Op dit moment is de digitale markt de motor van de wereldeconomie. Daarom zijn veel Thaise ondernemers begonnen met het overwegen van grensoverschrijdende e-commerce voor hun kleine en middelgrote ondernemingen (mkb). Dit kan hen helpen om te groeien en hun activiteiten uit te breiden naar de wereldwijde markt. Om dit te doen, moeten ondernemingen beschikken over uitstekende producten of diensten en marketing die klanten effectief kan bereiken. Ondernemingen hebben ook grensoverschrijdende betalingen nodig, die Thaise mkb-bedrijven helpen om te concurreren op de internationale e-commercemarkt.

In dit artikel gaan we in op grensoverschrijdende e-commerce vanuit Thailand. We kijken ook welke ondernemingen als mkb-bedrijven worden gezien en waarom Thaise mkb-bedrijven de internationale markt moeten betreden. We bespreken financieringsbronnen, verschillende ondersteunende organisaties, zaken om over na te denken voordat je naar de wereldmarkt gaat en het belang van betrouwbare betaaloplossingen. Dit alles kan Thaise mkb-bedrijven helpen hun markten uit te breiden en meer kansen te krijgen om klanten wereldwijd te bereiken.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is grensoverschrijdende e-commerce?
  
• Waarom zouden Thaise kleine en middelgrote ondernemingen de wereldmarkt moeten betreden?
  
• Waar moeten Thaise kleine en middelgrote ondernemingen rekening mee houden voordat ze uitbreiden naar de wereldmarkt?
  
• Financieringsbronnen en ondersteunende organisaties voor het mkb
  
• Welke methoden kunnen worden gebruikt voor grensoverschrijdende betalingen?
  
• Betaaloplossingen voor het mkb
  
• Hoe Stripe Payments kan helpen
  

Wat is grensoverschrijdende e‑commerce?

Grensoverschrijdende e-commerce is het kopen en verkopen van goederen of diensten via online kanalen aan klanten in andere landen die in hun lokale valuta betalen. De verkoper en koper zitten meestal in verschillende landen. Een voorbeeld hiervan is een Thais mkb-bedrijf dat producten verkoopt aan klanten in de VS, China, Europa of Japan.

Grensoverschrijdende e-commerce is een manier om producten online te verkopen aan internationale markten en een middel om de groei van mkb-bedrijven te stimuleren. Het presenteert hoogwaardige Thaise producten of diensten op het wereldtoneel via grensoverschrijdende betalingsopties die markten wereldwijd met elkaar verbinden.

Waarom zouden Thaise kleine en middelgrote ondernemingen de wereldmarkt moeten betreden?

In een tijdperk waarin zakelijke grenzen steeds meer vervagen, kunnen Thaise kleine en middelgrote ondernemingen met grensoverschrijdende e-commerce klanten over de hele wereld bereiken. De voordelen van het betreden van internationale markten zijn onder andere:

• Omzet verhogen en markten uitbreiden
  Omdat de internationale markt zo groot is, kan grensoverschrijdende e-commerce bedrijven helpen hun klantenbestand uit te breiden. Dit kan Thaise kleine en middelgrote ondernemingen helpen hun omzet aanzienlijk te verhogen.
  
• Zorgen voor bedrijfsstabiliteit
  Uitbreiding naar internationale markten kan de verkoop verhogen en helpen om risico's te spreiden wanneer de binnenlandse economie fluctueert. Dit kan de afhankelijkheid van de Thaise markt verminderen, vooral als de binnenlandse markt verzadigd raakt of met een economische crisis wordt geconfronteerd.
  
• Productnormen verhogen
  Internationale markten hebben vaak hogere normen dan binnenlandse markten. Dit kan onder meer hogere normen voor productkwaliteit, service of verpakking omvatten. Dit kan Thaise kleine en middelgrote ondernemingen stimuleren om hun productieprocessen of productselectie te verbeteren om aan internationale normen te voldoen, wat op lange termijn waarde kan toevoegen aan hun bedrijf.
  
• Kleine en middelgrote ondernemingen verbeteren
  Deelname aan grensoverschrijdende e-commerce helpt ondernemers vaak om hun managementvaardigheden en ervaring te verbeteren. Ze kunnen ook waardevolle zakelijke inzichten opdoen door te communiceren met een groot aantal klanten en zakelijke partnerschappen aan te gaan met buitenlandse entiteiten. Deze verbeteringen kunnen hen helpen zich aan te passen aan verschillende markten wereldwijd.
  
