根据西班牙包容、社会保障与移民部编制的 2025 年 5 月 SME Figures (Cifras PYME) 研究报告，西班牙有近 300 万家中小企业 (SME)。其中，超过 100 万家属于微型企业——即员工人数在 1 至 9 人之间的中小企业；超过 160 万家为个体经营者（即无雇员的企业）。在这两种情况下，企业数量均较上一年有所增加。这一增长反映了小企业领域呈扩张趋势，其部分原因是收入增加。

根据西班牙中小企业联合会 (CEPYME) 发布的《CEPYME 指标》(Indicador CEPYME) 报告，2025 年第一季度，小企业销售额同比增长 4.7%，实际毛利润同比增长 1.9%。

这种积极的环境促进了西班牙的创业活动。如果您正在考虑创办一家小企业，本指南将探讨您需要了解的关键要点，包括如何让企业实现盈利。

本文内容

• 低投入、高需求的商业思路
  
• 西班牙小企业盈利的关键因素是什么？
  
• 如何在西班牙创办一家盈利小企业
  
• 关于西班牙盈利小企业的常见问题解答
  

低投入、高需求的商业思路

在西班牙，有些行业需求旺盛，且盈利能力高，这意味着它们只需较低的初始投资，就能产生大量收入。在这里，我们将探讨 SME Figures 研究中最具代表性的无雇员中小企业，并提供若干见解。

电子商务

根据西班牙国家市场与竞争委员会 (CNMC) 的数据，2024 年西班牙电子商务收入超过 950 亿欧元，反映出极高的需求水平。这类业务的初始投资相当低，因为与实体销售不同，电商的固定成本要低得多。

• 代发货模式下的产品销售
  这类企业属于批发和零售业，根据 SME Figures 研究报告，西班牙有 286,351 家个体经营企业。这是最容易起步的企业之一，因为它不需要仓库，也不需要内部供应链管控。在代发货模式下，公司只需获取客户，并确保分销商将产品送达收件人手中。

• 数字产品销售
  数字产品通常利润丰厚，因为它们仅需要最低的成本，而且可以无限次销售，例如文档或演示文稿模板、网站设计主题、有声读物和电子书等。根据《2024 年度数字图书报告》(Informe anual del libro digital 2024) 的数据，2024 年，西班牙语电子书市场在西班牙创造了 7100 万欧元的收入。

• 在线培训
  这类企业属于教育行业，根据西班牙包容、社会保障与移民部的数据，该行业有 64,928 家无雇员的中小企业。由于这种服务既面向个人也面向专业人士，具有巨大的盈利潜力。事实上，许多教师在 Malt 等 B2B 交易市场上提供培训服务，该平台在西班牙有 65,000 名注册的个体专业人士。至于个人方面，欧盟统计局 2024 年发布的一项研究显示，近半数西班牙人参加过在线课程或使用过在线培训材料。

• 定制产品或个性化产品生产
  这类企业在西班牙数量众多，最新可用数据显示有 38,577 家公司，它们往往在追求独特性的客户之间需求较高。其中最具盈利潜力的创新商业理念之一是打印个性化 3D 人像，例如 MyMiniFactory 生产的 3D 人像。MyMiniFactory 是一个连接全球设计师和客户的交易市场平台。其他能够创造高额利润的定制或个性化手工艺品还包括装饰品、家具、珠宝和永生花花束等，这些产品通常出现在在线手工艺品平台上，或直接通过 Instagram 个人账号销售。

• 软件开发
  这类企业属于信息和通信行业，根据 SME Figures 研究报告，西班牙有 55,043 家小型企业。这些信息技术解决方案在 B2B 环境中尤为常见，尽管在某些情况下，它们也可以销售给公共机构。截至目前，作为公共机构数字化转型承诺的一部分，根据《数字经济晴雨表》(Barómetro de la Economía Digital) 的数据，2023 年公共机构对软件的投资增长了 61.6%。值得一提的是，根据 CaixaBank 的一份报告，在第 17 届 Emprende XXI 奖颁奖典礼上，32% 的参会公司是软件初创公司，这证明了这类业务的可行性。

实体店

尽管西班牙的电商行业多年来一直保持持续增长的趋势，68% 的消费者仍然更喜欢在实体店购买。因此，这些企业也能创造丰厚利润。

• 翻新装修服务
  这类企业属于建筑行业，SME Figures 的研究显示，该行业拥有 200,200 家个体经营者。近年来，翻新装修服务的需求呈指数级增长；2024 年，西班牙家庭翻新装修数量超过 180 万次。

