I dagens samhälle, där internet har blivit utbrett och olika typer av transaktioner har blivit digitala, inklusive köp av varor och tjänster, har du kanske hört termen escrow-avräkning.

Escrow-avräkning avser ett system för att ta emot och utbetala medel som gör det möjligt för parterna i affären – säljaren och köparen – att genomföra utbytet med förtroende för båda parter. Till exempel, när man köper produkter via konsument-till-konsument (C2C) transaktioner på internet, oroar sig kunder ofta för om de faktiskt kommer att erhålla varan efter betalningen – eller om det ens är säkert att skicka pengar till säljaren. Upplägget som syftar till att undanröja denna oro kring penningöverföringen kallas escrow-avräkning.

Den här artikeln förklarar grunderna i denna metod, inklusive hur den fungerar, viktiga fördelar och några användningsfall.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är escrow-avräkning?
  
• Varför escrow-avräkning börjar uppmärksammas
  
• Fördelar med escrow-avräkning
  
• Fallstudier av tjänster som använder escrow-avräkning
  
• Säkerställning av säkra, rättvisa och transparenta transaktioner
  
• Så kan Stripe Connect hjälpa dig
  

Vad är escrow-avräkning?

Som förklarats ovan avser modellen ett system för att överföra medel mellan säljare och köpare, utformat för att stärka säkerheten och tillförlitligheten i affären.

Inom affärsverksamhet kallas en opartisk extern enhet som fungerar som depå antingen för en escrow eller escrow-tjänsteleverantör. Denna term används ofta vid fastighetstransaktioner, där köparen anförtrodde köpesumman till en neutral tredje part och säljaren överlämnar dokumenten, såsom lagfartshandlingen, till samma institution. Med andra ord, eftersom det inte finns någon direkt interaktion mellan köpare och säljare, och utbytet sker via en oberoende escrow-operatör som fungerar som mellanhand, kan båda parter genomföra försäljningen bekvämt även om det ännu inte finns tillräckligt förtroende mellan parterna, vilket kan vara fallet med en partner du gör affärer med för första gången.

Rollen för escrow-operatörer i onlinetransaktioner liknar rollen vid fastighetsförsäljning. Mellanhanden tar initialt emot pengarna från köparen. Pengarna som hålls av denna mellanhand släpps omedelbart till säljaren efter att köparen har bekräftat mottagandet av varorna utan problem. På detta sätt gör användningen av escrow-tjänster inom e-handel det möjligt för företag att undvika problem såsom uteblivna betalningar och varor som inte levereras.

Så funkar det

Som nämnts tidigare har escrow-avräkning visat sig vara mycket effektiv i handelsutbyten. En transaktion går vanligtvis genom sex huvudsteg:

• Slutföra transaktionen: Säljaren och köparen genomför försäljningsutbytet.
  
• Betalning från köparen: Köparen sätter in köpesumman hos escrow-tjänsteleverantören.
  
• Notifiering av insättning: Escrow-tjänsteleverantören meddelar säljaren att köparen har gjort sin betalning.
  
• Försändning och mottagande av varor: Säljaren skickar varorna till köparen, och köparen tar emot dem.
  
• Notifiering av mottagande av varor: Köparen meddelar escrow-tjänsteleverantören att varorna anlände utan problem.
  
• Betalning till säljaren: Escrow-tjänsteleverantören överför medlen som hållits från köparen till säljaren.
  

Varför escrow-avräkningar börjar uppmärksammas

Escrow-tjänster har fått uppmärksamhet inte bara inom business-to-business (B2B) transaktioner men också mer generellt, med ökningen av onlinehandel, särskilt i C2C-utbyten. Vid C2C-transaktioner mellan individer, till exempel på loppmarknader och auktioner, möter säljare ofta risker, inklusive utebliven betalning. Köparen å andra sidan stöter ofta på problem såsom utebliven leverans eller defekta varor. Tredjeparts escrow-tjänster löser bekymren för varje part och hjälper affärer att flyta smidigt och pålitligt.

Fördelar med escrow-avräkning

Transaktionssäkerheten garanteras

Som du har sett är den största fördelen med denna metod att den möjliggör mycket säkra transaktioner för varje part.

För att illustrera: Efter att köparen mottagit varorna och bekräftat att det inte finns några problem, överför escrow-operatören betalningen till säljaren. Med det sagt, om en mottagen vara skiljer sig från den beställda eller är defekt, kan köparen lämna in en tvist till escrow-tjänsteleverantören.

När varorna har bekräftats vara felfria får säljaren garanterat sin utbetalning, vilket eliminerar risken för uteblivna betalningar.

Transparens i kontraktsdetaljer

Med en escrow-lösning är kontraktsdetaljerna synliga inte bara för säljare och köpare utan även för tredje part, vilket säkerställer transparens i villkoren. Genom att säkerställa en rättvis transaktion skyddar escrow-tjänsteleverantören varje part från oväntade problem.

