เงินบริจาคเป็นแหล่งรายได้สำคัญขององค์กรไม่แสวงผลกำไร และระบบที่ใช้จัดการธุรกรรมเหล่านี้จึงมีความสำคัญอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ในปี 2024 องค์กรไม่แสวงผลกำไรในสหรัฐอเมริกา 88% ได้รับเงินบริจาคจากบุคคลทั่วไป และ 35% รายงานว่าเงินบริจาคเหล่านั้นเป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่ที่สุดหรือใหญ่เป็นอันดับสองขององค์กร ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรทำหน้าที่รองรับธุรกรรมเหล่านี้ และผู้ประมวลผลที่มีประสิทธิภาพจะสามารถผสานการทำงานกับระบบการเงินและระบบการบริหารจัดการผู้บริจาคขององค์กรของคุณได้ เพื่อช่วยขยายการเข้าถึงในทุกช่องทาง ประสิทธิภาพของระบบนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าเงินบริจาคได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยเพียงใด ผู้บริจาคสามารถบริจาคได้สะดวกแค่ไหน เงินจะไปถึงองค์กรของคุณได้รวดเร็วเพียงใด และท้ายที่สุดองค์กรจะรักษารายได้สุทธิไว้ได้มากเท่าใด

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรคืออะไร การประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรทำงานอย่างไร และวิธีเลือกแนวทางที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

เนื้อหาหลักในบทความ

• ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรคืออะไร
  
• เหตุใดองค์กรไม่แสวงผลกำไรจึงต้องใช้การประมวลผลการชำระเงินแบบเฉพาะทาง
  
• การประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรทำงานอย่างไร
  
• ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง
  
• องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรเสนอวิธีการชำระเงินใดบ้างให้แก่ผู้บริจาค
  
• องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรประเมินค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินและค่าบริการอย่างไร
  
• องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสมได้อย่างไร
  
• Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง
  

ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรคืออะไร

ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรคือโครงสร้างพื้นฐานที่ทำหน้าที่รับการชำระเงินของผู้บริจาคอย่างปลอดภัย ยืนยันการชำระเงินนั้นกับธนาคารหรือเครือข่ายบัตร และโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารขององค์กรไม่แสวงผลกำไร

เหตุใดองค์กรไม่แสวงผลกำไรจึงต้องใช้การประมวลผลการชำระเงินแบบเฉพาะทาง

การประมวลผลการชำระเงินแบบเฉพาะทางนั้นมีประโยชน์ เนื่องจากการระดมทุนมีความต้องการด้านการเงินและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เครื่องมือการชำระเงินทั่วไปอาจไม่สามารถรองรับได้ครบถ้วน โดยให้พิจารณาประเด็นต่อไปนี้

• ผู้บริจาคมีพฤติกรรมแตกต่างจากผู้ซื้อ: ระบบการชำระเงินที่สร้างมาเพื่อการขายค้าปลีกไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการบริจาคแบบไม่กำหนดจำนวนเงิน การระบุวัตถุประสงค์ของกองทุน หรือการบริจาคซ้ำแบบคลิกเดียว

• การบริจาคแบบประจำเป็นรากฐานสำคัญ: เงินบริจาครายเดือนและรายปีช่วยขับเคลื่อนรายได้ให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายแห่ง และจำเป็นต้องมีการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่เชื่อถือได้ ตรรกะการลองเรียกเก็บเงินซ้ำที่ชาญฉลาดสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลว และระบบที่ผู้บริจาคสามารถอัปเดตข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย

• องค์กรไม่แสวงผลกำไรดำเนินงานด้วยทีมขนาดเล็ก: องค์กรหลายแห่งมีทีมการเงินหรือทีมระดมทุนขนาดเล็ก โดยบางครั้งมีอาสาสมัครช่วยสนับสนุน ดังนั้นจึงสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีระบบการชำระเงินที่ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองให้เหลือน้อยที่สุด

• โครงสร้างค่าบริการและค่าธรรมเนียมมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น: ผู้ประมวลผลที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรมักสร้างระบบเพื่อส่งต่อส่วนลดที่เครือข่ายบัตรบางแห่งมอบให้กับองค์กรการกุศลที่จดทะเบียน นอกจากนี้ ผู้ประมวลผลการชำระเงินแบบสแตนด์อโลนยังช่วยคุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่แพลตฟอร์มการบริจาคแบบครบวงจรเรียกเก็บได้ ซึ่งมักจะกัดกินรายได้ขององค์กร