• Gebruik handige grensoverschrijdende betalingen
  Grensoverschrijdende betaaloplossingen van vandaag, zoals die van Stripe, kunnen internationale handel makkelijk en snel maken. Ze kunnen ook transactiekosten verlagen onder veiligere normen. Bovendien stellen ze Thaise mkb-bedrijven in staat om betalingen te ontvangen en hun activiteiten efficiënter uit te breiden naar internationale markten.
  
• Maak gebruik van ondersteuning van de publieke en private sector
  Kleine en middelgrote ondernemingen beschikken over middelen om de uitdagingen van uitbreiding naar internationale markten het hoofd te bieden. Tegenwoordig zijn er verschillende projecten van zowel de publieke als de private sector die Thaise kleine en middelgrote ondernemingen ondersteunen en helpen bij de voorbereiding en uitrusting voor toetreding tot de wereldmarkt. Dit wordt bereikt via financieringsbronnen, programma's en een breed scala aan opleidingsmogelijkheden die hun kennis kunnen vergroten.
  

Waar moeten Thaise kleine en middelgrote ondernemingen rekening mee houden voordat ze uitbreiden naar de wereldmarkt?

De uitbreiding van Thaise bedrijven naar de wereldmarkt heeft veel voordelen. Deze omvatten toegang tot financieringsbronnen en ondersteuningsprogramma's voor kleine en middelgrote ondernemingen die hen helpen zich voor te bereiden op bedrijfsontwikkeling en marktuitbreiding. Grensoverschrijdende e-commerce brengt echter ook verschillende uitdagingen met zich mee waarmee ondernemers rekening moeten houden.

Analyseer internationale markten

Kleine en middelgrote ondernemingen moeten de markt waarin ze geïnteresseerd zijn en de doelgroep . Ze moeten ook kijken of de producten of diensten potentieel hebben in die markt. Dit omvat het analyseren van algemene e-commercetrends, prijsstrategieën en voorbeelden van zowel succesvolle als mislukte gevallen.

Begrijp lokale markten

Bij merkmarketing en communicatie moet je de lokale markt begrijpen, voldoen aan internationale kwaliteitsnormen en beoordelingen van echte klanten in die markt opnemen. Dit helpt om de geloofwaardigheid te vergroten bij uitbreiding naar buitenlandse markten. Bovendien moeten kleine en middelgrote ondernemingen marketingstrategieën ontwikkelen, communicatietonen definiëren en website-inhoud, productbeschrijvingen, advertenties en klantenservice vertalen en aanpassen aan de merkidentiteit en culturele context van elke markt. Dit kan bijdragen aan het succes van een merk op wereldwijde schaal.

Houd rekening met logistieke beperkingen

Het is belangrijk om rekening te houden met de beschikbaarheid en kwaliteit van transport en infrastructuur in elk land om te zorgen dat leveringen binnen een redelijke termijn en tegen redelijke kosten plaatsvinden. Verzendkosten zijn een belangrijke factor die direct invloed kan hebben op bedrijfswinsten. Dit geldt vooral voor internationale zendingen. Kleine en middelgrote ondernemingen moeten passende en evenwichtige criteria voor verzendkosten vaststellen, waarbij rekening wordt gehouden met klanttevredenheid, productkosten en de volgende factoren:

• Productkenmerken: Het gewicht, de grootte en het type product zijn van invloed op de verzendkosten.
  
• Realtime productvolgsysteem: Kies een verzendsysteem met realtime tracking en retourbeheer dat voldoet aan de retournormen van elk land.
  

Zoek een fulfilmentpartner met ervaring in de doelmarkt. Overweeg bovendien om een deel van de verzendkosten in de productprijs op te nemen en stel de verzendkosten vast binnen het standaardbereik van de markt.

Kies grensoverschrijdende betaalmethoden

Kijk welke populaire betaalmethoden er in elk land zijn (bijvoorbeeld creditcards en debitcards, PromptPay of digitale wallets). Kies vervolgens een aanbieder die deze methoden ondersteunt met gebruiksvriendelijke functies volgens internationale veiligheidsnormen, zoals Stripe Payments. Deze financiële oplossing kan bedrijven helpen klanten over de hele wereld te bereiken en biedt betalingsopties die voldoen aan de behoeften van kleine en middelgrote ondernemingen van elke omvang. Het kan ook grensoverschrijdende transacties beschermen tegen fraude en ongeoorloofde toegang tot gegevens.

