Le terme « monétisation » est largement utilisé dans le monde de l’entreprise, mais son sens et son usage peuvent parfois prêter à confusion. Il existe de nombreuses méthodes de monétisation, comme la publicité, la facturation des achats intégrés ou des abonnements, ainsi que l’e-commerce. Malgré cela, une question revient souvent : « Que recouvre exactement la monétisation ? » ou encore « En quoi se distingue-t-elle d’un business model ? ».

Dans cet article, nous clarifions les concepts et la terminologie fondamentaux liés à la monétisation. Nous présentons ensuite les différents types de modèles, illustrons chacun par des exemples et mettons en lumière les principaux points d’attention pour les entreprises au Japon.

Contenu de l’article

• Qu’est-ce que la monétisation ?
  
• Utilisation appropriée du terme « monétisation »
  
• Types et exemples de modèles de monétisation
  
• Points clés pour une monétisation réussie au Japon
  
• Points importants concernant les efforts de monétisation
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider ?
  

Qu’est-ce que la monétisation ?

« Monétiser » est un terme d’origine anglaise largement adopté dans le langage professionnel au Japon. En anglais, « monetization » signifie à la fois générer des revenus et convertir une valeur en flux monétaire.

Dans le monde des entreprises japonaises, le verbe « monétiser » renvoie avant tout à la capacité de tirer des revenus de services ou de contenus. Dans la pratique, il est donc généralement compris comme « générer des revenus ». C’est cette acception que nous retenons dans cet article.

En revanche, dans le secteur financier, le nom « monétisation » revêt un sens plus technique : il désigne l’intervention des banques centrales consistant à émettre de la monnaie afin de couvrir les déficits budgétaires publics ou à souscrire directement des obligations d’État.

Différences entre monétisation et business model

Les termes « monétisation » et « business model » sont parfois utilisés de manière interchangeable, alors qu’ils recouvrent des notions distinctes.

Le business model constitue un cadre global qui décrit la structure d’une entreprise et la manière dont elle crée et délivre de la valeur. Il définit à qui cette valeur est destinée, quelle forme elle prend et comment l’entreprise parvient à générer des profits de façon durable.

La monétisation, quant à elle, se concentre plus spécifiquement sur les mécanismes de génération de revenus au sein de ce business model. Autrement dit, elle n’en est qu’un composant et porte exclusivement sur la manière dont l’entreprise transforme la valeur créée en revenus.

Différences entre monétisation et cash points

Un « cash point » correspond au moment précis où une entreprise encaisse effectivement de l’argent. Il peut s’agir, par exemple, d’un clic sur une publicité ou du paiement d’un abonnement ou de frais de service. Les cash points constituent des éléments de la monétisation. En multiplier et les combiner permet généralement de bâtir un modèle de revenus plus stable et plus résilient.

Bon usage du terme « monétisation »

Dans un contexte professionnel, la « monétisation » renvoie à la génération de revenus ou à la mise en place d’un mécanisme permettant à une entreprise de dégager des profits.

Voici quelques exemples illustrant l’usage courant du terme « monétisation » dans des situations réelles :

• Bien que le nombre d’utilisateurs d’une application ait augmenté, la monétisation reste inexistante. L’entreprise doit donc définir une nouvelle stratégie.
  
• Une entreprise envisage de collaborer avec une autre entreprise afin de monétiser son audience sur les réseaux sociaux.
  
• Une entreprise adopte une stratégie d’acquisition reposant sur un essai gratuit, puis sur la monétisation via des abonnements.
  

Dans ces exemples, le terme « monétisation » est employé pour réfléchir et échanger sur les moyens de générer des revenus dans un contexte d’entreprise.

L’expression japonaise « génération de monétisation » peut être considérée comme redondante, puisque la monétisation implique déjà la génération de revenus. Elle reste néanmoins utilisée dans les pratiques professionnelles au Japon.

Types et exemples de modèles de monétisation

Il existe de nombreuses approches pour monétiser un service. Cette section présente quelques modèles couramment utilisés. Pour choisir la méthode la plus pertinente, il est essentiel de tenir compte à la fois des services proposés par l’entreprise et du comportement de sa clientèle.