• ข้อกำหนดด้านภาษีอาจแตกต่างกันไป: องค์กรไม่แสวงผลกำไรบางแห่งได้รับการยกเว้นภาษีและมีข้อกำหนดในการยื่นภาษีที่แตกต่างออกไป ระบบการชำระเงินที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรจะช่วยให้การจัดเก็บและดูแลบันทึกทางการเงินที่ถูกต้องเป็นเรื่องง่ายขึ้น

การประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรทำงานอย่างไร

กระบวนการชำระเงินจะเริ่มต้นเมื่อผู้บริจาคป้อนรายละเอียดการชำระเงินในแบบฟอร์มการบริจาคผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือเทอร์มินัล ณ จุดให้บริการ หลังจากที่ผู้บริจาคคลิกส่งข้อมูล เกตเวย์การชำระเงินจะเข้ารหัสข้อมูลและส่งต่อข้อมูลนั้นผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

ผู้ประมวลผลการชำระเงินจะส่งคำขอไปยังเครือข่ายบัตรหรือธนาคารที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันว่าการชำระเงินถูกต้อง พร้อมทั้งมีการตรวจสอบการฉ้อโกงควบคู่กันไป หากธนาคารอนุมัติธุรกรรม ผู้ประมวลผลจะยืนยันการบริจาค แต่หากถูกปฏิเสธ ผู้บริจาคจะได้รับแจ้งให้ลองทำรายการอีกครั้ง โดยมักมีคำแนะนำเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้รายการไม่สำเร็จ

เงินบริจาคที่ได้รับอนุมัติจะยังไม่เข้าบัญชีธนาคารขององค์กรไม่แสวงผลกำไรโดยตรง โดยจะถูกพักไว้ในบัญชีผู้ค้าชั่วคราวก่อน ระหว่างที่มีการรวมธุรกรรมเป็นชุดและเตรียมการเพื่อชำระบัญชี โดยผู้ประมวลผลจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมและข้อมูลผู้บริจาคควบคู่ไปกับการชำระเงิน หากระบบมีการผสานการทำงานกันอย่างเหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อเข้าสู่ระบบการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) หรือเครื่องมือทางบัญชีขององค์กรไม่แสวงผลกำไรโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

หลังจากการชำระบัญชีเสร็จสิ้น เงินจะถูกโอนจากบัญชีผู้ค้าไปยังบัญชีธนาคารสำหรับดำเนินงานขององค์กรไม่แสวงผลกำไร โดยค่าธรรมเนียมจะถูกหักในขั้นตอนนี้ และยอดเงินสุทธิที่เหลือจะสามารถนำไปใช้งานได้ ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรจำนวนมากจะสร้างใบเสร็จรับเงินบริจาคและส่งอีเมลยืนยันโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญต่อการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริจาคและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านเอกสารทางภาษี

แม้หลังจากการชำระบัญชีเสร็จสิ้นแล้ว ระบบการชำระเงินก็จะยังคงเฝ้าติดตามข้อโต้แย้ง การดึงเงินคืน หรือการคืนเงิน โดยองค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถตรวจสอบธุรกรรม กระทบยอดบัญชี และจัดทำรายงานได้ตามความจำเป็น

ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง

ผู้ประมวลผลการชำระเงินสมัยใหม่จะเสนอคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตัวเองให้กับทีมงานองค์กรไม่แสวงผลกำไรและผู้บริจาคของพวกเขา ต่อไปนี้คือคุณสมบัติที่คุณควรมองหาในผู้ประมวลผลการชำระเงิน

การรองรับผ่านช่องทางที่หลากหลาย

เงินบริจาคสามารถเข้ามาได้ผ่านเว็บไซต์และอีเมลรณรงค์ ซึ่งมักทำผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงจากงานกิจกรรมต่างๆ และแคมเปญแบบเพียร์ทูเพียร์ ผู้ประมวลผลแบบเฉพาะทางนั้นถูกออกแบบมาเพื่อรองรับช่องทางรับบริจาคที่หลากหลาย พร้อมกับจัดเก็บและเชื่อมโยงข้อมูลผู้บริจาคให้เป็นระบบเดียวกัน

