I delade utrymmen, som salonger, kliniker eller coworking-butiker inom detaljhandeln, är det vanligt att oberoende företag arbetar sida vid sida. Men när det gäller att ta emot betalningar är de flesta kortterminaler inte byggda för den här typen av arrangemang. Det är där som kortterminaler för flera handlare gör skillnad. De gör det möjligt för flera företag att dela på en enhet, samtidigt som varje försäljning, utbetalning och rapportering hålls helt åtskilda. Med tanke på att den globala marknaden för kreditkort värderades till nästan 678 miljarder USD 2025 är det viktigt för företag av alla storlekar att kunna ta emot kortbetalningar i ett gemensamt utrymme.

Nedan förklarar vi hur kortterminaler för flera handlare fungerar, vilka typer av företag som använder dem och moderna alternativ.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en kortterminal för flera handlare?
  
• Vilka funktioner skiljer dessa terminaler från standardmodeller?
  
• Hur hanterar terminaler för flera handlare separata konton och rapportering?
  
• Vilka typer av företag drar nytta av terminaler för flera handlare?
  
• Hur konfigurerar man en terminal för flera handlare?
  
• Vad är kostnadsskillnaden jämfört med traditionella terminaler?
  
• Vad ska du tänka på när du väljer en lösning för flera handlare?
  
• Vilka är alternativen till terminaler för flera handlare?
  

Vad är en kortterminal för flera handlare?

En kortterminal för flera handlare gör det möjligt för flera oberoende företag att dela en enda kortterminal utan att dela konton eller intäkter. Varje företag har sin egen inloggning, prissättning och rapportering, men de behandlar alla betalningar via samma fysiska enhet. Kortterminaler för flera handlare är byggda för delade företagsmiljöer, till exempel en salong där tio stylister var och en driver sitt eget företag.

Så funkar det:

• Varje företag i den delade arbetsmiljön checkar ut kunderna på samma dator. Det innebär lägre initiala maskinvarukostnader, färre enheter att underhålla, uppdatera eller felsöka och mindre skräp på disken.

• Varje företag har ett eget handlar-ID kopplat till terminal. När någon kör en transaktion väljer de sin profil, vanligtvis genom att trycka på sitt namn på skärmen eller ange en snabbkod.

• Terminalen taggar betalningen till rätt företag. Den tillämpar deras priser, regler och identifierare och dirigerar medlen direkt till deras konto. Eventuella avgifter, återbetalningar eller tvister är knutna till deras företag.

Från kundens sida förändras inte upplevelsen. De blippar, för in eller drar kortet som de normalt skulle göra. Även om en kund besöker två olika leverantörer i samma utrymme kan varje företag köra sin del av transaktionen självständigt med samma maskin genom att växla mellan profiler.

Vilka funktioner skiljer dessa terminaler från standardmodeller?

Terminaler för flera handlare kan se ut som vilken betalningsenhet som helst. Det som skiljer dem åt är hur de hanterar identiteter, betalningar och data.

Här är vad som gör dem annorlunda:

Flera handlarprofiler

Den största skillnaden är att dessa terminaler kan lagra och hantera flera handlar-ID:n. Varje företag har en unik profil som avgör hur dess betalningar behandlas och transaktioner taggas till rätt företag i POS-systemet. Medlen dirigeras direkt till rätt konto utan delad poolning eller manuell sortering.

Anpassade kvitton för varje företag

Varje företag kan fortfarande behålla sin egen varumärkesidentitet i kassan. Kvitton kan visa det enskilda företagets namn, kontaktinformation och logotyp. Vissa terminaler tillåter anpassning från själva terminalen, medan andra hanterar detta via betalleverantörens dashboard i backend.

Detaljerad rapportering för varje företag

Inbyggda rapporteringsverktyg ger varje företag en tydlig lägesbild av sin egen aktivitet. Dagliga totalsummor, transaktionsloggar och batchrapporter är åtskilda efter profil. Många system gör det möjligt för företag att hämta rapporter direkt från terminalen eller komma åt dem via en onlineportal. Denna tydlighet är avgörande för att stämma av försäljning, spåra resultat och vara redo för revision.

