Las pequeñas y medianas empresas (pymes) desempeñan una función importante en la economía de Tailandia: comprender los tipos de pymes es beneficioso para los emprendedores, los inversores y los interesados en constituir una empresa. Esta información puede utilizarse con el fin de elegir un modelo de negocio que se ajuste a los objetivos, planificar las operaciones y aumentar el acceso a financiación o programas de apoyo.

En este artículo, explicamos las pymes, incluidos los tipos que hay en Tailandia, su importancia para la economía tailandesa y las fuentes de financiación y organizaciones de apoyo disponibles. También presentamos soluciones de pago adecuadas para diferentes tamaños de empresas a fin de que los empresarios puedan aplicar estos conocimientos a las operaciones empresariales, gestionar pagos y facilitar la expansión empresarial.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué son las pequeñas y medianas empresas (pymes)?
  
• Tipos de pymes en Tailandia
  
• La importancia de las pymes para la economía de Tailandia
  
• Fuentes de financiación y organizaciones de apoyo para las pymes
  
• Soluciones de pago para pymes
  
• Cómo puede ayudar Stripe Payments
  

¿Qué son las pequeñas y medianas empresas (pymes)?

Las pymes son pequeñas y medianas empresas administradas por emprendedores particulares. Su gestión es independiente, y no forman parte de grupos empresariales más grandes. Las pymes suelen tener ingresos y activos moderados y un número reducido de empleados. Operan con una inversión limitada.

Tipos de pymes en Tailandia

En 2000, la Ley de Promoción de las Pequeñas y Medianas Empresas, B.E. 2543, dividió a las pequeñas y medianas empresas tailandesas en tres categorías. Estas se basan en la cantidad de personal, los ingresos y el tipo de empresa, como fabricación, venta al por mayor, venta al por menor o servicios:

• Micropymes: este es el tipo de empresa más pequeño. A menudo son empresas familiares o unipersonales con no más de cinco empleados. Algunos ejemplos son las tiendas minoristas en línea, los servicios independientes, las cafeterías, las lavanderías, los salones de belleza y los talleres de reparación de electrodomésticos.
  
• Pymes pequeñas: por lo general, están gestionadas por un solo propietario o unos pocos socios, con una administración simple y no más de 30 a 50 empleados. Algunos ejemplos son los grandes restaurantes, las clínicas de belleza, las clínicas dentales, empresas de importación y exportación de productos especializados, y las pequeñas fábricas que producen artículos como joyería, ropa, productos de spa o cerámica.
  
• Pymes medianas: por lo general, se trata de una empresa constituida con una organización estructurada y procesos de gestión conformes a las normas. Estas emplean a entre 100 y 200 personas. Algunos ejemplos de empresas medianas son los fabricantes de muebles, los empresarios del sector de la impresión y el embalaje, las empresas de software, las empresas de marketing digital y las fábricas de elaboración de alimentos o de alimentos listos para el consumo.
  

La importancia de las pymes para la economía de Tailandia

Las pymes de Tailandia son importantes para la economía en general. Representan más del 99 % de todas las empresas del país y emplean a más del 70 % de la fuerza laboral total. Las pymes generan un valor económico equivalente a entre el 35 % y el 40% del producto bruto interno (PBI) de Tailandia.

El crecimiento del sector de las pymes afecta de forma directa a la creación de empleo y la estabilidad económica. Tener un gran número de pymes repartidas por todas las regiones del país también ayuda a distribuir los ingresos y el desarrollo a nivel local. Por consiguiente, el éxito de las pymes es un mecanismo fundamental para el desarrollo económico general y la reducción de la desigualdad de recursos, que a menudo se concentran en las principales ciudades.

Fuentes de financiación y organizaciones de apoyo para las pymes

En la actualidad, tanto el Gobierno como el sector privado tienen fuentes de financiación y organizaciones de apoyo para emprendedores, inversores y aquellos interesados en constituir una pyme en Tailandia.