ประสบการณ์ที่มีการผสานการทำงานและเป็นมิตรกับผู้บริจาค

ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรควรเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือที่องค์กรใช้งานอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ ฐานข้อมูลผู้บริจาค ระบบการทำบัญชี และแพลตฟอร์มอีเมล แบบฟอร์มการบริจาคควรทำงานได้รวดเร็ว มีการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และสามารถปรับแต่งได้ง่ายโดยไม่ต้องพึ่งพางานด้านวิศวกรรม

การรองรับประเภทการชำระเงินและสกุลเงินที่หลากหลาย

ผู้ประมวลผลที่มีประสิทธิภาพจะรองรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และกระเป๋าเงินดิจิทัลจากระบบเดียวกัน โดยความสามารถในการรับชำระเงินข้ามพรมแดนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มีผู้บริจาคจากต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการจัดการกับสกุลเงินหลายสกุล วิธีการชำระเงินในท้องถิ่น และข้อบังคับด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของภูมิภาค

การจัดการการบริจาคแบบประจำ

เครื่องมือการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อการระดมทุนในระยะยาว ซึ่งรวมถึงการลองเรียกเก็บเงินซ้ำโดยอัตโนมัติสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลว การแจ้งเตือนเมื่อบัตรหมดอายุ และพอร์ทัลผู้บริจาคแบบบริการตนเองที่ซึ่งผู้สนับสนุนสามารถอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินได้โดยไม่ต้องติดต่อพนักงาน

การรายงานแบบเรียลไทม์ที่ชัดเจน

การรายงานที่มีมาให้ในตัวควรแสดงสถานะธุรกรรม ช่วงเวลาการเบิกจ่าย ค่าธรรมเนียม แนวโน้มการบริจาค และประสิทธิภาพของแคมเปญในรูปแบบที่ช่วยให้ทีมการเงินและทีมระดมทุนสามารถตีความและนำไปดำเนินการได้ง่าย ผู้ประมวลผลควรสร้างใบเสร็จ การยืนยัน และบันทึกธุรกรรมโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ง่ายในภายหลังเพื่อการตรวจสอบหรือการรายงาน

ระบบป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยในตัว

ระบบการชำระเงินต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึง Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), การเข้ารหัส และการแปลงเป็นโทเค็น โดยการตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูงจะช่วยระบุกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่สร้างความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นให้กับผู้บริจาคที่ทำรายการอย่างถูกต้อง

ค่าบริการที่โปร่งใสและความสามารถในการขยาย

ฟีเจอร์ต่างๆ อาจหมดความหมายได้หากค่าธรรมเนียมไม่แน่นอนหรือเข้าใจได้ยาก ผู้ประมวลผลที่ดีจะอธิบายค่าใช้จ่ายอย่างชัดเจน ส่งต่อส่วนลดจากเครือข่ายบัตรให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไร และหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่อาจลดทอนรายได้จากการบริจาค นอกจากนี้ พวกเขาจะรองรับการเติบโตทั้งในด้านปริมาณเงินบริจาค ความซับซ้อนของแคมเปญ และการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ได้ โดยไม่บีบให้องค์กรต้องเผชิญกับความยุ่งยากในการย้ายไปยังระบบใหม่

องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรเสนอวิธีการชำระเงินใดบ้างให้แก่ผู้บริจาค

วิธีหนึ่งในการช่วยเพิ่มจำนวนการบริจาคที่สำเร็จคือการเข้าถึงผู้บริจาคในช่องทางที่พวกเขาใช้งานอยู่ การรองรับวิธีการชำระเงินมีผลโดยตรงต่ออัตราคอนเวอร์ชัน มูลค่าเงินบริจาคโดยเฉลี่ย และการรักษาผู้บริจาคในระยะยาว

ต่อไปนี้คือวิธีการชำระเงินที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรเสนอ

• บัตรเครดิตและบัตรเดบิต: บัตรเป็นวิธีการบริจาคเงินออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย การรองรับเครือข่ายบัตรรายใหญ่และบัตรระหว่างประเทศจึงมีความสำคัญ โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่มีฐานผู้บริจาคทั่วโลก

• การโอนเงินผ่านธนาคารและการหักบัญชีอัตโนมัติ: การหักบัญชีอัตโนมัติและการชำระเงินผ่านธนาคารรูปแบบอื่นๆ มักมีค่าธรรมเนียมต่ำกว่า โดยเฉพาะสำหรับการบริจาคเงินจำนวนมาก นอกจากนี้ ผู้บริจาคที่ทำการบริจาคผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารแบบอิเล็กทรอนิกส์จะคงการสนับสนุนองค์กรนานขึ้น 20% โดยเฉลี่ยและมียอดบริจาคที่มากกว่าถึง 55%

• กระเป๋าเงินดิจิทัล: ตัวเลือกอย่าง Apple Pay และ Google Pay ช่วยให้ผู้บริจาคสามารถบริจาคได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว วิธีเหล่านี้จะช่วยลดการป้อนข้อมูลบัตรโดยตรงและมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• วิธีการชำระเงินระหว่างประเทศและในท้องถิ่น: การรองรับวิธีการชำระเงินเฉพาะของแต่ละภูมิภาคสามารถช่วยขยายโอกาสการเข้าถึงสำหรับผู้บริจาคที่จำเป็นต้องใช้หรือต้องการเลือกใช้ตัวเลือกเฉพาะของประเทศนั้นๆ ได้

องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรประเมินค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินและค่าบริการอย่างไร

เนื่องจากค่าธรรมเนียมการประมวลผลจะส่งผลโดยตรงต่อจำนวนเงินที่สามารถนำไปใช้สนับสนุนภารกิจขององค์กรได้ ต้นทุนจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกผู้ให้บริการ ต่อไปนี้คือแนวทางที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรควรใช้ในการประเมินต้นทุนของตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงิน

ทำความเข้าใจโมเดลค่าบริการทั้งหมด

ผู้ประมวลผลการชำระเงินมักใช้ค่าบริการอัตราคงที่หรือค่าบริการบวกค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคาร ค่าบริการอัตราคงที่นั้นเข้าใจง่าย แต่ค่าบริการบวกค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารอาจคุ้มค่ากว่าสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มีปริมาณธุรกรรมสูง เนื่องจากเป็นการคิดค่าธรรมเนียมตามต้นทุนจริงของเครือข่ายบัตรโดยมีการบวกเพิ่มเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์ที่โฆษณาไว้ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายทั้งหมด ยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม ยอดชำระขั้นต่ำรายเดือน ค่าธรรมเนียมเกตเวย์ ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน หรือค่าธรรมเนียมการเบิกจ่าย ซึ่งสามารถสะสมจนเป็นยอดที่สูงได้

เครือข่ายบัตรจะมีอัตราค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารที่ลดลงสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรบางประเภท แต่อาจไม่ใช่ผู้ประมวลผลทุกรายที่จะส่งต่อส่วนลดเหล่านั้นมาให้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการใช้กฎเกณฑ์อัตราพิเศษสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรและมีการแสดงรายละเอียดเหล่านั้นในการรายงานอย่างชัดเจน

พิจารณาปัจจัยส่วนผสมของวิธีการชำระเงินและการครอบคลุมค่าธรรมเนียม

วิธีการชำระเงินแต่ละแบบมีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันไป โดยทั่วไปบัตรจะมีค่าธรรมเนียมการประมวลผลสูงกว่าการโอนเงินผ่านธนาคาร ขณะที่กระเป๋าเงินดิจิทัลมักคิดค่าธรรมเนียมในระดับเดียวกับบัตร การทำความเข้าใจว่าผู้บริจาคนิยมใช้วิธีใดจะช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรคาดการณ์ต้นทุนการประมวลผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น โดยบางระบบจะเปิดให้ผู้บริจาคเลือกชำระค่าธรรมเนียมการประมวลผลเองโดยสมัครใจในขั้นตอนชำระเงิน ซึ่งสามารถช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายขององค์กรได้โดยไม่สร้างแรงกดดันต่อผู้บริจาค ทั้งนี้ควรเป็นทางเลือกที่ไม่บังคับและมีคำอธิบายอย่างชัดเจน