Flexibla konfigurationer per användare

Eftersom varje handlarprofil behandlas oberoende kan terminalen uppfylla olika preferenser, inklusive:

• Godkända korttyper (t.ex. en handlare tar emot American Express, en annan inte)

• Dricksuppmaningar och skatteregler

• Produktkataloger eller prisstrukturer, om de är integrerade med ett POS-system

Terminalen justerar sitt beteende baserat på vem som är inloggad och ser till att varje företag kör betalningar på sitt sätt.

Hur hanterar terminaler för flera handlare separata konton och rapportering?

Värdet av en terminal för flera handlare beror på dess förmåga att hålla konton, rapportering och avräkningar åtskilda för enskilda handlare.

Varje företag har sitt eget handlarkonto

Alla handlare som är knutna till terminalen är anslutna till sitt eget handlar-ID. När de genomför en transaktion taggar terminalen försäljningen till deras profil, betalleverantörer dirigerar medlen till deras bankkonto, och deras avgifter, utbetalningar och återkrediteringar hanteras oberoende av varandra.

Medlen dirigeras i realtid

När en transaktion har auktoriserats tilldelas den redan till rätt konto. Varje företag får sina insättningar enligt sitt vanliga utbetalningsschema, precis som om det använde en egen terminal. Detta eliminerar behovet av förtroendebaserade system där en person samlar in och distribuerar medel.

Rapporteringen är unik för varje företag

Varje företag har tillgång till sina egna transaktionsdata. Beroende på terminal eller plattform kan detta inkludera:

• Dagliga sammanfattningar

• Information på transaktionsnivå

• Återbetalningar, återkrediteringar och avgifter

• Kontoutdrag i slutet av månaden och skatterapportering

Dessa rapporter är isolerade per profil, så det finns ingen korskontaminering mellan företag. Vissa system möjliggör en konsoliderad vy tillsammans med rapportering per handlare, vilket är idealiskt för situationer där du vill ha både detaljerade data och data i stor skala.

Varje företag kan drivas på olika sätt

Eftersom konton är isolerade kontrollerar varje företag sina priser, rabatter, policyer för återbetalning och dricksalternativ. Eventuella riskhändelser, t.ex. återkrediteringar, påverkar endast det berörda företaget. Om till exempel ett konto pausas eller flaggas fortsätter de andra att fungera som vanligt.

I vissa fall kan ett moderbolag eller en innehavare hantera flera varumärken eller avdelningar från samma terminal. Men i många delade miljöer drivs företag helt separat. Systemet är utformat för att stötta den strukturen som standard.

Vilka typer av företag drar nytta av terminaler för flera handlare?

Terminaler för flera handlare är utformade för miljöer där olika företag eller oberoende aktörer arbetar sida vid sida, men måste hålla sig ekonomiskt åtskilda. Dessa terminaler är särskilt användbara när utrymmet delas eller verksamheten överlappar.

Här är uppläggen där dessa terminaler är mest användbara.

Frisörsalonger och spa

Stylister, estetiker och massageterapeuter hyr ofta stolar eller rum när de driver eget företag. En enda terminal i receptionen kan hantera betalningar åt alla.

Gemensamma friskvårdskliniker

Kiropraktorer, akupunktörer, dietister och terapeuter delar ofta en lokal. De kan använda samma terminal i receptionen samtidigt som de behåller individuell kontroll över intäkter, priser och skatter.

Coworking spaces och mikrodetaljhandel

Popup-fönster, roterande leverantörer eller coworking-studior som erbjuder betaltjänster, till exempel skrivbordsuthyrning eller snackbarer, kan köra transaktioner för flera företag från en kortterminal.

Saluhallar och delade diskar

På marknader eller food courts med flera leverantörer och en centraliserad kassa kan en enda betalningsstation hantera kassor för flera stånd. Detta gör kassan snabbare för kunderna och enklare för leverantörerna.

Fordons- och serviceplatser

En bensinstation med ett verkstadsgarage eller en biltvätt som är verksam hos en återförsäljare kan använda en terminal för att driva betalningar för olika juridiska enheter.

Besöksnäring och resorter

Hotell, restauranger och presentbutiker sitter ofta under samma tak men fungerar som separata vinstenheter. Ett upplägg för flera handlare kan hantera alla betalningar via en delad terminal samtidigt som försäljningen spåras per avdelning.