Begrijp de moeilijkheden van valutaconversie

Een andere uitdaging voor grensoverschrijdende e-commerce is valutaconversie, wat direct invloed heeft op de bedrijfswinsten. Dit omvat valutawisselkosten en fluctuerende wisselkoersen. Ondernemers moeten systemen gebruiken die betalingen vanuit het buitenland in meerdere valuta's ondersteunen, automatisch geld omrekenen en prijzen weergeven in de valuta van de klant voor snelle en gemakkelijke transacties.

Beheer internationale fiscale en juridische kwesties

Vanwege verschillen in invoerbelastingen, btw-tarieven en import- en exportregelgeving in elk land, moeten bedrijven diensten kiezen die helpen de complexiteit van fiscale compliance te verminderen. Oplossingen zoals Stripe Tax kunnen automatisch omzetbelasting, btw en belasting op goederen en diensten (GST) berekenen en innen voor fysieke en digitale goederen en diensten in alle Amerikaanse staten en in meer dan 100 landen. Als je buiten de VS bent, werkt Stripe bovendien samen met Taxually om je te helpen tijd te besparen en gemakkelijker aan lokale regelgeving te voldoen.

Financieringsbronnen en ondersteunende organisaties voor het mkb

Zowel de publieke als de private sector hebben financieringsbronnen en ondersteunende organisaties voor kleine en middelgrote ondernemingen in Thailand. Deze kunnen helpen bij het vergroten van kapitaal, kennis en vaardigheden voor uitbreiding naar internationale markten.

Financiering voor het mkb

• Persoonlijke middelen of partners
  Dit zijn persoonlijke middelen of kapitaal dat is opgehaald bij partners of investeerders. Hieronder vallen ook private equity- of durfkapitaalbedrijven die zich richten op investeringen in bedrijven met een hoog groeipotentieel. Deze fondsen kunnen helpen om de schuldenlast van kleine en middelgrote ondernemingen te verminderen in ruil voor aandelen in een bedrijf.
  
• Crowdfunding
  Voor kleine en middelgrote ondernemingen met een hoog groeipotentieel is crowdfunding een aantrekkelijke optie. Dit kan worden onderverdeeld in vier soorten: op donaties gebaseerd, op beloningen gebaseerd, op aandelen gebaseerd en op schulden gebaseerd.
  
• Leningen met lage rente
  Leningen met lage rente voor kleine en middelgrote ondernemingen – met rentetarieven die lager zijn dan die van standaard marktleningen – kunnen helpen om de liquiditeit van bedrijven te verbeteren en hebben flexibele voorwaarden. Deze omvatten geen vereisten voor onderpand, verlengde aflossingstermijnen en uitstel van betaling.
  
• Online lening
  Deze omvatten leningen via een applicatie of website van een financiële instelling met een vergunning van het ministerie van Financiën. Hieronder vallen leningen waarbij online verkopen worden gebruikt voor kredietbeoordeling en peer-to-peer (P2P) leningen. Dit omvat ook leningen tussen kleine en middelgrote ondernemingen en investeerders via een online platform, zonder tussenkomst van een financiële instelling.
  
• Andere leningen
  Thaise financiële instellingen bieden verschillende zakelijke leningen voor het mkb, zoals werkkapitaalleningen, leningen voor bedrijfsuitbreiding en factoringleningen.
  
• Financiële steun
  De Thaise overheid en verschillende organisaties bieden ondernemers financiële steun zonder dat ze dit af te hoeven lossen. Dit ondersteunt kleine en middelgrote ondernemingen op verschillende gebieden, zoals marktuitbreiding, technologische ontwikkeling, onderzoek en ontwikkeling (R&D), innovatie en financiële steun tijdens economische crises.
  

Ondersteunende organisaties voor het mkb

• Het Bureau voor de bevordering van kleine en middelgrote ondernemingen (OSMEP)
  Dit is het centrale agentschap dat Thaise kleine en middelgrote ondernemingen helpt toegang te krijgen tot steun van de publieke en private sector. Dit omvat toegang tot financiering en begeleiding bij programma's die geschikt zijn voor bedrijven. OSMEP biedt training en kennis op het gebied van organisatieontwikkeling, bedrijfsvoering, marketing, technologie, digitale oplossingen, verbetering van de productiecapaciteit en meer.
  