Modèle publicitaire

Le modèle publicitaire consiste pour une entreprise à afficher des publicités sur son site Web ou son application et à générer des revenus en fonction des impressions publicitaires ou des actions réalisées par les utilisateurs. Les formats publicitaires sont variés, par exemple bannières, vidéos ou publicités natives. En matière de génération de revenus, ces formats se déclinent principalement selon les modèles suivants.

Coût par millier (CPM)

Avec le CPM, l’entreprise génère des revenus en fonction du nombre d’affichages d’une publicité. Aucun clic n’est requis pour que les revenus soient comptabilisés. Les médias bénéficiant d’un trafic élevé et d’un fort taux d’utilisation obtiennent généralement des revenus plus stables avec ce modèle, ce qui en fait une option fréquente pour les sites d’actualité et les plateformes vidéo.

Coût par clic (CPC)

Les publicités au clic génèrent des revenus lorsqu’un utilisateur clique effectivement sur l’annonce. Contrairement au CPM, le simple affichage ne suffit pas : une interaction est nécessaire. Ce modèle est particulièrement adapté aux contenus de recherche d’information, comme les articles comparatifs ou les avis.

Coût par action (CPA)

Avec le CPA, l’entreprise ne perçoit des revenus que lorsqu’une action précise est réalisée à la suite d’une publicité, par exemple un achat, une inscription ou la création d’un compte. Même si l’utilisateur clique sur l’annonce, aucun paiement n’est déclenché tant que l’action attendue n’a pas lieu.

Modèle e-commerce

Les modèles e-commerce englobent aussi bien les centres commerciaux électroniques, comme Rakuten ou Amazon, que les sites e-commerce gérés directement par les entreprises à l’aide de plateformes telles que Shopify ou BASE. Ces approches se distinguent notamment par le moment où les revenus sont générés, par la partie qui paie et par les mécanismes de monétisation mis en œuvre.

Les principales sources de revenus des centres commerciaux électroniques, comme Rakuten ou Amazon, comprennent les éléments suivants :

• frais de mise en ligne des boutiques et frais d’utilisation mensuels
  
• commissions sur les ventes
  
• frais de traitement des paiements
  
• dépenses publicitaires
  

En revanche, les sources de revenus des plateformes reposant sur un software as a service (SaaS), comme Shopify et BASE, sont les suivantes :

• frais d’utilisation mensuels
  
• frais de traitement des paiements
  
• frais liés à l’utilisation de fonctionnalités supplémentaires ou étendues dans l’application
  

Pour les plateformes de type centres commerciaux électroniques, les revenus proviennent principalement des commissions sur les ventes, des frais publicitaires facturés aux entreprises, des frais d’utilisation de fonctionnalités opérationnelles clés, ainsi que de divers autres frais. À l’inverse, les modèles SaaS fournissent les systèmes et les fonctionnalités nécessaires à l’exploitation de plateformes e-commerce et génèrent leurs revenus essentiellement via des frais d’utilisation et des frais de traitement des paiements.

Modèle de facturation

Le modèle de facturation consiste à générer des revenus en faisant payer l’accès à des services ou à des applications. Certains services sont payants dès le départ, tandis que d’autres proposent une version gratuite de base et facturent des fonctionnalités ou une valeur ajoutée.

Parmi les exemples courants figurent les services par abonnement (par exemple Netflix ou Apple Music), les offres SaaS (comme BASE), les achats intégrés dans les jeux et les frais d’adhésion à des communautés en ligne.

Points clés pour réussir la monétisation au Japon

Lorsqu’elles réfléchissent à la monétisation, de nombreuses entreprises se concentrent d’abord sur la construction d’un modèle de revenus. Or, un business model, à lui seul, ne garantit pas le succès. En pratique, il est tout aussi important d’observer le comportement de la clientèle et de comprendre comment le service est réellement utilisé. Cette analyse permet d’identifier des opportunités de revenus plus naturelles.

Relier la monétisation au comportement client

Avant de mettre en place des leviers de monétisation, évaluez la valeur apportée par le service. Par exemple, les sites Web ou applications proposant du contenu informatif peuvent s’appuyer sur les pages vues comme levier de revenus publicitaires.

