'implementazione: a seconda della configurazione, l'abilitazione di Apple Pay potrebbe richiedere un rapido cambio di configurazione. Altre organizzazioni potrebbero aver bisogno di assistenza tecnica e test.

• Copertura geografica: le organizzazioni non profit globali dovrebbero capire dove Apple Pay sarà o non sarà disponibile ai donatori.

• Misurazione e ottimizzazione: una volta che Apple Pay è effettivo, tieni traccia dei tassi di adozione e completamento per perfezionare il posizionamento, i messaggi e il flusso complessivo delle donazioni.

In che modo Stripe Payments può essere d'aiuto

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