พิจารณาต้นทุนและการประหยัดในระยะยาว

ระบบอัตโนมัติ การกระทบยอดที่เป็นระเบียบ และการรายงานที่มีการผสานการทำงานสามารถช่วยลดภาระงานด้านการทำบัญชีได้ ซึ่งหลายครั้งมักจะสร้างคุณค่าได้มากกว่าการประหยัดค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ค่าธรรมเนียมของผู้ประมวลผลควรปรับเพิ่มอย่างคาดการณ์ได้เมื่อปริมาณเงินบริจาคเติบโต การเปลี่ยนแปลงค่าบริการแบบกะทันหัน การต้องเจรจาใหม่ หรือการคิดค่าบริการเพิ่มตามฟีเจอร์อาจสร้างความไม่แน่นอนด้านงบประมาณให้กับทีมการเงินได้

องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสมได้อย่างไร

การเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นการตัดสินใจสำคัญที่ส่งผลต่อกระบวนการบริจาค วิธีการทำงานของทีมงาน และประสบการณ์ของผู้บริจาค ผู้ประมวลผลที่ดีควรรองรับทั้งความต้องการในปัจจุบันและการเติบโตในอนาคตของคุณ

• เริ่มต้นจากประสบการณ์ของผู้บริจาค: ขั้นตอนการชำระเงินควรมีความรวดเร็ว ใช้งานง่าย และเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ พยายามลดขั้นตอนให้น้อยลง มีการยืนยันที่ชัดเจน และรองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่อช่วยให้ผู้บริจาครู้สึกมั่นใจในการมอบเงินบริจาค

• เชื่อมโยงผู้ประมวลผลเข้ากับระบบที่มีอยู่: การประมวลผลการชำระเงินควรสอดคล้องกับสแต็กเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นขององค์กรไม่แสวงผลกำไร การผสานการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับฐานข้อมูลผู้บริจาค เครื่องมือการทำบัญชี และแพลตฟอร์มระดมทุนจะช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง

• จับคู่ฟังก์ชันกับกลยุทธ์การระดมทุน: องค์กรที่พึ่งพาเงินบริจาคแบบประจำจะต้องมีการจัดการการสมัครสมาชิกที่มีประสิทธิภาพ ขณะที่องค์กรที่จัดกิจกรรมบ่อยครั้งอาจให้ความสำคัญกับการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และการชำระเงินที่จุดบริการมากกว่า

• ประเมินการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเข้มงวด: การป้องกันการฉ้อโกง การเข้ารหัส และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI ที่เข้มงวดจะช่วยปกป้องทั้งผู้บริจาคและองค์กร โดยการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นและอาจช่วยลดความเสี่ยงต่อการโต้แย้งการชำระเงินและการดึงเงินคืนได้

• ** ตรวจสอบค่าบริการโดยคำนึงถึงความสามารถในการขยายในระยะยาว:** อย่ามองเพียงส่วนลดระยะสั้นเท่านั้น ค่าบริการที่โปร่งใส อัตราค่าธรรมเนียมสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร และค่าธรรมเนียมที่คาดการณ์ได้ล้วนมีความสำคัญเช่นกัน ผู้ประมวลผลควรรองรับการเติบโตได้อย่างราบรื่นเมื่อปริมาณเงินบริจาคและการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์เพิ่มขึ้น

• ประเมินความเสถียรและการสนับสนุน: ปัญหาการชำระเงินสามารถทำให้การระดมทุนสะดุดได้ทันที ให้มองหาผู้ให้บริการที่มีประวัติระยะเวลาให้บริการที่พิสูจน์ได้ มีเอกสารอธิบายชัดเจน และมีทีมสนับสนุนที่ตอบสนองรวดเร็วที่เข้าใจขั้นตอนการทำงานขององค์กรไม่แสวงผลกำไร

Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลก สามารถรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe

• ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน

• รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบให้ตรงกลุ่ม ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและฟังก์ชันขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ

• เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีประวัติระยะเวลาให้บริการ 99.999% โดยแทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือสูงเป็นระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถขับเคลื่อนการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้