• SME Development Bank of Thailand (SME D Bank)
  SME D Bank of Thailand biedt uitgebreide financiële diensten voor productie-, dienstverlenings-, groothandels- en detailhandelsbedrijven. Het biedt financiële hulp, ondersteuning bij bedrijfsmanagement en digitale tools.
  
• Thai SME Fund
  Het Thai SME Fund helpt lokale en kleinschalige kleine en middelgrote ondernemingen met leningen tegen lage rente, toegang tot financiering, ondersteuning bij het verbeteren van zakelijke capaciteiten en hulp bij bedrijfsherstel.
  
• Department of Business Development (DBD)
  Het DBD helpt bij bedrijfsregistratie en kan kleine en middelgrote ondernemingen helpen groeien en zich aan te passen aan het digitale tijdperk en de toenemende concurrentie. Ze bieden training en kennis op het gebied van digitale marketing, merkmodernisering en point-of-sale (POS)-systemen. Het DBD helpt ook bij het verbinden van e-commerce en het uitbreiden van zakelijke kansen voor kleine en middelgrote ondernemingen naar internationale markten.
  

• Nationaal Innovatieagentschap (NIA)
  Het NIA ondersteunt kleine en middelgrote ondernemingen en innovatie in het algemeen. Het is geschikt voor kleine en middelgrote ondernemingen die hun markten willen uitbreiden, netwerken willen opbouwen, intellectueel eigendom willen ontwikkelen en verbeteringen op nationaal niveau willen bevorderen.

• Instituut voor de ontwikkeling van het MKB (ISMED)
  ISMED bevordert en ontwikkelt de capaciteiten van het MKB voor stabiele en duurzame groei. Ze bieden advies, training, onderzoek, gegevensverzameling en netwerken. ISMED moedigt ondernemers ook aan om verbeteringen door te voeren en helpt bij het certificeren van professionele normen voor personeel dat werkzaam is in het mkb.

• Thai Credit Guarantee Corporation (TCG)
  De TCG is een overheidsorganisatie die kleine en middelgrote ondernemingen helpt bij het verkrijgen van financiering door op te treden als garant voor leningen, waardoor er minder onderpand nodig is. Dit kan het vertrouwen van financiële instellingen in het verstrekken van leningen helpen vergroten.

• Sectorspecifieke organisaties
  Lid worden van organisaties in specifieke sectoren is super nuttig voor kleine en middelgrote ondernemingen. Voorbeelden hiervan zijn het Thailand Textile Institute, dat een rol speelt bij het promoten van de textiel- en kledingindustrie, en het National Food Institute, dat de voedings- en voedselverwerkende industrie ondersteunt. Deze organisaties kunnen helpen bij marktuitbreiding en het creëren van toegevoegde waarde.

Welke methoden kunnen worden gebruikt voor grensoverschrijdende betalingen?

Er zijn tegenwoordig veel verschillende opties beschikbaar voor grensoverschrijdende betalingen in Thailand. Ze kunnen worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Bankoverschrijvingen
  Bankoverschrijvingen worden veel gebruikt en zijn betrouwbaar. Met het Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT)-systeem kunnen partijen geld overmaken tussen banken over de hele wereld. Deze overschrijvingen zijn uiterst veilig en kunnen twee uur tot een paar werkdagen duren. Ze brengen vaak hogere kosten met zich mee vanwege de kosten die de banken van de verzender en ontvanger en tussenpersonen in rekening brengen.
  
• Platforms voor geldtransfers
  Voorbeelden hiervan zijn Western Union en MoneyGram. Internationale platforms voor geldtransfers worden steeds belangrijker voor internationale transacties vanwege hun snelheid en vaak lagere kosten in vergelijking met traditionele bankoverschrijvingen. Deze dienstverleners maken gebruik van geavanceerde technologie en zorgen voor veilige en efficiënte transacties.
  
• Creditcards en debitcards
  Het gebruik van creditcards en debitcards is een handige methode voor klanten en wordt doorgaans gereguleerd door banken of kaartaanbieders met strenge beveiligingssystemen. Het kan echter gepaard gaan met hogere wisselkoersen en extra kosten in vergelijking met andere methoden. Het is geschikt voor transacties met een relatief lage waarde.
  
