Prislistor är ett viktigt verktyg för företag. De är inte bara en meny med alternativ. De är en nyckelkomponent i ett företags prissättningsstrategi. De är potentiella kunders första intryck och kan användas som ett effektivt kommunikationsverktyg för att visa upp din marknadsposition och visa ditt värdeerbjudande.

Den här artikeln förklarar vad prislistor är, varför de är viktiga för franska företag och hur du skapar en prislista som passar din affärsmodell och ökar försäljningen.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en prislista?
  
• Varför ska du skapa en prislista?
  
• Vem borde använda prislistor?
  
• Hur man skapar en prislista
  
• Hur Stripe Billing kan hjälpa
  

Vad är en prislista?

En prislista är ett fysiskt eller digitalt dokument som visar vilka produkter eller tjänster ett företag erbjuder och hur mycket de kostar. Prislistor är ett tydligt och enkelt sätt för potentiella kunder att snabbt se företagets produkter och de priser det tar ut. Sådana listor kan ta många former, inklusive flygblad, broschyrer, kataloger, webbsidor eller PDF-filer.

Det finns flera typer av prislistor:

• Standardprislistor: Dessa visar alla företagets produkter eller tjänster och deras fasta priser. Standardprislistor används på restauranger och i detaljhandel (t.ex. kläd- eller möbelaffärer, e-handelswebbplatser).
  
• Nivåindelade prislistor: Nivåindelade prislistor visar olika priser baserat på köpt mängd eller vald servicenivå. Dessa används ofta av tjänsteleverantörer, SaaS (software-as-a-service) plattformar, gym, fotografer, etc.
  
• Personliga prislistor: Dessa är anpassade för specifika kunder eller projekt och kan inkludera förhandlade priser eller exklusiva avtal eller betalningsvillkor.
  

Vad ingår i en prislista?

En prislista bör innehålla viss information som är viktig för potentiella kunder, såsom en översikt över produkter och tjänster, beskrivningar, priser, skatter, lämpliga prenumerationspaket eller tillägg samt avtals- eller betalningsvillkor.

Här är en närmare titt på de grundläggande delarna i en prislista:

• Översikt över produkter och tjänster: Prislistor inkluderar varje produkt eller tjänst som företaget erbjuder, ofta kategoriserat efter prisnivå (t.ex. gratis, basic, standard, premium).
  
• Beskrivning: Prislistor bör innehålla grundläggande information för varje angiven vara (t.ex. ursprung, ingredienser, specifikationer, funktioner, fördelar, antal användare eller moduler, alternativ).
  
• Priser: Priset – som kan vara ett enhetspris, månads- eller årsavgift, fast pris eller rabatterat pris – bör anges tydligt för varje produkt eller tjänst för att göra prissättningen tydlig.
  
• Rabatter: Beroende på företagets strategi kan prislistor innehålla rabatter eller specialerbjudanden baserat på säsong, kundtyp, volym (i köp eller användare) eller kundlojalitetsnivå.
  
• Skatter: Priser ska anges som exklusive skatt (HT) eller inklusive skatt (TTC).
  
• Avtalsvillkor: För tjänster bör prislistor även inkludera användarvillkor, såsom avtalets längd, antal auktoriserade användare, antal inkluderade servicetimmar och tillgänglighet för kundsupport.
  
• Betalningsvillkor: Prislistor bör tydligt ange fakturering och förfallodatum, oavsett om kunderna faktureras en gång, enligt ett återkommande schema (månadsvis eller årligen) eller baserat på användning.
  

Varför ska du skapa en prislista?

Att skapa en prislista är en viktig del av varje företags prissättningsstrategi. Det är ett verktyg för att kommunicera med kunder samt en färdplan som bidrar till ett företags kommersiella och ekonomiska framgång. Prislistor kan hjälpa till att klargöra företagets erbjudanden, spara tid i försäljningsdiskussioner, hålla affärsmodellerna konsekventa och förbättra kundrelationerna.