Fuentes de financiación para pymes

• Activos personales y socios
  Los emprendedores pueden utilizar fondos personales u obtener capital de socios e inversores. Entre ellos se encuentran las empresas de capital privado o de capital de riesgo (VC), que se centran en invertir en negocios con un alto potencial de crecimiento. Esto puede ayudar a reducir la carga de la deuda de las pymes a cambio de acciones de la empresa.
  
• Préstamos a bajo interés
  Los préstamos a bajo interés para pymes ofrecen tasas de interés más bajas que los préstamos estándar del mercado a fin de ayudar a mejorar la liquidez de las empresas. También tienen condiciones flexibles, como no exigir garantías y ofrecer plazos de pago y períodos de gracia más largos.
  
• Préstamos microfinancieros
  Los préstamos para personas con ingresos bajos o irregulares, como vendedores, propietarios de tiendas en línea o trabajadores independientes, tienen un monto máximo de hasta ฿100,000 por persona. No se requiere garantía, pero la tasa de interés es más alta que la de los préstamos normales.
  
• Préstamos en línea
  Los emprendedores pueden solicitar un préstamo a través de una aplicación o sitio web gestionados por una institución financiera autorizada por el Ministerio de Finanzas. Entre ellos, se incluyen los que utilizan la venta en línea para la evaluación crediticia y los préstamos entre particulares. Las pymes y los inversores también se pueden pedir préstamos entre sí a través de plataformas en línea, sin tener que recurrir a instituciones financieras.
  
• Otros préstamos
  Las instituciones financieras tailandesas ofrecen diversos préstamos a pymes, como préstamos de capital circulante, préstamos para ampliar empresas y préstamos de factoraje, entre otros.
  
• Apoyo financiero y subvenciones
  El apoyo financiero incluye fondos proporcionados por el Gobierno o diversas organizaciones a emprendedores sin necesidad de devolución. Esto puede ayudar a las pymes en diversas áreas, como la expansión del mercado, el desarrollo tecnológico, la investigación y el desarrollo (I+D) y el apoyo financiero durante las crisis económicas.
  

Recaudación de fondos y crowdfunding

Para las pymes con alto potencial de crecimiento, obtener capital mediante crowdfunding es una opción atractiva y puede dividirse en varios tipos:

• Crowdfunding basado en donaciones
  Los patrocinadores ofrecen dinero sin esperar rendimientos. Este tipo es financiación pura de donaciones para proyectos de voluntariado y responsabilidad social corporativa (RSC), no expansión directa de la empresa con fines de lucro.
  
• Crowdfunding de recompensa
  Los patrocinadores reciben recompensas, como regalos de productos anticipados, recuerdos o privilegios especiales, a cambio de contribuciones financieras que no son acciones ni deuda.
  
• Crowdfunding basado en acciones
  Este tipo de financiación consiste en recaudar fondos mediante la emisión de bonos o pagarés con devolución más intereses. A cambio de esto, los patrocinadores reciben derechos sobre acciones o ganancias, lo que resulta adecuado para las pymes con un alto potencial de crecimiento que necesitan una gran cantidad de capital.
  
• Crowdfunding basado en deuda
  Los patrocinadores reciben acciones, porciones de los ingresos comerciales o derechos de propiedad parciales. Esto es adecuado para las pymes que necesitan capital de trabajo a corto plazo, pero la diferencia es que el préstamo proviene de muchas personas y no de un banco.
  

Organizaciones de apoyo para pymes

Oficina de Promoción de las PYME (OSMEP)

La OSMEP es un centro que promueve las pymes tailandesas y las ayuda a acceder al apoyo del Gobierno y del sector privado. La organización también ayuda a las pymes a acceder a financiación y las asesora sobre los proyectos más adecuados para sus negocios. Ofrece programas de capacitación y oportunidades para compartir conocimientos en materia de desarrollo organizativo, negocios, marketing, tecnología, transformación digital, mejora de la productividad y mucho más.