• 特色食品
  西班牙包容、社会保障与移民部报告称，西班牙住宿餐饮行业有超过 50 万家微型企业（即员工少于 10 人的企业），使其成为中小企业中最常见的行业之一。在这一行业，找到差异化的价值主张尤为重要。例如，2024 年，西班牙植物基食品市场同比增长 6.6%，因此，开设一家专门经营此类产品的小型餐厅或美食店，可能是未来一项不错的投资。

• 服装店
  在西班牙开设一家服装店，意味着您的企业将进入一个需求持续旺盛的行业；每十个西班牙人中就有六个每月会购买一件新衣服。许多顾客更喜欢在实体店而非网上购买这类商品，这样他们可以试穿衣服，避免成为那 44.7% 遇到尺码问题的消费者中的一员——尺码问题是西班牙购物退货的主要原因之一。

西班牙小企业盈利的关键因素是什么？

虽然创办一家盈利的企业并非易事，但有些因素能让企业在项目初期就更容易实现盈利。

• 需求旺盛
  小企业实现盈利的最重要方面之一，是提供需求旺盛的产品或服务。要确认这一点，市场调研是一个理想的工具，它能帮您判断自己的产品或服务是否契合西班牙市场的真实需求。接下来，要开展产品市场适配流程，这一流程和企业盈利能力直接挂钩。

• 有吸引力的定价策略
  在探寻新市场机会的过程中，分析竞争水平也十分关键。如果想从提供同类产品或服务的企业中脱颖而出，不妨采用有吸引力的定价策略。例如，您可以实施动态定价模式，让产品或服务的价格更直接地与顾客所获得的价值相匹配。对于小企业来说，还有一种既具吸引力又有益的定价方式，即按用量定价，也就是根据客户的实际用量来计算费用。虽说以牺牲利润为代价来降低价格这种策略，通常只有大公司才有能力承担，但小企业可以采取相对温和的手段，例如提供个性化折扣。

• 成本控制
  如果企业成本很高，那么提供有吸引力的价格就行不通。重要的是达成能让您以最优价格获取所需材料或服务的交易，如果您有良好的供应商付款记录，那么达成这样的交易就会更容易。除了初始投资，所有企业都有经常性开支。例如，除非您知道如何进行线上销售，否则就需要租赁经营场所。此外，使用支付平台也会产生费用——不过有些平台提供无固定费用的透明定价，这有助于提升企业的盈利能力。

如何在西班牙创办一家盈利小企业

在创办一家能盈利的企业时，仅迎合偶尔出现的需求或兴趣是不够的；项目必须具备长期可持续性，这一点至关重要。以下是一些关键步骤，能让整个过程更轻松，还能帮助您做出一些最重要的决策。

明确想法

可以凭借一个想法开启创业之路，但并非每个想法都具备可行性。要明确项目内容并评估其可行性，需考虑以下因素：

• 技能和兴趣
  有两个基本方面是您的企业成功的基石：第一，具备解决您所发现的问题或满足相关需求的必要技能；第二，对您即将开展的项目类型感兴趣，因为这会让您更容易保持小企业所需的连贯性和投入度。例如，如果您经常帮家人和朋友策划会议、庆祝活动或其他活动，而且您也乐在其中，那么您可以创办一家小型活动策划机构。自 2021 年以来，西班牙的活动策划行业持续增长，2023 年，专门组织会议、奖励旅游、大会和展览 (MICE) 的机构，销售额增长了 8.5%。

• 启动资金
  先确定好您想在项目里投入的资金数额。有些企业需要大量启动资金，但也有一些企业，比如在线销售服务类企业，无需商业场所，且常常不用雇佣员工就能起步，几乎没什么启动成本。

• 扩张性
  即便启动资金较少的小企业，也可能迎来快速增长，进而需要扩大业务模式规模。因此，事先从财务角度分析增长是否可行，是很有必要的。对比实体店和网店，实体店可能会面临高额开支，像购买或租赁大型商业场所就是一笔不小的费用。而扩大电商业务规模所需的举措，比如租用高容量网络主机，通常成本要低很多。

成立企业

一旦明确了创业想法，下一步就是成立企业，即选择合适的法律形式，并遵循必要步骤，以合法地开始接受付款。在西班牙，创办小企业有两种选择：成为个体经营者，或者成立有限责任公司 (SL)。