• Säkerställ tydlighet och transparens: Prislistor bör tydligt ange de produkter och tjänster som erbjuds samt de tillhörande kostnaderna. En tydlig och lättläst prislista ger potentiella kunder en snabb översikt över olika alternativ, innehåll och priser så att de kan planera i förväg.
  
• Spara tid: En standardiserad prislista gör det möjligt för säljare att spara tid i sina interaktioner med potentiella kunder. Att ha en prislista till hands undviker behovet av upprepade samtal eller meddelanden med information, påskyndar förhandlingar och ökar konverteringsgraden i de första samtalen.
  
• Uppnå konsekvent prissättning: En prislista gör att chefer och säljteam är på samma sida och undviker inkonsekvenser i prissättningen. Oavsett om du tar ut för mycket eller för lite kan inkonsekvent prissättning förvirra kunderna och till och med leda till rättstvister. I båda fallen kan företagets image skadas.
  
• Förbättra kundrelationer: En tydlig, organiserad prislista visar att ett företag är seriöst och professionellt, gör det enkelt för kunder att jämföra olika alternativ och bygger förtroende hos potentiella kunder som då är mer benägna att acceptera köpvillkoren.
  

Vem borde använda prislistor?

Även om prislistor kan användas av vilken typ av företag som helst i Frankrike, är de särskilt användbara för företag som tar ut priser som varierar beroende på nivå, kontext (t.ex. säsong, kundtyp) eller användning, eller som tar ut fasta priser eller abonnemangsavgifter.

Prislistor är särskilt användbara för följande typer av företag och yrkesverksamma:

• Tjänsteleverantörer: Arkitekter, fotografer, bröllopsplanerare, eventplanerare
  
• Företag med prenumerations- eller fastprismodeller: Streamingplattformar, gym, SaaS-plattformar, skönhetssalonger, telekommunikationstjänster
  
• Allmännyttiga bolag: Vatten, gas, el
  
• Ideella organisationer: Lokala myndigheter, idrottsklubbar, kulturinstitutioner
  

Hur man skapar en prislista

För att skapa en effektiv prislista som är attraktiv för potentiella kunder och stärker ditt företag bör du:

• Definiera ditt erbjudande
  Innan du ens överväger prissättningen bör du definiera vad du vill sälja. Vad är kundens problem? Hur löser din produkt eller tjänst det? Och vad är värdet av din lösning (spara pengar, spara tid, förbättra prestanda, öka synlighet eller intäkter)? Därefter bör du kommunicera erbjudandet på ett enkelt och lättbegripligt sätt.

• Segmentera din målgrupp
  När du har definierat erbjudandet bör du fastställa vilka dina kunder är: deras demografi, budget, behov eller krav, mål och prioriteringar. Segmentera dem sedan efter vad som påverkar deras beslut: leveranstid, kostnad eller preferenser (prismodell, funktioner, kundsupport). Bestäm hur dina målgruppskunder fattar sina köpbeslut, vad de jämför dig med och vilken typ av prissättning de söker (fast pris, användningsbaserad eller nivåindelad). Detta hjälper dig att skapa en meny med alternativ riktade mot varje kundsegment.

• Strukturera dina erbjudanden
  Skapa erbjudanden för varje kundsegment enligt en tydlig, logisk modell. För kunder med begränsad budget, överväg att skapa ett initialt grund- eller startpaket med endast nödvändiga funktioner. För kunder med mer att spendera och behov av fler funktioner kan ett standardpaket erbjuda bäst värde. För kundsegmentet som prioriterar kvalitet och prestanda över allt annat kan du skapa ett premium- eller expertpaket. Prislistor utformade med denna metod skapar en trappeffekt som driver kunder mot mellan- och premiumalternativ.

• Definiera innehållet i varje erbjudande
  Definiera tydligt vad som ingår i varje erbjudande: produkten eller tjänsten, funktioner, operativa begränsningar, leveranser, alternativ, avtalsvillkor, betalningsvillkor, användarvillkor osv. I detta skede är det viktigt att säkerställa att innehållet är tydligt och transparent för att undvika förvirring bland kunder och onödig kommunikation.