Diversifier les modèles de revenus

La monétisation ne doit pas reposer sur une seule approche. Combiner publicité, e-commerce et achats intégrés, en fonction des usages du service, permet de limiter la dépendance à une source de revenus unique. Ainsi, un site d’information proposant du contenu gratuit peut générer des revenus grâce à la publicité tout en facturant l’accès à certains outils.

Analyser le marché

Pour définir une stratégie de monétisation pertinente, commencez par étudier la manière dont les services concurrents génèrent leurs revenus. Examiner leurs offres tarifaires et leurs fonctionnalités payantes peut fournir des enseignements concrets et directement exploitables.

Les bonnes pratiques en matière de monétisation

La monétisation joue un rôle clé dans la génération de revenus. Mal pensée ou mal dosée, elle peut toutefois nuire à la valeur perçue du service. Voici quelques principes essentiels à garder à l’esprit au moment de définir et de déployer une stratégie de monétisation.

Éviter de placer les profits au détriment de la valeur du service

Donner trop de place à la monétisation, par exemple en multipliant les publicités ou en appliquant des frais excessifs, peut entraîner une perte de clientèle. Avant tout, assurez-vous que le service apporte réellement la valeur attendue. La monétisation doit venir en prolongement naturel de cette valeur, et non la supplanter.

Clarifier les structures tarifaires

Avec les modèles d’abonnement ou les fonctionnalités payantes, il est essentiel d’indiquer clairement à partir de quel moment le service devient payant et ce qui est facturé. À défaut, les clients peuvent se sentir déstabilisés. Des tarifs et des conditions simples, expliqués de manière transparente, renforcent la confiance.

Assurer la cohérence des objectifs

Si les méthodes de monétisation ne sont pas alignées avec la raison d’être ou les valeurs de l’entreprise, la clientèle peut perdre confiance ou éprouver des difficultés à utiliser le service.

Par exemple, sur un site dont l’objectif est de diffuser de l’information, afficher de nombreuses publicités occupant l’essentiel de l’écran peut dégrader l’expérience de lecture. De même, pour des applications axées sur la simplicité et la facilité d’utilisation, des sollicitations fréquentes pour des achats intégrés peuvent donner une impression contraire à l’orientation du service.

L’enjeu central d’une stratégie de monétisation consiste à vérifier si la génération de revenus renforce la valeur du service ou, au contraire, la fragilise.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments propose une solution de paiement unifiée et mondiale qui permet à toutes les entreprises, des startup en phase de croissance aux grandes entreprises internationales, d’accepter des paiements en ligne, en personne et partout dans le monde.

Stripe Payments vous aide comme suit :

• Optimiser votre expérience de paiement : créez un parcours client fluide et économisez des milliers d’heures d’ingénierie grâce à des interfaces de paiement prêtes à l’emploi, à l’accès à plus de 125 moyens de paiement et à Link, un wallet conçu par Stripe.
  
• Accéder plus rapidement à de nouveaux marchés : touchez des clients dans le monde entier et réduisez la complexité ainsi que les coûts liés à la gestion multidevise grâce aux options de paiement transfrontalières, disponibles dans 195 pays et plus de 135 devises.
  
• Unifier les paiements en ligne et en personne : créez une expérience commerciale unifiée sur l’ensemble des canaux, en ligne comme en point de vente, pour personnaliser les interactions, renforcer la fidélité et stimuler la croissance des revenus.
  
• Améliorer les performances de paiement : augmentez vos revenus grâce à des outils de paiement personnalisables et simples à configurer, incluant une protection contre la fraude no-code et des fonctionnalités avancées pour optimiser les taux d’autorisation.
  
• Accélérer votre croissance avec une plateforme flexible et fiable : appuyez-vous sur une plateforme conçue pour évoluer avec votre activité, offrant un taux de disponibilité historique de 99,999 % et une fiabilité de premier plan.
  

Découvrez comment Stripe Payments peut soutenir vos paiements en ligne et vos paiements en personne, ou démarrez dès aujourd’hui.