成为个体经营者

这是最常见的选择，因为如果企业年净利润低于 4 万欧元，手续更简单，且税负更低。您需采取以下步骤：

• 注册成为个体经营者： 填写西班牙税务局 (AEAT) 的 036 号表格完成注册。
  
• 说明将开展的专业活动类型： 使用相应的经济活动税 (IAE) 类别进行说明。
  
• 向社会保障部门申报个体经营情况： 您需要使用相关表格登记个体经营工作。
  
• 获取必要许可： 根据具体情况获取所需许可，例如在线销售食品需事先注册。
  

成立有限责任公司 (SL)

如果您的小企业有潜力在短时间内实现高额盈利，成立有限责任公司或许是最佳选择，因为有限责任公司需要缴纳企业所得税。对于收入较低的微型企业，利润中前 5 万欧元按 21% 的税率征税，剩余收入按 22% 的税率征税。这些税率远低于对年利润超过 35,200 欧元的个体经营者适用的 37% 的税率。

如果您想自行在线创建有限责任公司，建议您联系企业创建信息与网络中心 (CIRCE)。这是一个一站式联络点，可以大大简化行政和官僚流程，涉及公司名称预留、填写单一电子文件 (DUE) 以及办理商业登记注册等步骤。所有文件验证通过后，您可以向西班牙税务局申请公司的最终税号 (NIF)，以完成整个流程。

验证想法

在将所有资源投入到一个商家想法之前，最好先确保该想法确实能解决某个问题或满足某种需求。为此，可制作产品的基础版或初步版本，分享给可能成为您首批 10 位客户的人，并分析其兴趣度。这些早期用户的反馈将有助于您在向大众推广产品前进行适当的调整。

设计销售渠道

下一步是选择接触客户的渠道：商业场所或在线商店。

商业场所

选择商业场所时，必须考虑两个关键方面：区域内的直接竞争情况和潜在客户流量。理想的区域应有良好的人流，且同类店铺数量有限。后者可能较难实现；根据西班牙经济、贸易与企业部编制的《国内贸易指标手册》(Cuaderno de indicadores de comercio interior) 的数据，2023 年西班牙有 543,658 家零售店。

在线商店

如果您的小企业在线上经营，在线商店将是一个极具潜力的销售渠道。根据 CNMC 的数据，2024 年第四季度，西班牙电商收入总额达到 257 亿欧元，同比增长 13.1%。

若要创建自己的在线商店，您可以自行开发（如果具备网页设计和编程技能或有专门的团队），或者如果不想自己编写代码，也可以选择 Shopify、PrestaShop 或 WooCommerce 等电商平台。无论哪种情况，网站都必须遵守《信息社会服务与电子商务法》(LSSI) 和《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)。

接受付款

若要接受线上付款，在线商店必须包含一个安全、易用且符合现行法规（如 PCI 标准）的支付网关。例如，Stripe Payments 是一个现代化的支付平台，让您可以通过在线和线下方式接受付款，无论您为您的小企业选择了何种销售渠道，都可以使用它。在这两种情况下，您都可以使用 Stripe Payments 为客户提供他们偏好的支付方式，如 Apple Pay、Google Pay，甚至分期付款选项。

培养客户忠诚度

要使小企业长期盈利，关键在于通过积极体验培养客户忠诚度。对于实体店，一个良好的培养忠诚度的策略是提供对客户友好的退货政策，该政策要设定 14 天或更长的撤销权期限。对于在线销售，一些提高客户体验的最有效的策略包括简化购买流程，或让您的在线商店接受 Bizum 支付，这样客户只需输入手机号码即可完成付款。

关于西班牙盈利小企业的常见问题解答

在西班牙创办小企业有相关扶持吗？

是的，目前在西班牙创办小企业可获得一些扶持。企业支持中心 (PAE) 可以帮助您在家创业，还能帮您申请创业补助，例如 Digital Kit 项目，该项目为中小企业和个体经营者提供最高 5000 欧元的补助。此外，您还能享受统一费率政策，该政策可暂时降低您的社会保障缴款额，该缴款额是西班牙对个体经营者征收的税种之一。

在西班牙可以在家创办小企业吗？

可以，只要您已正式登记并申报了商业活动，就可以在家开展业务。例如，如果您想创建一家在线商店，只要按照《第 34/2002 号法律》的规定，在您的在线商店中明确标注您（作为企业所有者）的邮政地址，就可以在家发货。不过，除极少数例外情况外，在西班牙，未注册为个体经营者无法进行在线销售。

如何判断在选择小企业所售产品时是否出错？

如果您想了解所售产品的选择是否出错，可以分析一些指标，如购物车放弃率、有多少客户决定行使撤销权，或者产品收到负面评价的百分比。如果分析结果不理想，您可以采取措施，提高小企业的盈利能力，例如改变营销策略或调整产品种类。