Evenemang, mässor och tillfälliga marknader

För kortsiktiga upplägg, som hantverksmässor eller matfestivaler, kan arrangörer erbjuda ett centraliserat POS-system till mindre leverantörer och undvika omkostnaderna för att utrusta varje leverantör med egen hårdvara. Det här upplägget hjälper oberoende säljare att snabbt komma igång med sin försäljning.

Hur konfigurerar man en terminal för flera handlare?

Det är relativt enkelt att konfigurera en terminal för flera handlare när du väl förstår de rörliga delarna. Du konfigurerar en maskinvara för att säkert dirigera betalningar till flera företag, var och en med sitt eget konto, sin egen rapportering och sina egna preferenser.

Så här fungerar konfigurationen vanligtvis:

Välj rätt hårdvara

Det är inte alla kort som stöder funktionalitet för flera handlare. Du behöver en terminal som kan lagra och växla mellan flera handlar-ID. Din betalleverantör rekommenderar eller levererar ofta en kompatibel terminal – se bara till att enheten också uppfyller dina andra krav, till exempel kvittoutskrift, mobilkompatibilitet eller Wi-Fi-anslutning.

Konfigurera handlarkonton

Varje företag som använder terminalen behöver ett eget handlarkonto. Onboarding av dessa kan vanligtvis ske via samma leverantör, men varje företag går igenom sin egen ansökan och riskbedömning och får ett unikt handlar-ID kopplat till sitt bankkonto. Terminalen använder detta ID för att dirigera medel korrekt.

Vissa plattformar har stöd för underkonton under ett delat överordnat konto, medan andra behandlar varje handlarprofil som helt fristående.

Konfigurera terminalen

När kontona har godkänts programmeras terminalen med varje handlar-ID och profil. Den här konfigurationen inkluderar vanligtvis:

• Tilldela ett unikt inloggnings- eller profilnummer per handlare

• Konfigurera vilka kort, inställningar och funktioner varje handlare stöder

• Konfigurera kvittodetaljer för varje företag

Din leverantör hanterar vanligtvis detta på distans eller går igenom det via telefon eller en dashboard.

Testa innan du lanserar

Innan du använder terminalen för riktiga transaktioner ska du testa varje profil för att bekräfta följande:

• Transaktioner behandlas korrekt

• Kvitton visar rätt information

• Utbetalningar hamnar på rätt konton

Att köra en testtransaktion på 1 USD per profil (och återbetala den) räcker ofta för att verifiera att allt fungerar som förväntat.

Utbilda användare i hur man byter profiler

Daglig användning av terminalen är beroende av att användarna kan välja rätt profil innan de genomför en försäljning. På terminaler med pekskärm kan det innebära att de knappar in sitt namn. På modeller med knappsats kan det innebära att de anger en kod. Se till att alla som använder terminalen vet hur man:

• Växlar profiler

• Bekräftar att rätt företag är valt

• Skriver ut eller hämtar rapporter efter behov

Justera inställningarna efter behov

När du har kommit igång kan du finjustera konfigurationen:

• Lägg till eller ta bort handlare

• Uppdatera profilering på kvitton

• Justera inställningarna per profil (t.ex. dricksuppmaningar eller skatteregler)

Vissa system låter dig göra detta från terminalen, medan andra kräver att du loggar in på betalleverantörens portal eller kontaktar support.

Vad är kostnadsskillnaden jämfört med traditionella terminaler?

Terminaler för flera handlare är inte mycket dyrare än standardterminaler. Faktum är att när flera företag delar på en enda enhet kan den totala kostnaden ofta vara lägre än att köpa och underhålla separata maskiner.

Så här brukar matematiken delas upp.

Hårdvara

Terminalen i sig kan vara något dyrare än en modell för enskilda handlare, men inte så mycket. Du ligger fortfarande i samma allmänna prisklass som andra avancerade terminaler, men en enhet ersätter flera, så kostnaderna delas.

Inställning och konfiguration

Varje företag behöver fortfarande ett eget handlarkonto, så alla standardavgifter för onboarding gäller per handlare. Vissa leverantörer kan ta ut en liten avgift för att konfigurera terminalen med flera profiler, men många inkluderar detta i startupplägget.

Bearbetning

Varje handlare betalar sina egna transaktionsavgifter, precis som de skulle göra på en dedikerad terminal. Avgifterna är baserade på varje företags eget avtal med betalleverantören. Det finns ingen blandad avgift eller korssubventionering mellan användare. Vissa plattformar kan erbjuda volymbaserade rabatter på flera konton, men det beror på hur du har konfigurerat dem.