Banco de Desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresas de Tailandia (SME D Bank)

El SME D Bank presta servicios financieros integrales que cubren a empresas de los sectores manufacturero, de servicios y mayorista-minorista. El banco ofrece asistencia en los siguientes ámbitos:

• Finanzas: el banco concede préstamos a pymes para el establecimiento, funcionamiento, expansión o mejora de empresas, de conformidad con la Ley del Banco de Desarrollo de Tailandia B.E. 2545 (2002). También puede ayudar con la reestructuración de la deuda y permitir el aplazamiento de los pagos del capital.
  
• Gestión empresarial: el banco proporciona servicios de consultoría en contabilidad, finanzas, tributación, marketing, fabricación, tecnología e innovación.
  
• Herramientas digitales: existen plataformas digitales para emprendedores, como Business Health Check, el aprendizaje electrónico y Market Matching, entre otras.
  

Fondo tailandés para pequeñas y medianas empresas

El fondo tailandés para pequeñas y medianas empresas apoya a las pymes locales y de pequeña escala con lo siguiente:

• Préstamos a bajo interés: pueden ayudar a aumentar la liquidez o expandir la empresa con tasas de interés bajas, como el 1 % durante el período de promoción.
  
• Acceso a fuentes de financiación: el fondo amplía los canales para que las pymes accedan a la financiación con mayor facilidad, por ejemplo, ajustando los criterios y facilitando la solicitud de préstamos en línea.
  
• Mejoras en el potencial empresarial: el fondo apoya la mejora de las capacidades empresariales, como la inversión en maquinaria, la mejora de los sistemas de producción, el aumento de los estándares empresariales y la ayuda a las pymes para aumentar sus exportaciones.
  
• Asistencia de emergencia: el fondo ayuda a las pymes afectadas durante las crisis financieras; permite aplazar el pago de las deudas y ofrece programas específicos para apoyar a las empresas con cargas financieras.
  

Departamento de Desarrollo Empresarial (DBD)

El BDS puede facilitar el registro empresarial y ayudar a las pymes a crecer y desarrollarse en consonancia con la era digital y la creciente competencia. Este proporciona capacitación e información sobre marketing digital, modernización de la marca y sistemas de puntos de venta (sistemas POS). También puede ayudar a conectar a las pymes a plataformas de comercio electrónico y ampliar las oportunidades de negocio a mercados internacionales.

Agencia Nacional de Innovación (NIA)

La NIA apoya a las pymes con mejoras generales, entre las que se incluyen las siguientes:

• Expansión de mercados y creación de redes: el organismo ayuda a conectar pymes con diversas redes, tanto nacionales como internacionales. Esto puede ayudar a ampliar las oportunidades de negocio, incluida la entrada en mercados extranjeros y la expansión en mercados regionales.
  
• Desarrollo de la propiedad intelectual (PI): las pymes pueden participar en programas de PI. La NIA, en colaboración con la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), ofrece consultas gratuitas sobre la gestión eficaz de la PI.
  
• Promoción de conexiones nacionales: la NIA desempeña una función clave en la creación de un sistema que conecta a las startups con los sectores público y privado. 
  

Instituto para el Desarrollo de las Pymes (ISMED)

El ISMED ayuda a promover y desarrollar las capacidades de las pymes para un crecimiento estable y sostenible. Ofrece los siguientes servicios:

• Consultoría y capacitación: el ISMED proporciona consultoría sobre mejora, marketing e inversión empresarial y realiza capacitaciones en varios formatos para ayudar a las empresas a sobrevivir y crecer.
  
• Investigación y recopilación de datos: la organización investiga a las pymes y recopila información útil para compartir con los emprendedores que se puede utilizar para desarrollar sus negocios.
  
• Creación de redes: el ISMED ayuda a conectar a las empresas y fomenta la colaboración dentro del sector privado para brindar asistencia y apoyo mutuos.
  
• Promoción de mejoras creativas:la organización anima a los emprendedores a mejorar mediante el uso de la creatividad y las nuevas tecnologías en sus operaciones comerciales.
  
• Certificación de estándares profesionales: el ISMED certifica los estándares y desarrolla las habilidades profesionales del personal que brinda servicios a los emprendedores de pymes. Esto incluye consultores, entrenadores y evaluadores empresariales. Son certificados por el ISMED por tener los conocimientos y habilidades que cumplen con los criterios profesionales.
  