Till exempel, även om detta ännu inte är vanligt i Japan, är specialiserade escrow-erbjudanden för fastigheter viktiga utomlands, särskilt i Europa och USA, för högvärdiga transaktioner som fastigheter. Dessa tjänster stödjer en mycket transparent och rättvis kontraktsprocess.

Problem förhindras

Målet vid varje utbyte är att undvika komplikationer, inklusive missförstånd som uppstår på grund av transaktionsbeloppet eller betalningsdeadlines på grund av vårdslös kommunikation mellan deltagarna, eller andra orsaker. När parterna genomför escrow-avräkning agerar en tredjeparts escrow-tjänsteleverantör som mellanhand och förhindrar tvister mellan dem. Dessutom, om ett problem mot förmodan skulle uppstå, agerar leverantören som medlare och erbjuder neutralt och lämpligt stöd för att lösa problemet.

Fallstudier av tjänster som använder escrow-avräkning

Nu när vi har beskrivit hur metoden fungerar i praktiken, låt oss titta på fallstudier av tjänster som använder den idag:

Mercari

Mercari, en hyresgästbaserad e-handelsgalleria som driver Japans största C2C-marknadsplats, har infört escrow-avräkning. Utöver fastprisannonser i en loppmarknadsmiljö har Mercari nyligen lagt till ett auktionsformat, vilket gör det möjligt för säljare att välja det format som bäst passar deras behov.

Generellt sett, i situationer där individer köper och säljer produkter direkt, som på en bytesmarknad eller auktion, finns risker inblandade. Dessa risker inkluderar möjligheten att inte få en vara eller att den anländer skadad. När en köpare däremot köper en vara på denna plattform håller Mercari tillfälligt tillbaka betalningen. Säljaren får betalt först efter att leveransen är bekräftad.

Genom att införa en escrow-lösning har Mercari framgångsrikt undvikit problem, inklusive affärer som involverar defekta eller förfalskade varor, och har vunnit användarnas förtroende.

Buttask

Buttask, en matchningsplattform som hjälper människor att hitta den mest lämpliga prästen för en buddhistisk ceremoni, såsom en minnesstund eller begravning, samt för ändamål som att avvärja olycka och be böner, har också infört en escrow-avräkning. Buttask syftar till att eliminera besväret med att hitta en munk och tjänstgör som en del av delningsekonomin. Den sammanlänkar munkar med människor baserat på olika kriterier såsom juridiska angelägenheter, samfund, plats, donationsriktlinjer, färdigheter och personlighet.

Efter att en matchning bekräftats bearbetar mellanhanden debiteringen som kreditkort eller banköverföring. Efter att ha verifierat att munken har slutfört de juridiska ärendena, frisläpper plattformen utbetalningen till munken.

Säkerställer säkra, rättvisa och transparenta transaktioner

Vi har förklarat hur escrow fungerar, dess fördelar och några fallstudier av tjänster som använder det.

Ett escrow-ramverk syftar till att förhindra tvister som kan uppstå mellan parter, och säkerställer säkerhet och rättvisa för både köpare och säljare när varor eller tjänster köps online, samt transparens i transaktionsdetaljerna. Särskilt när det gäller utbyten som görs för första gången är det inte ovanligt att användare känner sig obekväma med att gå vidare utan en extern mellanhand. Det är ingen överdrift att säga att en escrow-plattform, där en opartisk part medlar, kan vara oumbärlig.

När e-handelsmarknaden växer och köpbeteendena diversifieras fortsätter efterfrågan på escrow-avräkning att öka avsevärt i onlinekassor. Därför kan företag som ännu inte har anammat denna metod, men som vill stärka transaktionssäkerheten och användarförtroendet genom en mångfacetterad strategi, överväga den.

Så kan Stripe Connect hjälpa dig

Stripe Connect samordnar penningöverföringar mellan flera parter för programvaruplattformar och marknadsplatser. Det erbjuder snabb onboarding, inbäddade komponenter, globala utbetalningar och mycket annat.

Connect kan hjälpa dig att:

• Lansera inom några veckor: Använd Stripe-baserad eller integrerad funktionalitet för att lansera snabbare och undvika de höga startkostnaderna och utvecklingstiden som normalt sett krävs för betalningsförmedling.
  
• Hantera betalningar i stor skala: Använd verktyg och tjänster från Stripe så att du inte behöver avsätta extra resurser för marginalrapportering, skatteformulär, risk, globala betalningsmetoder eller efterlevnad vid onboarding.
  
• Expandera globalt: Hjälp dina användare att nå fler kunder i hela världen med lokala betalningsmetoder och möjlighet att enkelt beräkna omsättningsskatt, moms och GST.
  
• Bygg upp nya intäktsströmmar: Optimera intäkterna genom att ta ut avgifter på varje transaktion. Monetarisera Stripes funktioner genom att aktivera betalningar i fysisk miljö, omedelbara utbetalningar, debitering av omsättningsskatt, finansiering, utgiftskort och mycket annat på din plattform.
  

Läs mer om Stripe Connect eller kom igång idag.