挑战

Halara 的核心模式为需求驱动型产品开发——通过分析用户反馈，确保仅生产真正满足消费者需求的产品，从而减少库存积压与过度生产问题。

随着品牌在美国及欧洲市场的快速扩张，Halara 的线上订单量激增。但全球化的高速拓展也带来了复杂的支付挑战。

此前依赖跨境支付处理方案，不仅产生高昂的交易手续费，还导致支付成功率偏低。不同国家/地区、不同发卡行之间的授权成功率存在差异，进而造成全平台结账转化率波动不稳。

尽管 Halara 拥有一支过硬的内部数据分析团队，但由于原有支付系统的封闭性，团队无法深入了解交易失败的具体原因。此外，品牌每进入一个新市场，都需要耗费数周时间完成本地支付方式的对接集成，既增加了技术与人力成本，也拖慢了市场拓展。

Halara 亟需一位合作伙伴，既能提供稳定可靠的全球支付体验，又具备高效的支付处理与开发能力，又可输出全面的支付数据洞察，以支撑其持续增长的业务需求。

解决方案

Halara 于 2023 年 2 月与 Stripe 完成集成。集成流程耗时约两周，期间通过多轮 A/B 测试验证了性能表现。借助 Stripe Payments，Halara 迅速新增了 Apple Pay、Google Pay、本地支付方式 (LPM) 以及先买后付 (BNPL) 服务，包括 Klarna、Afterpay 和 Affirm。这为全球消费者提供了灵活的支付选择，同时提升了团队的集成效率。

Stripe 还支持 Halara 在两至三天内，于不同市场部署并管理本地支付方式，缩短了部署周期，简化了运维工作。

为优化性能，Halara 启用了 Authorization Boost。这套工具依托机器学习与网络令牌技术优化支付授权率。通过匹配发卡行偏好调整交易请求，并自动更新卡信息，Stripe 帮助 Halara 减少交易失败次数，提升转化表现。

除支付处理外，Stripe 管理平台还为 Halara 提供了精细化的洞察。团队可获取每笔交易的核心数据，包括支付响应结果、失败原因及拒付记录，以此分析用户行为并优化授权流程。当系统监测到特定市场的支付成功率出现波动时，Stripe 会主动提供数据分析及技术支持，助力 Halara 调整运营策略。

最后，Stripe 在全球主要市场的本地收单能力，支持 Halara 以本地模式处理交易。此举既提高了支付成功率，又降低了跨境交易手续费。

通过这一单一集成方案，Halara 在同一平台上完成资金收取与全球提现操作。所有支付数据均集中在 Stripe 管理平台，简化了财务对账与业绩分析流程，助力其构建兼具成本效益与可扩展性的全球支付体系。

成果

Halara 在两周内完成集成与性能测试

整个集成流程耗时约两周，期间通过多轮 A/B 测试验证了最优性能表现。

Halara 加速全球扩张，将市场上线周期缩短至 2-3 天。
借助 Stripe，Halara 可快速开通本地支付方式，并完成不同国家/地区的结账流程测试，从初始配置到正式上线仅需两到三天。截至目前，Halara 已成功开拓 7 个新市场，业务覆盖北美、欧洲、澳大利亚等核心区域。

Stripe 提升授权成功率

Stripe 利用人工智能提升授权率并减少拒付。

先买后付服务带动客单价增长

通过新增深受年轻消费群体青睐的先买后付服务（包括 Klarna、Afterpay 及 Affirm），Halara 在美国市场的客单价实现显著增长。

先买后付选项直接展示于商品详情页与购物车页面，帮助消费者在购物初期就了解可选择的分期付款方案，提升了购物转化漏斗上游环节的转化率。此外，Halara 通过 Stripe 与多家先买后付服务提供者建立了更紧密的合作关系，联合开展营销活动，进一步扩大全球用户群体。

Halara 为人工智能经济做准备

通过采用 Stripe Agentic Commerce Suite (ACS)，Halara 正积极布局，以把握未来由人工智能驱动的购物代理带来的需求。