Anslutning och underhåll

Att dela en terminal innebär också att dela de löpande kostnaderna, inklusive:

• Dataplan, om den är mobil

• Skrivare

• Uppsättning med tillbehör och förnödenheter

Genom att dela dessa löpande kostnader kan du minska de månatliga utgifterna.

Med tiden sänker investeringar i en terminal för flera handlare ofta kostnaderna för byte och uppgradering av hårdvara samt för support och service, samtidigt som avbrott för hantering av flera enheter elimineras.

Vad ska du tänka på när du väljer en lösning för flera handlare?

Alla upplägg för flera handlare är inte lika. Vilket val du gör beror på hur många företag du stödjer, hur betalningar passar in i din dagliga verksamhet och hur mycket flexibilitet du behöver.

Här är vad du ska överväga när du utvärderar dina alternativ.

Hur många handlarprofiler som stöds

Börja med skala. Hur många företag behöver använda terminalen nu och hur många kanske ansluter sig längre fram? Vissa terminaler har en maxgräns på 4 eller 8 profiler, medan andra hanterar dussintals. Se till att din konfiguration har utrymme att växa utan att behöva bytas ut helt.

Användarvänlighet i kassan

Terminalen ska göra det enkelt och snabbt att växla mellan handlarprofiler. Kan användare trycka på ett namn på en skärm eller ange en kort kod? Är det tydligt vilken profil som är aktiv innan en betalning körs? Leta efter en inställning som inte försämrar upplevelsen i kassan eller lämnar utrymme för kostsamma fel.

Integration med dina andra system

Om du redan använder ett POS-system eller schemaläggningsprogram ska du kontrollera om terminalen kan integreras med dem. Vissa plattformar erbjuder inbyggd support för flera handlare, medan andra kan kräva anpassade konfigurationer eller förlitar sig på din betalleverantörs API. Om en terminal för flera handlare inte är rätt för ditt företag kan du överväga verktyg som Tap to Pay som gör det möjligt för varje anställd att förvandla sin mobiltelefon till en kortterminal.

Rapportering och kontoåtkomst

Varje företag ska kunna komma åt sin egen transaktionshistorik, rapporter och utbetalningar. Leta efter dashboards för varje handlare eller rollbaserade åtkomstkontroller. Om det är en person som ansvarar för hela verksamheten, se om det också finns en konsoliderad vy.

Anpassning och konfiguration

Din terminal bör tillåta inställningar per handlare, till exempel:

• Kvitton med enskild företagsnamn

• Anpassade dricksalternativ eller skatteregler

• Betalningstyper som behövs

Ju mer kontroll varje företag har över sin profil, desto mer passar lösningen in i verkliga arbetsflöden.

Kostnadsstruktur och flexibilitet

Fråga hur prissättning fungerar. Tillkommer det extra avgifter för att stödja flera handlare? Kan du lägga till eller ta bort konton utan straffavgift? Hur hanteras serviceplaner eller supportavtal när flera företag delar en enhet? Du vill ha ett upplägg som inte låser in dig eller debiterar dig för flexibilitet.

Support och tillförlitlighet

Eftersom flera företag är beroende av en enda enhet är upptid och support viktigt. Hur snabbt kan leverantören byta ut en trasig terminal? Finns det support i realtid om något går fel under en försäljning? Hanteras uppdateringar och säkerhetskorrigeringar automatiskt? När något går sönder vill du inte ha flera företag offline medan du väntar.

Vilka är alternativen till terminaler för flera handlare?

Eftersom terminaler för flera handlare innebär att flera företag delar på en enda kortterminal kan de vara besvärliga att använda. Kunderna behöver ofta gå fram till receptionen för att betala och kassaköer kan byggas upp med bara en kortterminal. Alternativ som Tap to Pay ger enskilda anställda möjligheten att använda sin mobiltelefon som kortterminal, vilket gör det enkelt att ta kassan till kunden och göra processen snabbare. Tap to Pay sparar också pengar eftersom det inte behövs någon hårdvara – det är bara att ställa in din mobiltelefon för kontaktlösa betalningar och börja ta emot betalningar via din betalleverantör.