Corporación Tailandesa de Garantía de Crédito (TCG)

La TCG es una organización estatal que ayuda a las pymes a acceder a financiación actuando como garante de préstamos para reducir los requisitos de garantía. Esto puede aumentar la confianza de las instituciones financieras a la hora de conceder préstamos.

Organizaciones específicas del sector

Unirse a organizaciones de sectores específicos resulta muy beneficioso para las pymes. Por ejemplo, el Instituto Textil de Tailandia ayuda a promover el sector textil y de la confección, mientras que el Instituto Nacional de Alimentación apoya a la industria alimentaria y de elaboración de alimentos en la expansión del mercado y la creación de valor.

Soluciones de pago para pymes

Es importante elegir una solución de pago que se adapte a las necesidades de la pyme según su tamaño. Esto puede mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos de gestión, minimizar el trabajo redundante y aumentar la satisfacción del cliente.

Las pymes de Tailandia suelen tener diferentes necesidades del sistema de pago según su tamaño y tipología:

• Micropymes: las microempresas suelen necesitar un sistema de pago fácil de usar y rápido de instalar y empezar a usar sin muchos conocimientos técnicos. También debe ser de bajo costo para ayudar a reducir la carga de las empresas en las primeras etapas.
  
• Pymes pequeñas: las pequeñas empresas necesitan un sistema de pagos que admita varios canales, lo que resulta conveniente para clientes diversos y permite una gestión organizada de las transacciones.
  
• Pymes medianas: las empresas de este tamaño deben buscar soluciones que puedan integrarse con los sistemas contables o de planificación de recursos empresariales (ERP). Esto puede proporcionar una gestión integral del registro automático de transacciones financieras, facturación electrónica, impuestos e ingresos.
  

Stripe ofrece soluciones financieras que satisfacen las necesidades y operaciones de varios tipos de pymes tailandesas. Esto incluye soluciones para pequeñas empresas que se centran en métodos de pago fáciles de implementar y rápidos. Esto también incluye soluciones para medianas empresas que requieren precisión y sistemas integrales. Estas soluciones pueden ayudar a las pymes tailandesas a recibir pagos y crecer de manera constante.

Stripe Checkout y Stripe Payment Links pueden ayudar a las pequeñas empresas a empezar a aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, PromptPay y carteras digitales en cuestión de minutos. Los emprendedores de medianas empresas pueden utilizar la API de Stripe a fin de conectarse de forma sencilla con los sistemas de contabilidad o ERP. También pueden utilizar el Dashboard para supervisar las transacciones en tiempo real. Estas soluciones pueden dar soporte rápido y cómodo a la emisión de facturas electrónicas y ayudar a las pymes tailandesas a expandir sus negocios de manera más eficaz a los mercados internacionales.

Cómo puede ayudar Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pagos unificada y global que ayuda a cualquier empresa, desde startups en expansión hasta empresas globales, a aceptar pagos en línea, en persona y en todo el mundo.

Con Stripe Payments, puedes hacer lo siguiente:

• Optimizar tu experiencia de confirmación de compra: crea una experiencia de cliente sin problemas y ahorra miles de horas de ingeniería con interfaces de usuario (IU) de pago previamente diseñadas, acceso a más de 125 métodos de pago y a Link, una cartera creada por Stripe.
  
• Llegar a nuevos mercados más rápido: conéctate con clientes de todo el mundo y reduce la complejidad y el costo de la gestión de múltiples monedas con opciones de pago transfronterizas, disponibles en 195 países en más de 135 monedas.
  
• Unificar los pagos en persona y en línea: crea una experiencia de comercio unificado en todos los canales, tanto en línea como en persona, para personalizar las interacciones, recompensar la lealtad y aumentar los ingresos.
  
• Mejorar el rendimiento de los pagos: aumenta los ingresos con una gama de herramientas de pago personalizables y fáciles de configurar, las cuales incluyen protección contra fraudes que no requiere programación y funcionalidades avanzadas para mejorar las tasas de autorización.
  
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