• Bestäm ditt pris
  Din prislista bör stämma överens med dina mål: snabb tillväxt, lönsamhet, kundlojalitet, etc. Beroende på dina mål kan alternativen inkludera freemium-modeller, balanserade erbjudanden som säkerställer hälsosammare marginaler eller högre genomsnittliga intäkter, eller lägre priser med ett årskontrakt. Se till att ange om extra avgifter tillkommer för något av erbjudandena. Du bör också ta hänsyn till hur potentiella kunder uppfattar dina erbjudanden, särskilt i relation till din marknadsposition och direkt eller indirekt konkurrens. Oavsett din strategi bör din prisstruktur vara enkel och lätt att förstå.

• Tillägg
  Beroende på din affärsmodell kan du erbjuda tillägg som låter kunder anpassa sitt köp och därmed öka sina genomsnittliga utgifter. Exempel kan omfatta fler användare eller moduler, populära avancerade funktioner, premiumkundsupport eller utökade garantier. Men var försiktig: tillägg ska vara logiska i förhållande till baserbjudandena och skapa värde. Erbjud inte heller så många att kunderna blir överväldigade.

• Välj format på prislistan
  Din prislista kan vara fysisk, digital eller båda, beroende på din bransch. Till exempel bör SaaS-plattformar publicera prislistor på sin startsida eller på en dedikerad prissida. Gym kan visa prislistor på sin webbplats såväl som på gymmet i form av en flyer eller broschyr. En effektiv prislista är tydlig och lätt att förstå, besvarar kundfrågor snabbt och innehåller en uppmaning till handling (t.ex. prenumerera, boka tid, begära en demo, köp nu).

• Utforma din prislista
  Prislistans utformning är en viktig faktor för kunderna och kan avgöra om en affär är bra eller inte. En lockande prislista är attraktiv och väl genomtänkt men inte rörig. På samma sätt bör kunder kunna välja ett erbjudande enkelt, snabbt och utan att tveka. Erbjudanden bör tydligt ange vem de är avsedda för, och det ”bästa” erbjudandet bör vara visuellt tydligt.

• Testa, analysera och justera
  En prislista är en levande färdplan som du kan anpassa och justera baserat på resultat och kundupplevelsen. Utvärdera dess prestation regelbundet med KPI:er för att mäta vad som fungerar och vad som inte gör det (till exempel de mest populära och minst populära erbjudandena, graden för övergivna kundvagnar, de vanligaste tilläggen eller frekventa hinder). Justera dina erbjudanden baserat på verkligt kundbeteende och dina mål, och justera dina priser om det behövs.

Hur Stripe Billing kan hjälpa

Med Stripe Billing kan ni fakturera och hantera kunder hur ni vill – från enkel återkommande fakturering till användningsbaserad fakturering och förhandlade kontrakt. Börja ta emot återkommande betalningar globalt på bara några minuter – ingen kod krävs – eller skapa en anpassad integration med API.

Stripe Billing kan hjälpa dig att:

• Erbjuda flexibla priser: Svara på användarefterfrågan snabbare med flexibla prismodeller, inklusive användningsbaserad, nivåindelad, fast avgift plus extra avgifter med mera. Stöd för kuponger, kostnadsfria provperioder, proportionella fördelningar och tillägg är inbyggt.

• Expandera globalt: Öka konverteringen genom att erbjuda kunderna deras egna föredragna betalningsmetoder. Stripe har stöd för över 125 lokala betalningsmetoder och över 130 valutor.

• Öka intäkterna och minska kundbortfallet: Öka intäkterna och minska ofrivilligt kundbortfall med Smart Retries och automatiserade återvinningsarbetsflöden. Stripes återställningsverktyg hjälpte användare att återställa över 6,5 miljarder USD i intäkter under år 2024.

• Öka effektiviteten: Använd Stripes modulära skatt, intäktsrapportering och dataverktyg för att kombinera flera intäktssystem i ett. Integrera enkelt med programvara från tredje part.

Läs mer om Stripe Billing, eller börja idag.