• Digitale wallets
  Digitale wallets zijn erg populair geworden in Thailand. Thaise aanbieders van digitale wallets, zoals TrueMoney Wallet, YouTrip en DeepPocket, zijn een belangrijke rol gaan spelen in het aanbieden van internationale betaaldiensten.
  
• Quick-response (QR)-codes
  Dit is een snelle en veilige manier om betalingsinfo te versturen. Omdat het scannen van QR-codes super populair is in Thailand, wordt het nu ook gebruikt voor grensoverschrijdende transacties met buurlanden, zoals Hongkong, Maleisië, Singapore en Vietnam, omdat klanten al bekend zijn met het gebruik ervan.
  
• Bankcheques en kredietbrieven
  Bankcheques en kredietbrieven zijn traditionele betaalmethoden waarbij gebruik wordt gemaakt van door banken uitgegeven documenten. Ze worden vaak gebruikt in import- en exportbedrijven en zijn afhankelijk van bankkrediet om te garanderen dat de ontvanger het opgegeven bedrag ontvangt. Ze zijn zeer veilig en betrouwbaar omdat de bank als garant optreedt en de transactie verifieert.
  

Betaaloplossingen voor kleine en middelgrote ondernemingen

Het is belangrijk om een betaaloplossing te kiezen die past bij de behoeften van een kleine of middelgrote onderneming, afhankelijk van de omvang ervan. Dit kan de operationele efficiëntie verbeteren, de beheerskosten verlagen, overtollig werk minimaliseren en de klanttevredenheid verhogen.

Kleine en middelgrote ondernemingen in Thailand hebben vaak verschillende behoeften op het gebied van betalingssystemen, afhankelijk van hun omvang en type:

• Micro-mkb-bedrijven: Microbedrijven hebben vaak een betalingssysteem nodig dat makkelijk te gebruiken is en snel te installeren en te gebruiken is zonder veel technische kennis. Het moet ook goedkoop zijn om de lasten voor bedrijven in de beginfase te helpen verminderen.
  
• Kleine mkb-bedrijven: Kleine bedrijven hebben een betalingssysteem nodig dat meerdere kanalen ondersteunt, zodat het makkelijk is voor verschillende klanten en een georganiseerd transactiebeheer mogelijk maakt.
  
• Middelgrote mkb-bedrijven: Bedrijven van deze omvang moeten op zoek gaan naar oplossingen die kunnen worden geïntegreerd met boekhoud- of enterprise resource planning (ERP)-systemen. Dit biedt een uitgebreid beheer van automatische financiële transactieregistratie, elektronische facturering, belastingen en inkomsten.
  

Hoe Stripe Payments kan helpen

Stripe Payments biedt een uniforme, wereldwijde betaaloplossing waarmee elke onderneming, van groeiende start-ups tot internationale ondernemingen, online, fysieke en overal ter wereld betalingen kan ontvangen.

Stripe Payments kan je helpen met:

• Je afrekenervaring te optimaliseren: creëer een probleemloze klantervaring en bespaar duizenden technische uren met vooraf gebouwde betaalinterfaces, toegang tot 125+ betaalmethoden en Link, een wallet gebouwd door Stripe.
  
• Sneller uit te breiden naar nieuwe markten: bereik klanten over de hele wereld en verminder de complexiteit en kosten van multivalutabeheer met grensoverschrijdende betaalopties, beschikbaar in 195 landen in 135+ valuta's.
  
• Fysieke en online betalingen samen te voegen: bouw een unified commerce-ervaring op via online en fysieke kanalen om interacties te personaliseren, loyaliteit te belonen en inkomsten te laten groeien.
  
• Het verbeteren van de betaalprestaties: verhoog inkomsten met een reeks aanpasbare, eenvoudig te configureren betaaltools, waaronder no code-fraudebescherming en geavanceerde mogelijkheden om autorisatiepercentages te verbeteren.
  
• Sneller te werken met een flexibel, betrouwbaar platform voor groei: bouw voort op een platform dat is ontworpen om met jou mee te groeien, met een historische uptime van 99,999% en toonaangevende betrouwbaarheid.
  

Lees meer over hoe Stripe Payments je online en fysieke betalingen kan stimuleren, of ga er vandaag nog mee aan de slag.